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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年2月10日

良いご担当者に出会えて良かったです

契約~引渡しまで、スムーズに問題なくお取引することが出来、ありがとうございました。
何でも相談することが出来、良いご担当者に出会えて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お任せいただけたこと、非常に嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけますよう、お引渡し後も何かございましたら、サポートさせていただきます。
いつでもお気軽にご相談くださいませせ。

I様
I様 2021年2月2日

担当者様の迅速な対応に大変感謝しております

物件の申し込み時に、時間の取れない自分の為に、職場の最寄り駅までわざわざ来て頂き、申し込み書の作成をして頂きました。
担当者様の迅速な対応に大変感謝しております。
購入した物件の路線にも詳しく、駅や町の雰囲気を教えて頂き、とても参考になりました。
なかなか気に入る物件が見つからず、何件も見学しましたが、それでも自分の希望に合った物件を紹介して頂き、満足いく物件を購入することが出来たと思います。
今後不動産のことで相談があれば、また担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお仕事の合間で貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのもI様のご協力があったからだと思います。
たくさん物件をご見学頂いていたので、ご契約頂いた物件がより良い物件だと感じて頂けたと思います。
私もご案内させて頂いた物件の中では1番I様のご希望条件、生活スタイルに合っていると思います。
ぜひ、ご家族で大切な時間をお過ごしください。
お住まい中に何かございましたら、些細なことでも構いませんので、何でもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年1月26日

担当者様にご対応いただき、非常に心強く感じました

今回の売却は担当者様にご対応いただき、非常に心強く感じました。
こちらの都合に合わせて行動して下さり、助かりました。
問い合わせに対しても迅速な対応でした。
今後物件購入をする際には、担当者様にご対応いただきたく存じます。
このような状況ではございますが、変わらぬサービスを続けて下さいね。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、スケジュールのご調整など、柔軟にご対応いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
無事にご決済を迎えられたのも、 O様にご協力をいただいたからこそでございます。
また、何かご相談がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。

U様
U様 2021年1月25日

丁寧に親切に対応して下さりありがとうございました

希望通りの金額で、思ってたより早く売却する事が出来て、本当に感謝しています。
担当の方も丁寧に親切に対応して下さり、ありがとうございました。
不動産に関する事は又、お願いさせていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
スムーズにご売却が出来たのは、U様のご尽力のおかげでございます。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年1月19日

依頼先の第一候補だと考えている

今回が3回目の利用で何れも問題なく対応してくれた。
担当者には好感がもてたので、今後も何かあればたのみたい。
東急リバブルは安定した会社で総合的に信頼出来るので、依頼先の第一候補だと考えている。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は、3回目のご利用誠にありがとうございました。
ご案内時にご協力いただいたおかげで、良いご条件でご契約いただけました事うれしく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、ご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月12日

様々なところまで親身になって相談に乗ってくれた

事前に調べて希望した家を今回購入しました。
最初の相談に伺った際は他にもっと色々な物件をご紹介いただけると思っていましたが、最終的にはこれで良かったと思っています。
その際には、物件の良い所、悪い所など、様々なところまで親身になって相談に乗ってくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約後引渡し前のご確認時にお子様もとても広いお家に喜んでおりとても良かったです。
S様にとって思い入れのある家となることを心より願っております。

N様
N様 2021年1月12日

安心して購入に至ることができました

「子供が小学校に上がるまでには住宅を購入したい」と思っていましたが、どのような住宅・環境が自分達に合うのか、イメージが持てずにいました。
そのような中、HPで『周辺物件で空きがでたら教えてほしい』旨を登録したところ、御担当者A様がすみやかに御連絡を下さいました。
幼い子供2人をつれての相談・見学は騒しく、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、嫌な顔ひとつせず、私共の悩む気持ちに寄り添いながら、様々な物件をご案内下さいました。
また資金計画も丁寧に相談に乗って下さりました。
その結果、我が家にとって最適な物件をご紹介いただき、安心して購入に至ることができました。
他社の仲介業者と異なり、急かされたり意向と異なる物件を紹介されたりすることがなく、御担当者A様の誠実なお人柄と、サポートしてくださった御担当者B様の細部まで行き届いた御配慮のおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
子ども達も新しい家での生活を楽しんでいます。
心から感謝申し上げます。
コロナ禍でのお仕事は大変なことが多いと思いますが、お二人ともお体ご自愛下さい。
末筆ながら、お二人の益々の御活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住み替え先のご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご内見の際には、お子様お二人の元気な姿から、私自身元気を頂いておりました。
またFP相談会の際には、ご主人様・奥様にご了承頂きまして、私も同席させて頂き、ありがとうございました。
N様の今後のライフプランから逆算した物件購入、私自身勉強させて頂く事が多々ございました。
引き続き、当社菊名センター一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年1月8日

担当者さんで良かったです

最初はエリアも、マンションか一軒家かも決まっておらず、賃貸の更新が迫る中で相談をしたいと思い、店舗を訪れました。
他社で物件を見に行った時は、朝から晩まで連れ回されたあげく、疲れきった深夜に契約をさせられて困る事態があったのですが、こちらは拍子抜けするくらい、無理に勧めてくることもなく、安心しました。
担当者さんにあちこちのエリアに毎週末お付き合い頂き、親身になって頂いたおかげで、無事に一軒家を購入することが出来ました。
物件引渡後の入居後のトラブルにも対応して頂き、本当に感謝しています。
コロナで大変な時でしたが、ありがとうございました。
担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご希望条件をお伺いしながら、時には不動産の話以外にて盛り上がり、色々なエリアを一緒に内見できた事、今でも楽しい思い出として残っております。
無事、ご希望条件にマッチした不動産を見つけらましたので、素敵な生活をお過ごし頂ければと存じます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

K様
K様 2021年1月4日

そこまでやっていただいて本当に感謝です

入居前のハウスクリーニングが、時期的に業者とのスケジュールや価格等の折り合いつかず困っていたところ、担当者さんが「私で良ければ…」と言うことで掃除までしていただきとても助かりました。
そこまでやっていただいて本当に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社旗の台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。K様にご協力頂き、ご自宅のご売却がスムーズに成約頂けましたことでお買い替え先のご購入もスムーズに進めたかと存じます。
誠にありがとうございました。何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年1月4日

担当者さん、ありがとうございました!!

今回もまた大変お世話になりました。
長い期間ありがとうございました。
前回の取引とは違いマンションを売らなければならなかったので、分からないことも多く、たくさんアドバイス頂きました。
そのなかで担当者さんが粘り強く頑張ってくださいましたが、最初の購入申込みしてくれた方とはトラブルになり、こんな事起こるのかと驚き戸惑いました。
このまましばらく売れないのでは…と不安に思うこともありました。
次に申込みしてくれた方とは何事もなく進んでほしいと思っていたところ、引き渡し日で納得しがたい事が起こり、マンションを売る大変さを感じました。
最終的には購入してくれた方と良い関係ではあると思うので、今では全てが無事終え、色々と納得しており、こんなに大変な事もあったなか、ずっと親身になりお話を聞いてくれ頑張ってくださった事、とても感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回もK様のお手伝いを担当させていただくことができましたこと、大変嬉しく思います。
初めてのご購入、2回目のご購入のサポートを経て、今回のご売却で3回目となりました。
最初の具体的なお話が途中ですすまなくなってしまったことやお引渡し時期の前倒しがご希望通りにできなかったこともございましたが、無事にお取引を完了することができましたので、安心しております。
ご主人様はもちろんですが、ご主人様がお忙しいときには奥様が必要なご連絡やお手続き等にいつも迅速にご協力いただきまして心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。

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