売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

非常に納得感のあるプロセスを経て売却できた

担当者さんからは丁寧なご説明と状況のアップデートのご連絡をいただき、不慣れな売買取引についてもスムーズに進めることができましたので、大変感謝しております。
最初はサイトを通じて他社にも同時に査定をお願いしておりましたが、最初の電話連絡でコンタクトを受けた際、他社の担当者の方は、とりあえずいつ会えるか？訪問していいか？といきなり迫ってくる方もいる中で、御社担当者さんは私が売却を検討している背景を丁寧に聞いて下さり、まだ賃貸の選択肢も捨てておらず迷っている状況についても話を聞いていただけたのが好印象だったため、リバブルさんに決めました。
なぜ売却を考えているのか？ということを気にして下さるセンスがある方の方が、今後もこちらの目線に寄り添っていただけると感じたからです。
もちろんそれだけでは説明できない担当者さんの人柄で、信頼できると直感的に感じたのも大きかったかと思います。
今回、満足できる価格で売却ができたのはもちろん、市場価格によるところが大きいという面はあるかと思いますが、売出価格の設定とその後の引き下げのタイミングなど、素人では良い塩梅が分からない最も大事な部分につき、根拠となるデータを見せていただくとともに、高く出過ぎると逆に成約価格が低くなるリスクが高まる点なども丁寧にご説明いただいた上で一つ一つ意思決定していけましたので、ただの結果オーライではなく、非常に納得感のあるプロセスを経て売却できたことが大変満足できる点でした。

担当者様がいろいろと調査をしてくださいました

受渡し後（取引終了後）に入居された方から、入居後に発生したトラブル（水回り等の不具合）について、担当者様には真摯に対応していただき、結果として売主に対しては非がないものとして報告を受けました。
連絡のあった当方は売主負担も覚悟した訳ですが、担当者様がいろいろと調査をしてくださいました。
ありがとうございました。
もう一件依頼している案件についてもご担当していただければと思います。

安心して最後までお任せできました

担当者の方、大変お世話になりました。
１本の電話から即日対応、あまりの早さにビックリしましたが、礼儀正しく誠実さが伝わり、安心して最後までお任せできました。
質問にもとても適確で丁寧で、こまめに対応してくださいました。
短期間でスピーディに終える事ができ、満足感とともに感謝です。
パーフェクトな営業マンだと思い、何かありましたら、またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

もう少し適切に動いていただけたらと思いました

担当者の方は、人は悪いとは思いませんが、まちがいが多かったり、忘れ物をしてきたり、連絡がくるのが遅かったりして、少しイライラすることがありました。
もう少し適切に動いていただけたらと思いました。

短い期間に紹介して頂けたと思います

他社に比べると３倍位多くのお客様に、短い期間に紹介して頂けたと思います。

メリット、デメリットなど教えていただけたら

良かった点。
ていねいに、分りやすくそして気持良く対応していただきまして有難うございました。
悪かった点はありませんでしたが、ただ相続に対しての留意点（売却する際）について、税金のことや相続時の土地の名義など、ひとりでの場合と相続人全員の名義にすることのメリット、デメリットなど教えていただけたらもっと良かったかと思います。
お世話になりまして有難うございました。

きちんとしていると良い印象

とても親切でていねいな対応をしていただきありがとうございました。
さすがに大手不動産会社はきちんとしていると良い印象を受けました。

センター長、担当者様には大変お世話になりました

センター長、担当者様には大変お世話になりました。
又何かありましたらぜひ担当者様にお願い申し上げます。

とても感謝しています

今回の取引の他、前回の２回の取引においても、継続的に親身に相談にのっていただき、とても感謝しています。

イメージ以上で非常に満足することができました

売却査定から決済まで、担当の方に細かく丁寧に分かりやすくご対応頂きました。
売却までの期間も価格も、イメージ以上で非常に満足することができました。
東京の不動産会社はよく知らなかったため一般媒介契約で他社にも売却依頼していましたが、東急リバブルさんの対応等が断然よかったです。
売買仲介力の差を感じました。
東急リバブルさんには感謝しております。