売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間をムダにせずスピーディに物事を進められた
物件を探しはじめてからいくつかの不動産会社の人に会って物件を見に行きましたが、担当者さんが一番やる気のある感じで、説明もしっかりしてもらえました。
メールを送ってからの返事も早く、電話をしてもすぐ出て対応してもらえたので、時間をムダにせずスピーディに物事を進められた感じがしました。
ローンの説明も分かりやすく、今回の物件購入に関する事すべてにおいて、納得して進められました。ありがとうございまいした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいたご質問に関しましては、日頃からなるべく早く対応するよう心がけておりましたので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
他社沿線は他社が強いのかな？
結果良い顧客をご紹介いただき満足。
全部で３組、来訪いただいたが、残念なのは、他社２件、もう１件忘れましたが、東急リバブルの客が一件もなかった事が残念。
最終的に他社の客で決定。気持としては、やはり、他社沿線は他社が強いのかな？との印象を持つに至りました。
東急リバブルは、仲介で田都線沿線でなく全般に強いと思ってましたが少し残念。
故に、友人に紹介する時は、①東急リバブル ②他社沿線なら、他社系も考えた方がイイヨ！！という説明に成ると思います。
総合的に担当者さんには、大変良くして頂き、感謝します。勉強もしているのだなあ！と感じました。知識も豊富でした。
センターからの返答
Ｙ様には、お忙しい中アンケートのご返信を頂きましてありがとうございました。
販売活動中、なかなかお客様のご案内誘導ができず申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を励みにして、今後とも精進して参りたいと思います。
こちらの気持ちを色々と考えてくれた
わかりやすく説明もしてくださり、何の不安もなくとても安心してお願いできました。こちらの気持ちを色々と考えてくれたのがうれしかったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
H様とは様々なご縁があり、ご家族皆様に喜んでいただけた事をたいへん嬉しく思います。
お困りの事などございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズに契約する事が出来ました
飛び込みで店舗に行き、こちらの希望等を伝えたところ、すぐに希望に合う物件をご紹介頂き、スムーズに契約する事が出来ました。大変満足しています。どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。当初ご来店の際に、お時間が無いとのお話を頂きましたが、お話をお伺いしご紹介をさせて頂く中で、話が盛り上がり、結局午後一日お時間を頂いてしまいました。
ただ、その中でご希望に叶うお宅をご紹介出来、T様のお住み替えのお手伝いが出来た事、とても嬉しく存じます。
今後何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。弊社にてお取引頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
思いのほか速く物件を売ることが、できました
売買契約成立について迅速に対応していただいたので思いのほか速く物件を売ることが、できました。金額を希望額ギリギリのところまで落としましたが、そのアドバイスが（担当者からの）効いたのではないかと思っております。
他社との取引きでは、1年かけても売買契約成立には至らなかったが、東急リバブルさんに依頼して4ヶ月程で契約成立に至ったが、その違いは、担当者の訪問回数に差が、あったように思われます。
私の都合で他社の担当者とあまり会わなかったという事もありますが、何かにつけ担当者が足を運び、報告、提案されたのは、大きかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却についてご用命頂き、誠にありがとうございます。
お住替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご契約にあたっては、金額のご相談やお引越しスケジュールの調整など売主様のご協力あってこそだったかと思います。重ねて御礼申し上げます。
売主様の、新生活が充実したものとなる様、お祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
足りない知識、準備等を補う事ができました
大変お世話になり有難うございました。５６歳にして、初めて物件を購入しましたが、親切なご対応で、足りない知識、準備等を補う事ができました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
契約からお引渡までが、約半年間と長かったですが、O様、売主様のご協力おかげで無事お取引を完結させていただくことができましたこと、大変感謝しております。
今後とも、何かございましたらいつでもお声掛けください。
全体的に親身な助言をいただき、助かりました
耐震基準適合証明書の取得については、特にご面倒をおかけしました。全体的に親身な助言をいただき、助かりました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお手伝いをさせて機会を頂きまして、誠にありがとうございました。
私としても、勉強をさせていただくことの多かったご契約でした。もう少しスムーズにできたのではないかと反省しております。
また、何かご相談等ございましたらしっかり対応させて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
面倒な取引きを良くやって頂き、担当者Ａさん、中野センターの担当者Ｂさんありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
債権者との調整が必要な取引でしたが、中野センターの担当と連携して、価格改定・販促活動を行った結果、良いお取引が出来たと思います。
再度不動産の売買のご用命がございましたら、是非また東急リバブルをご利用下さい。
センター長と２名で訪ねて来て丁寧に説明してくれた
もともと「東急リバブル」というネームバリューがあったのは知っていたが、今回お願いしたのは初めて。
他社が単独で査定にきていたのを、リバブルさんはセンター長と２名で訪ねて来て、丁寧に説明してくれた。提案書なども早く、お願いしてから成約まで１週間たたず売却までいけた。
その後の物件探しでも丁寧におつき合いいただいて、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。当初お住み替えのご相談を頂いた際に、ご結婚に向けてのお住み替えと伺い、人生の転機をお手伝いできること嬉しく感じておりました。お取引にあたってご不安な点等ございませんでしたでしょうか。また、今後私でお力になれることがございまいたら、お気軽にお声掛け下さい。その際は、ご期待に応えられるよう全力で努めて参ります。
