売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ほぼダウンせず売却できました
年末の忙しい中、早急に動いて頂き、新年になってすぐ決まりました。
他社の相場は、実物を見ていない理想の値段でした。
実際は20パーセントダウンを覚悟しておりましたが、ほぼダウンせず売却できました。
又、商談成立後もさらに値段を上げてもらい、御社の担当者様にお願いして本当、正解でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者のスピード感はすごいと感心しました
マイホームは人生最大の買物と言いますが、今回はうちは2回目の買い替えになります。
1回目の時より多少の経験もあったのと、担当者のアドバイスも的確なので、心の余裕はありました。
媒介契約を結んでわずか2週間位で、もう買主と契約を締結しました。
担当者のスピード感はすごいと感心しました。
住み替え先にマンションも尽力してくれて、担当者にはすごく感謝してました。
もし友達に家の売却があれば、是非またリバブルさんを紹介したい、今回の担当の方に担当してもらいたいと思います。
とても満足しました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということで、ご売却・ご購入双方お手伝いさせていただきました。
いろいろとご尽力いただいたおかげで、無事お取引を終えることができ心よりお礼申し上げます。
Ｈ様の大切なご資産と人生に関わることができ、非常に嬉しく思います。
お褒めのお言葉までいただき、大変恐縮です。
今後とも精進してまいります。
また、何かお手伝いできることがございましたら、精一杯努めさせていただきますのでお気軽にご相談いただければと思います。
本当にありがとうございました
引っ越しを終え、無事今に至ることを担当者さんに感謝しております。
物件を探していたところ、これもタイミングなのか、縁ありここに決めました。
その間、担当者さんは、私たちの希望通り日程を進めてくれ、売り主様とも信頼関係ができたと思います。
わかりやすい説明、ご対応いただき本当にありがとうございました。
表札が取れない！！そんな対応にも来てくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
以前のお住まいの賃貸更新期日前にお引越しができました事は、Ｙ様、売主様皆様のご協力があっての事と思います。
これからのご新居での皆様のご健勝をお祈り申し上げます。 (表札の件は大変失礼いたしました。)
ありがとうございました。
しっかりとした知識を持ち、わかりやすく説明
若いけどしっかりとした知識を持ち、わかりやすく説明をいただきました。
接客も笑顔で対応され、好感が持てました。
センターからの返答
改めまして、この度は当社にご売却をご依頼頂きありがとうございます。
このようなお言葉を頂け感無量です。
今後なにか不動産に関することでお困りでしたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
戦略的な営業展開をいただきました
お世話になりました。
売り地付近の居住者へアピールするという戦略的な営業展開をいただきました。
その結果、私道の一番奥という難点がある物件でしたが、予想より早く売却できました。
ご担当営業の腕の良さがわかりました。
私道を含む物件が持つ制限についても詳しく説明いただき、大変勉強になりました。
この知識は今後役に立つと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携わることができ、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
人柄の良さと丁寧な対応をしてくれる接客
笑顔が多く話しやすかったです。
書類のモレ、もらい忘れがあったときもわざわざ自宅まで取りに来てくれて、丁寧な対応でした。
自分が不動産屋なので、専門知識を持ってガツガツ来られる接客より、担当者さんのような人柄の良さと丁寧な対応をしてくれる接客の方が好みでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
書類等の不手際から何度もご自宅にお伺いさせて頂いた際もご対応頂きありがとうございました。
今後も引き続きお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
親切に教えて下さったので勉強にもなりました
買い換えで不安もありましたが、細かい所まで連絡を下さり1つ1つクリアしていけ、感謝しています。
こんなことをお聞きしてもいいのか？という程の分からないことも、親切に教えて下さったので勉強にもなりました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
不動産は難しい言葉や内容が多いです。
至らぬ点もあったとは思いますが、ご理解いただけて何よりです。
今後もいろいろわからないことがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
対応が早く、とてもスムーズに出来て、感謝してます
今回は2回目の住み替えです。
担当者が親身になって、色々アドバイスをしてくれたから、1回目の時と違って、心の余裕がありました。
何と言っても、担当者の対応が早く、とてもスムーズに出来て、感謝してます。
また、機会があれば、同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご売却に際し、いろいろとご尽力いただきまして、ありがとうございました。
Ｈ様の大切なご資産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても話しやすく頼りになりました
同年齢の担当者だったため、とても話しやすく頼りになりました。
業界経験が浅いようには感じませんでした。
センターからの返答
コメント頂きまして誠にありがとうございます。
同年齢でお子様も同じ年齢だったので、私自身も楽しくお話やご案内ができました。
物件の事だけでなく、プライベートの事も多く話していた気がします。
夏からお子様の成長を見ていたので、お話を聞くたびに一喜一憂してしまいました。
今度は、お近くの公園へ行きますので、一緒に遊びましょう！！
お困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
これでお付き合いが終わりだとは思っていません。
今後どうぞ宜しくお願い致します。
接客態度は良かった
良かったのですが、こちらからの連格が仲々届かずに困りました。
頂いた電話に掛けて、「担当者さんですか」と聞いた所、知らない方に、「違います」と切られたり、留守録を入れても返事が来なかったりは有りました。
接客態度は良かったので、近々に又、担当者さんに頼みたいです。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お役にたてて大変うれしく思います。
次回も喜んでいただけるように精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。
電話対応の件については、大変申し訳ありませんでした。
社内において、今後、電話対応等の改善をして、気持ち良いお取引が出来る様にして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
