売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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とてつもなく感謝しております
マンション売却という初めてのイベントで全てが不安な中、どんな細かいことにも相談に乗っていただき、しかも迅速で丁寧な対応をいただけて満足しかありません。
わざわざ契約のために遠方まで来て頂いたり、こちらに不便がないようにと、ありとあらゆるご提案やご連絡をいただけたりして、とてつもなく感謝しております。
無理矢理要望を上げるとすれば、非常に微々たることですが、銀行訪問や司法書士訪問について私の常識が欠落していて、担当者様も同席かと勝手に勘違いをしていたときがありました。
滅多にそんな人は出てこないと思いますが、そんな人が稀にいるかもしれないということで、早めに伝えてもらえると尚良かったです。
微々たることですし、返って「そんなことは分かっている」と言う方もいらっしゃると思うので、難しいかもしれませんが。
とにかく、非常によい営業さんに巡り会えて感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
初めてのご売却ということで、ご不安なこともたくさんあったかと存じますが、いつも快くお手続きにご協力いただくことができましたので、スムーズにお話をすすめていただくことができたのだと感じております。
心より御礼申し上げます。
また、銀行様や司法書士の先生との必要なお手続きについて、今後は同席するのかしないのかなどをお客様へお伝えするようにできればと思います。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
驚くほどはやく買い主を見つけてくださいました
相続したアパートの売却依頼をお願い致しました。
アパートが東急線沿いにありますので、東急線沿線に強いと思われる貴社にお願い致しましたところ、驚くほどはやく買い主を見つけてくださいました。
担当者さんは明るくフレンドリー、親切で人柄の良さに先ず安心感を抱きました。
話し易く、こちらの希望に沿った提案や分かり易い説明等々があり、信頼感も抱きました。
菊名支店からは営業活動報告書の送付もあり、一層信頼できました。
売却先が決定した後の流れの説明、書類等の説明も細やかで、全幅の信頼を寄せております。
今後もお願いしたく思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度、S様の大事な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご相談からご売却スタートまでお時間を要しましたが、販売をお任せいただいてから1か月以内でご契約することができました。
S様も人とのつながりを大事にされており、ご売却先の買主様も非常に大事だと思っておりましたので、信頼できる買主様にご購入頂いたことに関してお褒めのお言葉いだだき嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
通常の不動産の売買より、大変な内容ではありましたが、S様にとってスムーズにお手続き完了ができたことは大変良かったです。
今後とも、末永くお付合いをいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
誠意ある返答を頂き大変助かりました
物件探しから契約、引渡しまで、大変丁寧且つ迅速な対応をして頂けました。
こちらの疑問や我儘なお願いにも誠意ある返答を頂き、大変助かりました。
今後も何かありましたら、また相談させて頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入を任せて頂きまして、誠に有難うございました。
N様より様々なご意見をお伺いさせて頂けたおかげで、良いお住まいがご提案できたかと思います。
引き続きご不明な事がございましたら、出来る限りのご対応をさせて頂きたく思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
親切丁寧な仕事ぶりがよかった
親切丁寧な仕事ぶりがよかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社にて土地のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
建物の打合せに参加させて頂けたことによりこれからK様のご自宅がどのように建築されていくか楽しみにしております。
まだ土地のお引渡しのみの完了となりますので、新居が完成しご安心頂けるようになられるまで責任を持ってサポートさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
短期間で契約に至りました
賃貸で長い間お世話になりました。
今回、短期間で契約に至りました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
信頼でき、親切、ていねいな対応には満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社へご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでA様には書類の郵送等迅速にご対応を頂き、厚く御礼申し上げます。
ご意向に沿って、早期成約とできましたこと大変うれしく思います。
