売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私共の売却条件を十分にくんでいただけました
私共の売却条件を十分にくんでいただけました。
今回は媒介契約ではなかったので、かかわる項目の採点はしていません。
担当者様のがんばりは伝わりましたが、その他の方々の陰はうすかった様に感じました。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
遠いところから何度もご足労いただきましてありがとうございました。また、いくつかの不動産仲介業者より、当社をお選びいただき、ありがとうございます。少しでもご期待に副うことができたのであれば、私もたいへんうれしく思います。
確かに、買い取り契約ということで、販売期間がなかったこともあり、管理職や他の担当者と接していただく機会が少なくなってしまいました。ひとりひとりのお客様に、会社全体でお手伝いするべきだと私も思いますので、今後の課題とさせていただきます。ご指摘ありがとうございます。
お住まいが遠いので、今後お会いする機会はあまりなくなってしまうかもしれませんが、場所に関係なく、不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
連絡が早く来たのは良かった
連絡が早く来たのは、良かった。
センターからの返答
この度は、金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
問合せに対する回答は迅速で適確でした
問合せに対する回答は迅速で適確でした。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
リフォーム工事も無事完了し、そろそろお引越しの時期になるかと思います。
たいへん暑い日が続いておりますので、お体はどうぞご自愛くださいませ。
リフォーム後の快適なお住まいをどうぞ末永くお過ごしいただければと思います。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
言葉不足が原因ではあるが、残念に思っています
スムーズで素早い売却活動に感謝しています。
値つけに際して、何の気なく口にした「最低でも…」の金額が売却金額に反映されている様に思うところがあり、私の言葉不足が原因ではあるが、残念に思っています。
それ以外は的確なアドバイスや対応にとても助けていただき、お礼を申しあげます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｉ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、販売価格の設定においてご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見直しなどの説明・ご提案を事前に行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
店舗の雰囲気が良く、安心してお任せ
店舗の雰囲気が良く、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、高評価を頂けた事大変嬉しく思います。
売主様がご購入時から大変大切にお使いになられていたことが、買主様にも伝わったことで短期間での成約につながったと思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
質問に対して親切に答えていただきました
いろいろな質問に対して親切に答えていただきました。
とても親近感があり、わかりやすく説明していただきました。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約いただきましたマンションは、リフォームも含めてのご提案だったため、ご契約後もリフォーム業者とのお打合せのお時間も含め、ご満足いただけたかと嬉しく思います。
元はシンプルなお部屋でしたが、リフォーム後のお部屋がどうなるかを私も楽しみにしております。また何かご相談の機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
素速く契約出来たことがよかった
希望額で売却できたことや素速く契約出来たことがよかった。
センターからの返答
ご購入に続き、ご売却でも六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき大変嬉しく思います。
お忙しい中、打ち合わせや契約等でお時間をいただきましてありがとうございます。
今後とも、どんなご相談でも構いませんので何なりとおっしゃってくださいませ。
よろしくお願いいたします。
大変満足しております。
電話対応が早く、その都度、丁寧な説明がありました。
数社から貴社を選んだ理由は、熱心さが、見えたからです。
希望通りの取引が出来、大変満足しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、ご縁を頂戴できたことにたいへん感謝しております。誠にありがとうございました。
「いつでも連絡が取れる担当者」という印象を持っていただけるように、対応の早さだけは同業他社に負けないよう心掛けておりました。そういった営業努力の部分を評価していただき、また取引の内容にもご満足いただいて嬉しく思っております。
Ｓ様とご共有者Ｋ様には必要書類や残置物撤去の件、契約から決済までのスケジュール調整を滞りなく行っていただけましたので、スムーズに取引を行うことができました。本当にありがとうございました。
今後、不動産に関することでご不明なことなどがございましたら、どんな些細なことでもご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
２度手間になることが数回ありました
接客については概ね満足してますが、代金の支払い等についての説明が不足していた為、２度手間になることが数回ありました。
不動産購入は誰もが初めての事なので説明しすぎるくらいでよいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済の際にはお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、真摯に受け止め、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
