売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

誠実な対応に、とても安心感をおぼえました

担当者で本当に良かったです。
他社では売却がむずかしいと言われて困っていたのですが、たった3か月で売却できました。
良いことも悪いことも正直に話してくださる担当者さんの誠実な対応に、とても安心感をおぼえました。
直接売却には関係のない賃貸のトラブルについても、アドバイスしてくださったり、自ら動いて下さったりして、非常に助かりました。
今回の取引にとても満足しています。

最後まで好感が持てる対応でした

今住んでいるマンションのお隣りの方が転居され、普段からとても良くしていただいていたのと、東南の角部屋ということで、購入したいと思いました。
自室も入居からかなりの年数が経ちリフォームを考えていたところでしたので、丁度良いタイミングでした。
もしかしたらという期待を込めて「この部屋」と特定して、空きが出たら連絡してほしい旨、登録しました。
それが御社でした。
全くの偶然だったようですが、お隣りの方も御社に依頼されたので、すぐに連絡をいただきました。
次の日曜日には部屋を見せていただいたり、購入までの流れを説明してくださったり…とんとんと話しが進み、わずか1か月ちょっとで引き渡しとなりました。
その間にも、頻繁に連絡をいただき、安心して引き渡しの日を迎えることができました。
長年住んでいて周辺の環境等も分かっていましたし、ローンも組まなかったので、その辺の説明は特にありませんでしたが、最後まで好感が持てる対応でした。
今は、紹介していただいたリフォーム業者さんを選定する段階に入っています。
自室を売却するか貸すことになるか決まっていませんが、売却することになれば、また同じ方にお願いしたいと思っています。

税金面等でも税理士の方とも話をしてもらい納得

担当の方が、親身になって事を運んでくれ、税金面等でも税理士の方とも話をしてもらい納得できるものでした。
何よりも一所懸命さも伝わり好感がもてました。
ギスギスした所や嫌味な所も全く感じられず、安心して仲介をお願いできました。

もっとしっかり真剣に家探しをしてほしかった

東急リバブルで売却後、自分たちでめぼしい家探しを殆どしてしまい、東急リバブルの安心保証がつかないのが少し残念。
東急リバブル津田沼営業所の担当さんがもっとしっかり真剣に家探しをしてほしかった。
余り時間もなかったので、わざわざ東急リバブル旗の台営業所の売却時の担当さんにすっかりお世話になりました。
始めから東京の方で家探しもしてもらえれば良かった。
又の機会、お願いします。
追伸、東急リバブルさんからリフォーム会社を紹介してもらったが、値段の割にいい加減、アフターフォローなし。
対応悪くハウスクリーニングもいい加減。
東急リバブルさん立合で対応は良いが中身が最悪。

悪かった点は特にありません

良かった点①当初購入予定の場所が海側（海に近い）でしたが、３・１１の時の被害状況を教えていただき、大変参考になりました。結局地盤のしっかりした地域に購入することが出来て助かりました。②購入対象物件について１日／３件あり、担当者さんが昼食も取らずに３件案内していただき感謝しています。悪かった点は特にありません。

とても信頼でき、安心してお任せできました

とても信頼でき、安心してお任せできました。
実際予定よりも早く（オープンハウス前日）御希望の買主様があらわれて、ほとんど即決していただけました。
心から感謝しております。
ありがとうございました。

ありがとうございました

長い期間、お世話になり、ありがとうございました。
時間が経つにつれ、問い合わせを待つという販売活動？に不安を感じたこともありましたが、売却できて良かったです。
昼夜を問わず、電話（携帯）で対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブルのサービスは大変良いものです

良かった点しかありません。
不満はゼロです。
熱意・スピード・気遣い・分かり易さ・若さ・精意、そして買手と売手の立場や気持ちを充分過ぎる程ご配慮頂けました。
東急リバブルのサービスは大変良いものです。
助かる事が多々あり、もっとメディアに訴えて他社との差別化をしても良いと思います。
お店も大変気持ちの良いコンディションでした。
次回取引があればもし異動していても担当者さんを指名します。
知り合いにも「東急リバブルが一番良いよ！」と宣伝してます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します！

厚く御礼申し上げます

この度は担当者様に大変お世話になり、無事売却出来た。
厚く御礼申し上げます。

感謝しております

担当者さんは、誠実で約束を守り、とても、良い対応をしていただきました。
感謝しております。