売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良かったです
担当者はとても良かったです。
決算の場所をもっと近くにして欲しかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
進捗が早くご心配事が多かったと思いますが、スピード感がありながらもご納得いただける価格での成約となりよかったです。
ご決済場所につきましては、ご足労をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、不動産の件でお困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
何も問題なく進めていただきました
初めてのマンション購入で何も分からない状況でしたが、手続きの流れから引渡しまで分かりやすく、何も問題なく進めていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後もお客様への丁寧なご説明を心掛け、ご安心いただけるお取引になるよう努力して参ります。
分からない事などは迅速にご対応頂けた
内見からお引渡しまでとても丁寧に、親切にご対応して頂きました。
初めての物件購入でしたがなんの不安もなく、分からない事などは迅速にご対応頂けたのでとても安心出来ました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて購入をお任せいただきありがとうございました。
細かいお手続きもございましたが、いつも迅速に対応いただけたおかげでスムーズにお引き渡しを迎えることが出来ました。
新居での生活が豊かなものになりますよう願っております。
またご相談事があればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望価格満額で円滑に売却できた
他案件もご担当される中、当初より親身になってご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
同一マンション内での住み替え案件として、春先より半年間、購入と売却とで本当にお世話になりました。
ご担当者様とのご縁があったことにとても感謝しております。
現在、家族皆で新居で快適な暮らしを始めることができたのも、ご担当者様のご尽力のおかげです。
当マンションの価値をよくご存知で、とても安心してお任せすることができました。
住み替え先の売主様にご丁寧に対応いただけたこと、工夫された広告掲載や内覧形式をとっていただき希望価格満額で円滑に売却できたこと、買主様の選定にアドバイスをいただけたこと、各種手続きに関して的確にご指示いただけたことに、改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社へのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
身に余るほどの温かいお言葉までいただき大変嬉しく思っております。
今回はご紹介からいただいたご縁でしたので、お繋ぎいただいた皆様の想いも背負って取り組みをさせていただきました。
満額での成約に至った要因は、私の努力だけでは無く、販売に対するご理解や魅せ方にも共感をいただき多大なるご協力があっての事でした。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、不動産にまつわる相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
東急グループとしての安心感
東急グループとしての安心感。
センターからの返答
H様、この度はどうもありがとうございました。
ご紹介であったこともあり、東急グループに好印象を持っていただいておりましたので、スムーズにすすめることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素早い調査連絡があり満足しています
親切で丁寧な対応と素早い調査連絡があり、満足しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
始めてお会いしてから、数件のご内覧のご対応をさせて頂きましたが、最後までお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きの際にご迷惑をお掛けすることもございましたが、無事にお引渡しまでご対応させて頂けましたのも、Ｍ様ご家族のご協力のお陰です。重ねて御礼申し上げます。
現在、リフォーム中の段階であるかと思いますが、お引越しが完了しましたら一度ご挨拶にお伺いさせて頂きたいと存じます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
いつもこちら側に立って考えお話しされていた
この度、売却に際して査定依頼を３社にお願いしました。
その中で、貴社の担当の方の細やかな配慮と丁寧な対応に関心し、お話しする中で会社の信用性を感じ、即決で売却を依頼させて頂きました。
一人での売却には大きな不安がありましたが、適切なタイミングでコミュニケーションを重ねられた事で「一緒に」売却に進んでいると安心感がありました。
また、内覧された方や買主さんと売主の私の質問と疑問等に答える際には、いつもこちら側に立って考えお話しされていた事、時には不動産側としてハッキリ伝える所はしっかりと伝えて下さり、その姿勢には感謝しております。
今後も私の様に安心して不動産に関われます様、貴社のご発展とご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました、改めて感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後も今回のお取引のように、ご売却依頼をいただきましたお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
素敵な買主様と結びつけて下さった
担当して頂いた方が若い方だったので、知識と経験が少ないのではと不安もありましたが、明るさとやる気とガッツに期待を込めてリバブルさんにお願いすることにしました。
連絡のレスも早く状況に適した連絡方法でお知らせ頂き、社員教育もしっかりされた会社だなと感じました。
そして結果、見事３ヶ月で決めて頂きました！
ただ内見時に、急いでる感じで早々に帰られるので、もっと他に見せたい物件があるのかな？と不安になることがありましたが、それは心配性の私の思い過ごしで、私の物件をすごく推して下さってたことを買主様が決まった後で知りました。
この家を大切にしてくれそうな素敵な買主様と結びつけて下さったこと、売主の私達の人生を大きく進めて下さったこと、担当者さんには本当に感謝しています。
大手なのでサービス内容も充実しており、また契約時の書類には管理会社へのヒアリングもしっかりとされていて、事務方の層も厚く感じました。
お支払いする仲介手数料以上の価値があったと思います。
リバブルさんにお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただいまして誠にありがとうございました。
ご案内の際、いつも気持ち良いご案内ができるよう水回り含め綺麗に管理して下さり、些細な事にもお気遣い頂きましたおかげで、良いご縁を繋ぐことができました。S様には本当に感謝することばかりです。
今後も末長いお付き合いができればと思いますので、お悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ストレスなくコミュニケーションがとれました
担当者さんの誠実で丁寧な対応は、成熟したビジネスマン相手にも安心感をもたらすレベルだと感じました。
問合せ時から引き渡しまで、担当者からの連絡をこちらが待つ場面は基本なく、先回りしてこちらへレポートして下さり、忙しい毎日の中でストレスなくコミュニケーションがとれました。
不動産仲介会社を切り替えた２社目として貴社を選ぶ事になりましたが、１社目として契約していればもう少し希望額に近い額で、かつ早く売却できたのかな？と少し後悔もしています。
一点、貴社か別会社か分かりかねますが、内覧後の室内消灯が漏れていた点を指摘した後に同じ消灯忘れがあった点はいただけません。
ただしそれ以外は概ね満足です。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれた事、心より嬉しく思います。
室内照明に関しまして、大変失礼いたしました。
お褒めのお言葉、改善点のお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動の糧にさせていただきます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒、宜しくお願いいたします。
今回の契約もとても満足しています
当初は不安材料等がありましたが、早々に対応して頂いて信頼が増し、今回の契約もとても満足しています。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらS様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
決済、引渡しまでに色々とお手数をおかけしましたが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また、何か不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
