売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
3人チームのバランスが良かったと思います
今回は、担当者Aさん担当者Bさん担当者Cさんの3人のチームの方々に大変お世話になりました。
3人の方がそれぞれスピーディーに動いて頂き、感謝しております。
他社より動きが早かったです。
対応にも問題なくすばらしいチームだったと思います。
担当者Ｃさんはまだ経験が浅いようでしたが、とても真面目で好感がもてました。
担当者Ａさん担当者Ｂさんは安心しておまかせでき、3人チームのバランスが良かったと思います。
売却額も思い通りにいき、すべてに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、S様、M様、この度は当社にご売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
私共だけでなく、Y様、S様、M様のご協力をいただいたからこそのご成約だったかと思います。
最初から最後まで、書類の取得・日程のご調整等、すぐにご対応いただきスムーズなお取引ができました。
私自身も初めての体験が多く、そんなお取引に関わることができ大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでも何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
経験の浅い若者とは思えない円熟さ
文句なし。
何もかも素晴らしかったです。
身内の雑談にも快く応じて頂きました。
経験の浅い若者とは思えない円熟さ。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、O様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご内覧中にはご家族の方より貴重なお話をお伺いする事ができ、大変勉強になりました。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
専属専任媒介契約の説明がもう少しほしかった
担当者様には大変お世話になりました。
全てのプロセスにおいて満点ともいえる対応でしたが、あえてコメントさせて頂くなら、専属専任媒介契約の説明がもう少しほしかったのと、最後決済の日の流れが、もう少しスムーズで短時間に済めば有難いなあと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ若手の私に販売活動をお任せいただいたこと非常に感謝しております。
売却のご相談をいただいた時からお引渡しまでを通して学んだことがたくさんあり、今回B様から頂いたご指摘をとてもありがたく感じております。
今後の営業活動の中で繰り返すことのないよう、より一層お客様の立場に立った営業活動に努めて参ります。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠ありがとうございました。
安心しておまかせすることができました
土地の売却が初めてでとても不安でしたが、細かいことを聞いても丁寧にご返答していただいて、安心しておまかせすることができました。
そして、売却までの途中経過も随時報告していただいたので、状況も把握することもできて心配することなく過ごすことができました。
無事に売却できたことを感謝しております。
センターからの返答
大切な不動産のご売却で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様からご信頼と感謝を頂けるよう努めてまいります。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
誠心誠意ある言動は、大いに信頼するに値します
この度の家の売却において、担当者さんには最大限に尽力して頂き、満足のゆく結果を出してもらう事ができました。
大変感謝しております。
担当者さんの誠心誠意ある言動は、大いに信頼するに値します。
きっと担当者さんでなかったなら、納得のゆく売却はできなかったでしょう。
今後また不動産の購入・売却の機会があれば、必ず東急リバブルさん、今回の担当者さんで、お願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとう御座います。
売却にあたり、A様の全面的なご協力があり、とても良い形でご成約に至った事、本当に嬉しく思います。また、お困りの事が御座いましたらいつでも仰って下さいませ。
貴社ご担当者様は常に顧客ファーストでした
新居の購入から自宅売却までフルサポートをしていただきました。
他社の営業マンは、何かと自社の都合を押しつけてきたり、依頼したことの対応が無かったりと、がっかりすることが多かったのですが、貴社ご担当者様は常に顧客ファーストでした。
自宅の買い換えという人生の一大事でしたが、安心してお任せできるご担当者と出会えたことで、スムーズに終えることができました。
手数料の低さを売りにする業者もあると思いますが、信頼できる会社・ご担当者とタッグを組むことが、一番満足できる結果につながるのではないかと感じております（実際に、当初販売価格で売却をすることができました）。
これからも不動産取引でたくさんの満足を創ってください。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は新居のご購入からご自宅のご売却までお任せいただき、ありがとうございました。
Ｏ様には半年以上前にお問い合わせいただき、今日に至るまで何度もやり取りをさせていただきましたが、当初Ｏ様から購入のご相談をいただいた時の事は今でも忘れず覚えております。
ご自身のご都合やお考えより先に、売主様のお気持ちや担当者である私の都合を考えてくださり、常に相手に配慮されて行動していらっしゃるＯ様のお姿を見て、私自身何としてもお役に立ちたいという思いが強くありました。
至らない点も多々ございましたが、結果として良い物件に巡り合っていただき、またご自宅も希望価格でご売却できて本当に良かったです。無事一連のお取引を終えて寂しい気持ちもございますが、今後不動産でお困りの事がございましたら直ぐにかけつけて対応しますので、いつでもご連絡ください。本当にありがとうございました。
対応は終始一貫して丁寧で誠実でした
同じマンション内で、1ヶ月以内に同じ担当者の方が販売した物件があり、御社に決めました。
実は一括見積りで4社にお願いをしましたが、御社の担当者の方だけはショートメールで具体的なお話を伺わせていただき、最初の見積りの段階で、ほぼ御社に決めていました。
4社とも大手で販売価格もほぼ同じ、何社も話を聞くとほぼ同じような話で、やはり一番具体的な話を最初にショートメールで伺えたのが決め手となりました。
対応は終始一貫して丁寧で誠実でした。
難しい手続きも事前にメールを下さり、安心してお任せできました。
近所のお友達には、「今売ると高く売れるよ、東急リバブルさんよかったよ」と勧めています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとう御座います。
複数の不動産会社の中から弊社をお選び頂けた事を大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるように日々、精進して参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
悪かった点は、ありません
悪かった点は、ありません。
2物件をお願いしましたが共にスピーディーに契約まで運んでいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
前回のご購入のお手伝いから、今回のご売却のお手伝いまで、お任せいただきまして、ありがとうございました。今後のＳ様のご購入のお手伝いもさせていただければ、幸いです。末永く、よろしくお願い申し上げます。
売主側の味方のように思った
売主側の味方のように思った。
売却価格について、多少相談にのってもらえると思っていたので、他の客がいると余地がなかったこと。
職務に忠実で、ご立派な社員の方でした。
立場の違う側からのアンケートになり、申し訳ありません。
私の予算より多くなってしまったので！
物件に対しては、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、Ｙ様の購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。ご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業に役立てさせていただければ幸いです。今後とも、弊社をよろしくお願い申し上げます。
はればれとした気持ちで、私たちは幸せです
他の大手１社とお願いしていましたが、対応は全くちがいました。
良いご縁をつないでいただき、ありがとうございました。
私たちが気付かなかった換気システムのトラブルを、ていねいなチェックをして下さったことで発見出来、大切にしてきた住まいを良い状態で買い手側にお見せできたので、ありがたかったです。
前途ある若い世代に繋いでいただき、はればれとした気持ちで、私たちは幸せです。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
ご購入からご売却まで何度もお打ち合わせさせて頂き、また、いつもお打ち合わせのしやすいようにお気遣い頂き大変感謝しております。
今回のご売却は前回のご売却と比べお時間が掛かってしまいましたが、結果的にはK様拘りのリフォームを気に入って頂ける良いお客様に巡り合えましたので、良いお取引が出来たのではないかと思います。色々と大変お世話になりありがとうございました。
また、ご相談事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。
