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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月21日

状況やニーズを十分把握していただいている

一昨年の取引と同じご担当者であり、当方の状況やニーズを十分把握していただいているので、安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様とは3回目のお取引となりましたが、今回も早期成約ができ安心いたしました。
今後も不動産購入の件でお手伝いさせていただく事になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月21日

素早い対応に満足いたしました

今回は大変お世話になりました。
どこの不動産会社より熱心に提案頂き、素早い対応に満足いたしました。
次回も何かあった場合には、是非お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠ににありがとうございました。
測量に関する事など色々とご協力いただく事も多くございましたが、迅速にご対応頂き、ご協力を頂いた結果、ご成約に繋がったと存じます。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都西センターをご指名ください。

M様
M様 2024年9月21日

丁寧で対応も柔軟で文句な

接客と説明が丁寧で、対応も柔軟で文句なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様におかれましては、お引渡しに向けての手続きも多く、ご協力いただいたことも多々ありましたが、そのおかげで無事にお引渡しを迎えられ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月21日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また何か弊社をご利用いただける機会がありましたら、お気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月21日

貴社に依頼して正解でした

他社との相見積もりを当初予定していましたが、いち早く連絡を頂いた貴社に依頼して正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
色々とご尽力いただきましたおかげで、滞りなくご決済することができました。
またお困りのことがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月21日

依頼や要望に対して良くご対応頂いたと思います

ご担当は様々な依頼や要望に対して良くご対応頂いたと思います。
前任の方から引き継いで貰って、結果オーライとなったので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売からご成約まで時間を要してしまいましたが、M様にもご協力いただき大変感謝しております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月21日

いろいろな角度から意見を頂戴できた

いろいろな角度から意見を頂戴できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様が大切にされていたご所有不動産のご売却のお手伝いができ、たいへん嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

F様
F様 2024年9月21日

迅速に対応していただいてとても満足です

迅速に対応していただいてとても満足です。
ひとつよくわからなかったのは、転居日にわかった水漏れについて、買主に修理費用が発生する点です。
「水漏れしている可能性があるなら、教えてもらえていたらなあー」というところです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、約2年間、私に住み替えのご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
F様及びF様のご家族の方には、何度も物件へ足を運んでいただいたり、ベストな住み替えのタイミング、場所等多くのお話しをさせて頂きました。
多くのお時間をかけて頂いたこともあり、スムーズに住み替えさせて頂けたことは大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
D様
D様 2024年9月21日

良い方に購入頂けたので満足です

全体的に満足です。
初めなかなか売れず困っていましたが、値下げ以外の提案やネットの有効活用など、他社様ではやられていることもあるのではと感じました。
結果的に契約内に売却でき、良い方に購入頂けたので満足ですが、もっと早くもっと高く希望価格で売れたのでは、と思う部分もあります。

東急リバブル

センターからの返答

D様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご売却いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後の営業活動に活かし、日々精進いたします。
D様のこだわりと思い出が詰まったご自宅のご売却をさせていただき、私にとっても非常に思い出に残るお取引でした。
良い買主様にご購入いただき、最後まで問題なくお引渡しができ良かったです。
今後不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年9月21日

もう少し事前の連絡を頂きたかった

メールや書面などで、もう少し事前の連絡を頂きたかった点があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
事前のご連絡についていただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
もし今後不動産についてお困りな点がございましたら是非ご相談いただけますと幸いです。

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