今後もお力になれる点がございましたら、気兼ねなくお声がけを頂けますと幸いです。
無事購入できて安堵しています
無事、購入できて安堵しています。
LINEでのやり取りは、気軽に質問でき返信も速くいただけて、私個人としてはありがたかったです。
人それぞれで考え方も違うと思いますが、今の時代にあったやり方で、非常に良いと思いました。
今後の取引や賃貸に出す様な事があれば、ぜひリバブルさんにお願いしたいです。
一点、日吉センター店に関しては、1階路面店舗の物件紹介がデジタル表示なのですが、一覧で見られる紙面表示の方が良いのでは、と思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約、お引渡しまでスムーズに執り行うことが出来ましたのも、M様のご協力があったからこそだと感じております。
本格的のお引越しが五月ごろと伺っております。
ご実家のご売却の際も是非、お任せ頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
資料も的確でした
オフィスが自宅と近い事もあり、いろいろ細かいところまでお世話になりました。
他社と比べて、出してくれる資料も的確でした。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却につきまして、藤が丘センターを再度ご利用をいただき、ありがとうございました。
ご決済・お引渡しを無事に迎えられましたのは、I様の書類準備や、駐車場のご連絡などの協力があったからでございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
快くご確認いただきとても心強かった
まず、担当者様、日吉店のスタッフの皆様にお礼申し上げます。
担当者様には、見学から購入に至るまで一貫してご対応いただき、本当にお世話になりました。
家を買うというのは、私たち夫婦にとってとても大きな決断でした。
相場や手続きなどわからないことばかりで初めは不安でしたが、基本的なことや細かいことなど何かと質問ばかりの私たちに、その都度親身に対応していただきました。
特に購入を決めてからは想像以上のスピードで話が進み、心身ともにバタバタしました。
そんな中、重要事項説明のタイミングでこちらが体調を崩してしまい、全て延期になるかと半ば諦めながらご相談したところ、急遽オンラインでの説明に切り替えて、予定通りのスケジュールで手続きを進めていただきました。
おかげさまで、先日無事に引っ越しも終わり、新しい場所での生活をスタートさせることができました。
引越し後まで何かとご相談することが続きましたが、いつも快くご確認いただき、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約、お引き渡しまで円滑に進めることができ、担当としてホッとしております。
小さなお子様もいらっしゃる中、必要書類のご準備や各所手続きのご対応を迅速に行って頂き、大変助かりました。
お引越しが落ち着かれましたら一度お伺いさせていただきたいと思っております。
改めまして、この度はおめでとうございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
有用な情報を迅速にお知らせいただきました
どこよりも丁寧な対応で、有用な情報を迅速にお知らせいただきました。
信頼できるご担当者に対応いただき良かったです。
親戚や知人にぜひお薦めしたいです。
センターからの返答
この度は不動産ご購入を当社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
はじめにご検討いただいた不動産については、こちらのご説明不足もあり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当社と取引のある法人からの未公開不動産情報がご要望に沿えたようで良かったです。
引き続き建物の打ち合わせ・建築等あるかと思いますが、楽しみながらすすめていただけますと幸いです。
ご新居でご家族皆様が素敵な暮らしをされることを心より願っております。
またお力になれることがあれば是非お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
品質にこだわりを持った仕事に期待します
私も職業柄、下請業者にお願いすることも多くあります。
お客様目線で仕事を完成させることと、ただ仕事を完成させる事は、大きく違いが表れると思います。
業者への指示と意識付けは、大変苦労させられてます。
「お宅の仕事はこんなものか」と思わせないように、細部まで気を遣い丁寧な仕事を心掛けてます。
今回の引渡し前検査では、担当者さんは積極的に手直し箇所を洗い出してくださり、私たちの無理も通してくれました。
仕上がりや購入に至るまでの対応や説明は、とても良かったです。
ただ、物件の最初の印象は全体的に雑だなと感じました。
キズとか汚れではなく、天井クロスや縁の隙間だったり、木材のバリなど、施工段階で分かるような事がありました。
今後も、東急リバブルさんが品質にこだわりを持った仕事に期待します。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産購入を頂きありがとうございます。
ありがたいご意見を頂きましてありがとうございました。
今後はこれまで以上に品質にこだわった業務を行って参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。