売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最短で動いて下さり、とても助かりました
今回は急いで物件をさがしていたため、ネットでも調べて行きました。
東急さんで載っていない物件もあるかと思い伺いましたが、それはありませんでしたので、どうしようかと考えていました。
先に書いたように、急いでいたので夕方に訪問しましたが、目に留めていた物件をみられるか、お願いしてみたら、心よく案内して下さいました。
即決したので、急いで物件引渡しをお願いしたいとお願いしたところ、最短で動いて下さり、とても助かりました。
悪かった点は特にありませんが、買い主側が決められる司法書士を売主側で、と言われて、何度かやりとりをしたと思います。
最終的にはこちらの司法書士の先生にお願いしましたが、そこが残念でした。
まだお若いので、色々と勉強中だと思われました。
でも、親切丁寧に…という気持ちは伝わりました。
物件支払の時には、最寄バス停の時刻表を大きくコピーしてパウチにして下さり、とても見やすく嬉しかったです。
ちょっとした事ですが、そういうところに人間性を感じます。
これからも頑張って頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、日々励んでまいります。お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
また、不動産のご相談等ございましたら何でもご相談いただければと思います。
最後迄めんどう見てくれていました
まめに電話をくれていました。
きちんとした対応で最後迄めんどう見てくれていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｋ様が大切に使われてきた不動産を、その思いとともに次の所有者様へ引き継げた事、大変うれしく思います。
売主様のお人柄が、この御縁を引き寄せたものと強く感じております。
Ｋ様の新天地での生活のご多幸を祈念致します。
この度は誠に有難うございました。
最後まで担当者さんを信頼してよかったです！
担当者さんにはていねい親切に対応して頂きました。
店舗には一度しかおじゃましていないので、接客の評価はむつかしいです。
なかなか購入のリアクションがなく、あきらめようかと思ったこともありましたが、最後まで担当者さんを信頼してよかったです！
センターからの返答
このたびは弊社新浦安センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チャレンジ価格でスタートした事もあり、なかなかお問合せが取れず申し訳ございませんでした。Ｉ様にあきらめずお任せいただいたおかげでご成約に至る事ができ、私にとってもとても嬉しいお取引となりました。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
とっても上品で礼儀正しい
担当者さんは、とっても上品で礼儀正しく、尚且つ優しい方で安心できました。
次回、不動産の件がありましたら、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉賜りありがとうございます。
まだまだ未熟者ではございますが、Ｓ様のお役に立ててうれしく思います。
また何でもご相談下さい。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最初の値付がもう少し厳しい方が良かったかナ
当りが良く言葉使いも丁寧で好感が持てた。
悪かったと言うより、最初の値付がもう少し厳しい方が良かったかナという位です。
買主の方ともスムーズに話しが出来た。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
より良い条件でご売却いただけるよう、最初の価格設定を「チャレンジ設定」でご提案した事により、ご成約まで少しお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
買主様とのお話がスムーズに進んだ事は、Ｈ様のお人柄のおかげだと思っております。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
たいへん満足ゆく取引が成立
市川・浦安エリアに新規開店おめでとうございます。
御社の集客力と私のイメージした販売スケジュール、そして、立替払いシステムが見事マッチし、たいへん満足ゆく取引が成立したと思っております。
これもひとえに担当者さんはじめ、御社スタッフの皆様のおかげと感謝申し上げます。
今後同エリアはもちろん全国規模でのご活躍と発展を祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル新浦安センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｉ様の大切なマンションのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと、また、ご満足いただけたとのお言葉、とてもうれしく思います。
販売活動中からお取引完了まで、様々な手続きのご依頼に対し、いつも快くご対応いただいたこと、大変感謝しております。
そのおかげもあり、当初のスケジュール通りでのご成約に至ることができました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
売り主とのコミュニケーションに疑問が残る
1.TVジャック1ヶ所通電せず～確認不足
2.専用庭の散水栓は水が止められ使用不可～説明なし
→使用できる様にして欲しい旨要求中。
⇒担当者の問題では無いと考えているが、売り主とのコミュニケーションに疑問が残る。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事を心に留め、今後このような事が無いよう努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
有難かったです
私達の担当者さんは、大変適格に全ての事についてアドバイス頂き、有難かったです。
今後のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
お世話になります。この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お取引をする上で、Ｙ様にはＡ様の代理人として色々とご準備、ご手配頂きましたが、常に迅速にご対応頂きました。
今回のお取引がスムーズだったのもＹ様のお力があってのことと思います。
また何かお手伝いできる事がございましたら全力で頑張ります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
お世話になりました
こちらの話をよく聞いて下さり、大変好感が持てました。
人の話を聞くとは簡単なようで、むずかしいです。
さぞいろいろな経験を積んできたように思います。
そしてその経験が新しい客に対し、正しい方向、いろいろな面でのフォローアップになりどんどんと良くなっていくのではないでしょうか。
担当者さん、お世話になりました。
人を見下すというようなとこが全く無かったのが好感度をもった第一の理由です。
これからも色々なお客さんに接していくでしょうが、してきたことをすべて良い経験とし、相手の気持ちに、言われなくとも応えていくような仕事をしていって下さい。
お世話になりました。
センターからの返答
M様。この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉賜りありがとうございます。
まだまだ未熟者ではございますが、M様のお役に立ててうれしく思います。
また何でもご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんで本当に良かった
家の売却の件だけでなく、色々相談にものって頂いたり、助けて頂いて、ありがとうございました。
担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
契約後、いくつかの困難があり御心配をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引を完了させることが出来、大変うれしく思います。
皆様のご新居での生活が素晴らしいものである事を祈念しております。
今後ともお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
