売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しつこすぎず、事務的でもなく、ソフトな対応で満足
担当者さんは、顧客との「距離」がいい。
しつこすぎず、事務的でもなく、ソフトな対応で満足でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今回はご契約からお引渡しまでスケジュールがタイトでしたが、I様のスムーズなご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
また不動産でお困り事やご相談があればいつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
真面目さと優しさが本当に伝わってきました
今回は、本当にありがとうございました。
親切、丁寧に説明していただき、また、私共の話を真剣に聞いてくださり、それに応えようとしてくださいました。
担当者さんなら、安心して任せられると。
地道に販売活動されている姿を見かけた時には感動しました。
他社数件の営業の方ともお話しましたが、他社の方にはない真面目さと優しさが本当に伝わってきました。
思っていたよりもとても早い対応でした。
今回は売却でしたが、次回、購入時も是非とも担当者さんにお願いしたいと思っております。
新たな生活をスタートできたのも担当者さんのおかげと思っています。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄です。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
多方面に調整が必要な専門性の問われるお取引でしたが、タイミングも重なり良いお取引が出来たと感じております。
次回ご購入のご相談や何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても親身に相談にのっていただけました
最初は違う不動産会社に販売を依頼していましたが、6ヶ月経過してもなかなか売れませんでした。
もう我家はこのままでは売れないのかなと悩んでいた所、おなじマンション内の同じ号棟で、後から売りに出したのに先に貴社担当者さんで売れた方から、その担当者さんを御紹介いただきました。
早速連絡したらすぐ家に来ていただけ、とても親身に相談にのっていただけました。
人柄も信頼でき、販売活動の途中経過の報告もいただけ、3ヶ月目に売買契約に至りました。
これがもう少し遅かったらコロナウィルス関連で本当に困っていたと思い、感謝の気持ちで一杯です。
今後の益々の御発展をお祈りしています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。
お客様ご内覧の際、いつも明るくお出迎えいただき、実際にお住まいの中で快適な点等を丁寧にご説明いただいたことや、ご内覧時間が長時間に及んだ時も快くご了承いただいたご夫婦のお人柄がこの度のご縁に繋がったと思います。
また私がお伺いする度に美味しい和菓子をご馳走になり、お薦めのお店を教えていただきました。いつも温かく接していただき誠にありがとうございます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
誠実な対応・態度に好感がもてました
こちらの要望に対して、過不足なく適切なアドバイスをいただきました。
また、当方が気付いていない点（御社と私が所属する会社との法人契約から派生するメリット）についても、しっかりと準備の上伝えてくださり、その誠実な対応・態度に好感がもてました。
今後の私自身のお付き合いに限らず、友人にも勧められるご担当者だと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
エリアでも非常に人気のある物件でしたので、U様の迅速なご対応でスムーズにご購入のお手続きができたと感じております。
些細なご質問などもお気軽にご相談くださいませ。お力になれればと思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
ご担当者様の対応もとても丁寧で、心強かった
当所、別の不動産会社に依頼したが、話がなかなか進まなかった。
リバブル様に変更後、こちらの事情をふまえ適切なご提案をいただき、すばやく売却契約まで出来た。
地域での販売力は強いと感じました。
また、ご担当者様の対応もとても丁寧で、心強かったです。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
T様の多大なるご理解とご協力のおかげで素敵なお取引となりました。
また、買主様からのお引渡し後の床のリペアのご要望に関してもご快諾いただき、買主様も大変お喜びになられていらっしゃいました。
今後とも不動産に纏わるご相談がございましたら、お気軽にお申し付け願います。
嫌な顔一つせず即ご対応いただけたこと、誠に感謝
こちらの事情を考慮いただき、迅速丁寧にご対応いただけました。
かなりタイトなスケジュールにも関わらず、嫌な顔一つせず即ご対応いただけたこと、誠に感謝しております。
家を購入するのは初めてで、しかもなるべく早く入居したいという特殊な状況で不安もありましたが、いつも笑顔でテキパキと対応して下さるご担当者様のおかげで、今は新居で家族団欒の時間を過ごせております。
インターネットでお問合わせをし、たまたまいらして頂けたという偶然の出会いにも感謝しております。
今回、このご担当者様で本当に良かったと思います。
これからもその笑顔とパワーで、沢山の方に幸せを届けて頂ければと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
H様
この度は、あざみ野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご新居での生活をご家族皆様で快適に過ごされているということ、大変嬉しく思います。
私の至らない点が多く、ご迷惑をおかけすることがございましたが、H様のお力添えにより最後までスムーズなお手続きを行うことができました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
契約からの引き渡しがかなり短期間で運んだ
今回、契約からの引き渡しがかなり短期間で運んだ事に関し、営業の担当者さんにたいへん感謝しています。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却につきましては、販売活動から3週間以内にご契約となり、これもI様のご協力があってこそだと考えております。
新生活が実り多きものとなりますよう願っております。
また、引き続き、ご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
なんでも気軽に聞く事ができたので良かったです
質問などあった時に連絡してもすぐに回答を頂き安心しました。
なんでも気軽に聞く事ができたので良かったです。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございます。
気軽にお聞きいただき、ありがとうございます。
不動産売却という一生で何度もないお取引ですので、ご不明点等はすぐに解消することが、お客様にとって一番良いと思い、実践しております。
ストレスを感じず、お取引出来たかと思っております。
また、不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
適切な説明やアドバイスをして下さり、無事に購入
人生で初めての土地購入であり、不安もありましたが、担当の方が適切な説明やアドバイスをして下さり、無事に購入することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご多忙にもかかわらずお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、当社の仲介にて、利便性高く閑静な住環境の不動産のご成約をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
憧れの地でM様の素晴らしい暮らしが始まりますことを私も楽しみにしております。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸甚です。
このたびは、誠にありがとうございました。
無駄の時間のない、密度の濃い調整をしていただいた
インターネットから物件の内覧を申し込んだところ、即座に電話連絡をいただきましたが、その際の的確な対応に大変好印象を持つとともに、安心感をいだきました。
その後の対応においても、レスポンスが非常に早く、当方が様々な判断を下すための材料をすぐに提供いただいたので、スムーズに手続きを終えることができました。
また、不動産の購入を決断するに当たっては、台所や洗面所の使い勝手等に対する評価が大きな要素になるところですが、担当者さんならではのきめ細やかな助言により、家内も疑問点や課題を解消しながら、納得して購入の決断をすることができました。
内覧から引渡しまで、わずか１ヶ月半という短い期間でしたが、その間、無駄の時間のない、密度の濃い調整をしていただき、大いに感謝をしています。
センターからの返答
この度はお買換えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
O様はもともとお住まいだったご自宅も非常に気に入っていらっしゃるとのことでしたので、ご家族様の生活が本当により良くなるのか、という点を常に念頭に置きご案内させていただきました。
お取引が非常に円滑であったのは、O様にも積極的にご協力いただいたからこそです。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
O様ご家族の今後のご生活が、より素晴らしいものとなることをお祈り申し上げます。
