売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約することができました
親切・丁寧にご対応いただき、安心して契約することができました。
対応してくださった担当者さんに感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にお問合せ頂いた際には、すでに購入者が決まっておりましたが、違う形でご購入頂けて良かったです。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
いいタイミングで売却出来てよかったです
ていねいに説明していただき助かりました。
いいタイミングで売却出来てよかったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
簡潔なお取引をお求めでしたので、それに応えることが出来て良かったです。
不動産に関するご相談がございましたら、またお気軽にお申し付けください。
安心して契約までお願いができました
当初よりメールでのやりとりが多くなってしまったが、素早く丁寧な対応をいただけたので、安心して契約までお願いができました。
担当者が親しみやすいということもあったと思いますが、プライベートな事など的確なアドバイスをいただけたので、非常に参考となった。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもリフォーム工事の事などでお困りごと、ご相談事等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
近隣の公園でお会いする事もあるかと思いますのでお見掛け致しましたらお声がけさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディに対応をしていただき大変満足
スピーディに対応をしていただき大変満足しております。
担当者さん、センター長さんには大変お世話になりました。
今後共何かありましたら相談をさせていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てました事、私も大変嬉しく思います。
今後、ご自宅が完成致しましたら是非一度拝見させて頂ければと思います。
引き続き弊社をご愛顧下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。
一番大切な生前整理、何の不安もなく過ごせました
コロナ禍の中、終活をまず始めに借家を処分しようと思い２、３件の見積りをお願いし、その中で東急さんの担当者さんの誠実な態度にこの会社に任そうと決めました。
約4カ月の間、連絡を取り合い、私どもの希望通りに行ったと思います。
一番大切な生前整理、何の不安もなく過ごせました事、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたご様子で私もうれしく思います。
ご訪問の度に楽しいお話を聞かせて頂いていたので、お会いする機会が減ってしまうのは寂しいですが、近くに立ち寄った際にはまたお邪魔させて頂きます。
K様、奥様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
担当者さんに対応して頂き本当に良かったと思います
今回実家の土地を売却するにあたり、担当者さんに対応して頂き本当に良かったと思います。
不動産に関して無知な私でしたが、とても親切にわかりやすく教えて頂き、相続や税の事にも親頼出来る方を紹介してもらえ、不安を感じる事なく進められました。
担当者さんには色々と相談にのってもらい、１つ１つ解決出来た事、どうしたらいいか困った時担当者さんに「最後まで私がついてますから大丈夫ですよ」と言ってもらえた事、とても安心出来ました。
担当者さんが示してくれた計画に沿ってなんとか売却が終了し、今は安堵しています。
本当にありがとうございました。
知人に不動産の事を聞かれた時には、必ず担当者さんを紹介したいと思います。
これからの担当者さんの活躍願っています。
感謝
センターからの返答
E様、この度はお客様アンケートのご協力頂き、またお褒めのお言葉も沢山頂戴し、ありがとうございます。
親御様の不動産の売却ということで、心配や不安も多々あったかと思いますが、安心してお取引を終えることができたようで、本当に良かったです。
これもひとえに、度重なるご相談事やご対応事項などに対しても、迅速にご協力頂けたE様のお陰かと思っております。
異動により、4月以降私の所属店舗は変わりますが、今後もE様専属の不動産相談窓口であることは変わりませんので、何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
スムーズに話しが進み感謝しています
同一マンションの売りと買いの同時進行でした。
買いの決定後、すぐ売りの依頼をしました。
正月を挟んだにもかかわらず、1ケ月弱で決定しました。
さすがリバブルさんですね。
売りの場所は札幌、買い手は関東在住。
しかもわたしは、セカンドハウスとして所有していたので、場所はバラバラでしたが担当者様のおかげで、スムーズに話しが進み感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
A様のご協力もあり売却についてもスムーズなお取引ができ、本当に感謝しております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
おかげ様で、大変満足できる物件に巡り会えました
杓子定規な応対ではなく、時に私見やご自身の実体験も踏まえてのアドバイスをいただけたので、信頼感が持てました。
また、こちらがうっかり見落としそうな確認についても、しっかりフォローしていただけて非常に頼もしかったです。
おかげ様で、大変満足できる物件に巡り会えました。
本当にありがとうございました。
一点残念だったのが、担当の方ではないのですが、御社あんしんサポートデスク経由で紹介されたインターネット接続のサービスが、当初決定していたにもかかわらず、お約束いただいた日にちで出来ず、結局全て自分でイチから動かざるを得なくなった事です。
こちらからお願いしたのではなく、引越の見積手配の依頼時に売り込まれた印象だったので、より後味の悪い思いを残し、残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
弊社のユーザーサポートセンターの対応でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
営業所と本部の連携につきましては改めてご対応させて頂きます。
是非今後も不動産取引の際は弊社をご利用ください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当に感謝しております
高齢者夫婦、他県在住。
いずれＵターン予定の札幌中心部の中古マンションを、夫が体調を崩したため断念し売却を決意。
ネットにて子供が打診時、今回の担当者さんが一番早く反応され、後日、突然の札幌訪問時、他社が午前中、午後には担当者さんと上司の方がマンションに来訪される。
専任媒介についての説明、最新の事例、相場、査定、税金等々、我々の希望と照応しながら熱心で良い提案を頂く。
専任まもなく、中古マンションのため後のリフォーム等を考えながら業者さんに我々の希望額にて、売却決定。
コロナ禍と、札幌への現地訪問しにくい私共のため、パソコン、電話、郵送等を駆使しながらわずか数回の面接で売却終了。
体調を崩した夫を抱え、動きにくい私共のために、返信用書類、返信用パックの宛先に至るまで、又、残存家具の処分に至るまで、まるで、本当の親族のように、こちらの身になってご配慮頂きました。
担当者さんに偶然出会ったことで、老後の大きな問題点のひとつを解決して頂き、本当に感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
