売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相続での自宅売却でお世話になり助かりました
過去に自分のマンションの購入にあたり、大変良くして頂き、友人、身内にもご紹介させて頂きました。
今回も、相続での自宅売却でお世話になり助かりました。
ありがとうございました。
今後、そういった事があった場合は、是非紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご紹介が今回で5件目となり感謝しております。
今後もお客様のご期待に添えるよう、精一杯精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応をして頂きました
初めての事で何も分らず、でも、とても丁寧な対応をして頂きました。
売却後の税務署への提出届も教えて頂き、とても助かりました。
さすが大会社だと思いました。
本当に有難うございました
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご愛願頂き、誠にありがとうございました。
昨今の大手不動産仲介業に関しては、『売る』、『買う』のみならず、税務関係やその他、様々なサービスを求められていると自覚しています。
今後も更に不動産仲介サービスの価値を高めれるよう努力致しますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
いつも丁寧に適確に回答いただき、ありがたかった
この度、土地の購入で担当者様に大変お世話になりました。
ネットの媒体で気になる土地を見つけ、仲介業者である貴社に問合せをしました。
土地の見学などは自分たちで行ない、土地についての詳しい説明も受けぬまま、購入を決めてしまったところがあったので、もっと担当者さんに色々おうかがいしておいてもよかったな・・と思いました。
素人目ではデメリットがあったのかも分からずだったので・・・
購入したいとこちらの希望を伝えてからは、売り主様との間をうまく取り持っていただき、契約までスムーズに運ぶことができたのは、担当者さんのおかげです。
こちらの問い合わせにもいつも丁寧に適確に回答いただき、ありがたかったです。
契約後も購入した土地で問題があれば、立ち会いをしていただき、対応していただいた様で、本当にありがとうございました。
家を建てていただいている工務店の担当の方からも、「売り主様との間で担当者さんに色々と尽力いただいて、感謝している」とのことをうかがっております。
きっときめ細かな対応をしていただいたのかな、と思いました。
いつもありがとうございます。
これからもますますのご活躍、祈っております。
センターからの返答
F様
この度は、弊社西宮北口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お電話でのやり取りが多かったですが、工務店様も交えお話を進めることができうれしく思います。
建物完成までもう少し、楽しみですね。
また、ご質問やご不明な点等あれば、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
今後も何かあれば東急リバブルの仲介をお願いしたい
今回貴社とは2回目の取引きになりますが、前回同様親切な対応と的確なアドバイスで非常にスムーズに物件の購入が出来ました。
今後も何かあれば東急リバブルの仲介をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル甲子園センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Y様と二度目のお取引ができ、大変嬉しく思っております。
また、アンケートにてありがたいお言葉を頂き深く御礼申し上げます。
今後とも何かご相談等、お力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして、本当によかった
昨年より売却の相談をし、担当者Ａさんには、売却が完了するまで半年ほど担当していただきました。
対応も丁寧で、嫌な気分になることは、全くなかったです。
途中、なかなか売却の話が決まらず、焦ることもありましたが、その時もいろいろと声を掛けて下さって、心強く思いました。
特に先月は、売却してから次の住居への引っ越しまで1ヵ月もなく、バタバタの中、引っ越し業者の紹介や、新しく住む家探しの担当者Ｂさんも紹介して下さいました。
担当者Ｂさんにも大変お世話になりました。
実質、10日ほどで次の家を決めなくてはいけないタイトなスケジュールの中、時間を作って下さって、車を走らせて、何軒も内覧に連れて行って下さいました。
御二方には、本当にお世話になり、ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして、本当によかったと思っています。
センターからの返答
O様
お世話になります。
この度は東急リバブル西宮北口センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
当初の想定よりも売却に時間がかかりましたが、無事成約に至り、お住み替え出来たこと嬉しく思います。
売却から賃貸へと弊社の強みを生かし、O様のお力になれ良かったです。
引き続きよろしくお願いします。
大変感謝しています
非常に短期間で売主への価格決め～提示～交渉～契約までスムーズに進めてもらい、大変感謝しています（話が始まってから約20日で契約）。
売主の方も満足されたようで何よりです。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。
契約から決済までの間、皆様のご協力によってとても良い取引をスムーズにさせてもらいました。
この度は有難うございました。
また、不動産事でご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
「あせらずよく考えた方が良いですよ！！」
高齢の両親の、戸建からマンションへの住みかえで、今回お世話になりました。
当初３社に依頼しましたが、一番親身で知識や経験が豊富な貴社担当者さんにおまかせしようと思い、すぐに希望の物件をみつけられました。
何でもすぐに決めたくなるせっかちな私に、不動産という大きな買い物なので、「あせらずよく考えた方が良いですよ！！」とアドバイスしてくださったのが、貴社にしようと思った理由です。
今後、貴社に期待することは、住宅ローンを組む際に、金利や保証料や手数料などトータルで比較出来るような専門部署のようなものがあると良いなと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入いただき、ありがとうございます。また、コメントもありがとうございます。
常日頃から、まずはお客様の話を聞こうと思っており、初めにお会いをした際にすでにご依頼をされていたことに驚きました。色々とお話を聞いていると、当社で売却・購入のお手伝いをすると、お客様にメリットがあると感じ、ご提案をさせて頂きました。
また、ご指摘頂いた点につきましては、私でもセンターでも対応ができると思いますので、一覧のようなものができるように検討させて頂きたいと思います。ありがとうございます。
今、そのご自宅は売却中です。早くご成約ができるように頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
小さな質問も嫌な顔せずていねいに対応
最初から最後（現在進行中ですが）まで、小さな質問も嫌な顔せずていねいに対応して頂きました。
また、いつも明るくこちらまで楽しくさせて頂ける取引をしてもらい、初めての大きな買い物でしたが、とても頼りにさせてもらいました。
身内の事を少し話した事も覚えていてくれて、素敵な対応もして頂き大変うれしかったです。
もし今後不動産関係でお願いしたい事があれば、またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、T様には書類のご準備や関係各所へのご連絡など、いつも迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。また今回のお取引中に、ご家族の素敵なイベントに立ち会うことができて私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に東急リバブル神戸三宮センターをご用命下さいませ。T様ご一家の新生活が幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
特に報告がなっていない
特に報告がなっていない。
段取りが悪すぎる。
センターからの返答
O様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後繰り返しの無い様に、徹底して参ります。
また、ご指摘を頂きまして、誠に有難うございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
アフターも誠実に対応して頂き感謝してます
他社（Ｚ、Ｙ、Ｘ）に物件紹介を依頼してましたが、ろくな物件紹介がありませんでした。
困ってました。
以前、別件でお世話になった担当者さんを思い出してお願いした処、積極的に紹介と案内をして頂き、良い物件と巡り会いました。
アフターも誠実に対応して頂き感謝してます。
真面目が一番！
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、マンションご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
再度お声を掛けていただけたことは、大変光栄で感謝しております。
今後も不動産に関して、何かお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声を掛けて頂きます様宜しくお願い致します。
