売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買担当者は丁寧だった
売買担当者は丁寧だったが、賃貸担当者は残念な対応だった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
賃貸部門と売買部門間での連携についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでいただけるお取引を目指し、引き続き精進させていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者とは、また売買を一緒にしたいと思う
非常に親身になってくれ、こちらの希望に添って動いてくれた。
感謝している。
購入の相談で出会ったのに、結局、売却だけをお願いして、申し訳ない気分。
担当者とは、一番最初に内見に行った購入希望物件Ａで出会ったのだが、所有不動産の売却を頼んでいる他社の不動産仲介業者がちゃんと動いてくれず、なかなか売れずに購入できないと悩みを相談したところ、すぐさま動いてくれ、その売却を一般媒介で受けてくれた。
しかも、すぐに買手を探してくれ、相談から２週間で購入希望者２人を捕まえてくれた。
さらに、丁寧な条件比較の説明や境界確定などのフォローのおかげで、結局相談から２１日後！に売買契約に至った。
前の不動産屋が、売却依頼から２カ月たってもまったく購入の動きがなく、金額を下げると言ってきたのとは対照的、雲泥の差。
金額は同じまま、すぐ結果が出たことに、やはり不動産売買では仲介業者のスケールメリットがものを言うと思った。
ことに売却の場合は、どれだけ多くの購入希望者の伝手や情報を持っているかが成否を分けると思った。
売却のめどが早くついたおかげで、すぐに購入物件探しが本格化できた。
購入物件探しでも、希望エリアで希望に即した物件を紹介してくれ、内見を手配してくれた。
同時期にリフォーム系仲介業者にも購入の相談をしていたが、そちらはリフォームをかませたいためか、エリアや築年数などが当方の希望とは離れた物件しか提案してくれず、御社の担当者の優秀さと誠実さが際立った。
一度は御社で内見させてもらった物件Ｂで購入希望を出したが、現金買いの相手に買い負けてしまった。
その時も、銀行融資がつくことが分かったので良かったと担当者がフォローしてくれたので、購入を諦めずに次の物件を探せた。
結果的に、他社の専任媒介物件Ｃを購入することになり、お手間ばかり取らせた挙句に購入を御社にお願いできずにとても心苦しく思っている。
でも担当者は、物件Ｃの購入が決まったことを喜んでくれた。
人柄もよく、信頼できると感じた。
担当者とは、また売買を一緒にしたいと思う。
友人・知人にも、担当者を紹介したい。
もし担当者が他社に移ったら、担当者についていきます。
センターからの返答
この度は、ご売却を当センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様とお会いしたきっかけは、お問い合わせいただいた物件のご案内をさせて頂いたことが始めでございました。
その際ご相談いただいたご売却に関する悩みから、ご購入を含めた半年以上にわたるお付き合いとなりましたが、ご満足いただけるお手伝いができ、大変光栄に思います。
また、ご購入に関しては残念ながらお手伝いができませんでしたが、良い物件が見つけられたこと、とてもうれしく思います。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
安心のできるご担当に売却を支援していただいた
他の業界やサービスの担当者の質に満足できないことが多い中で、非常に安心のできるご担当に売却を支援していただき、大変満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
U様のご協力があってからこそ、無事に買主様にお引き渡しができました。
また機会がありましたら私が担当いたしますのでご安心してお任せください。
宜しくお願いいたします。
買付の初動対応が早かったため、購入する事が出来た
買付の初動対応が早かったため、購入する事が出来た。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入ともに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当センターではご購入をお手伝いさせていただきましたが、M様へお問い合わせが重なっていることをお伝えしたところ、迅速にご見学・お打ち合わせを調整させていただくことができたため、ご成約に至ることができました。
また、ご契約からご決済の間にも、お電話やメールなどの連絡に快くご対応いただき、誠にありがとうございました。
また何かご相談等、お力になれることがございましたら、是非ご連絡くださいませ。
今後とも弊社を末永く、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
購入決定後もこまめにフォローいただいた
段取りよくスピーディに進めて頂きました。
また購入決定後もこまめにフォローいただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
担当者さんにご対応いただけてよかったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。
ご決済・お引渡しの際に、N様の嬉しそうな表情を見る事が出来、私自身大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、精一杯サポートをさせて頂きます。
とても優秀な方だと思います
とても優秀な方だと思います。
センターからの返答
この度は再度当社へご相談・お取引いただきまして有難うございました。
良いタイミングと時期も重なり、好条件で成約したのではないかと思います。
また、購入の方でお手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
しっかりとフォローしていただき良かった
遠方での取引の為、書面とメールだけであり一部不安もありましたが、担当者にはしっかりとフォローしていただき良かったと思います。
物件の売買の相場感が分からずデータをいただきましたが、他の業者よりもっと高い金額での照会もあり、早目に取引した方が良かったか、もっと時間をかけた方が良かったかなと今も反省しております。
でも、担当者及び貴社の対応と安心感もあり、良かったと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類のご郵送の手続き等大変お手数をおかけしてしまいましたかと存じますが、迅速丁寧にご対応いただき厚く御礼申し上げます。
弊社ではお客様のご事情に合わせた販売プランの提案を行っております。
今後とも何かお力になれることがございましたらどうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
よく気を配って頂きました
よく気を配って頂きました。
大変、満足しています。
センターからの返答
Z様、私の至らない点もあったかとは思いますが、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご子息様のご新居探しもお手伝いができますよう頑張りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
気に入ってくれたお客様との出会いがあった
依頼開始より、見積資料がコンパクトにまとめられていて、素早く提示して頂きました。
迅速な対応と誠実さが、とても良かったと思います。
我が家の売りポイントを見出してくれて、不動産他社のサラリーマン的販売方法との違いを感じました。
一番の満足は、本当に我が家を気に入ってくれたお客様との出会いがあったことです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
I様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
ご近所ですので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売主の気持ちになっていただけた事が何よりだった
売却を前々から考えていたものの、きっかけがつかめず色々と迷っていました。
ある時決心を固め、ある会社に依頼したところなかなか対応がなく、そうこうしている間に御社の担当者様からのチラシがポストにあり、ダメ元の気持ちでお電話したところ、即、「明日伺ってもよいですか」とのお返事でした。
話だけは聞いてみようと軽い気持ちでしたが、担当の方の迅速かつ誠意と熱意に希望を感じ、お願いする運びとなりました。
途中問題はあったものの、私達もはっきりとした考えと意見を述べさせていただきましたところ、下北沢支店センター長様のサポートもあり、前へ進むことができ売買成立に至りました。
本当に心より感謝申し上げる次第です。
やはり、私達売主の気持ちになっていただけた事が何よりだったかと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えに微力ながらお力添えできたこと、大変光栄でございます。
今後何かお困りのことがございましたら、私含め下北沢センター一丸となってお手伝いさせて頂きますのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
