売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
引き渡し後の問題（クロスの一部はがれ）にも、丁寧かつこちらの立場に立った対応を売主に対して行って頂きました。
この度の取引に関し、東急様及び担当者様に仲介に入って頂き本当によかったと存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｋ様ご家族には大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Very good.
担当者の人柄も良いし、質問した事など、すぐ返事が返ってくるので気楽に聞けました。
売るにあたって、売る側に立って、少しでも高く売ってくれる姿勢が感じられ、頼もしく感じました。
Very good.
種々ご苦労様でした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様には大変良くして頂き、心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
税務署からの質問に答えられませんでした
確定申告の提出時に、税務署からの質問に答えられませんでした。
又、減価償却費など引かれる項目もありました。
売却に対するご説明を受けましたが、もう少し細い事も必要かなと感じました
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
確定申告の際はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在進めさせていただいておりますご自宅のご売却の際は、Ｙ様にご不安な思いをさせぬよう注意徹底して進めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
事前の調査などその真剣な対応に好感
突然の実父の死亡により実家の処分を考えるようになった。
不動産取引など経験がなかったので東急リバブルさんを含む3社に相談メールを送らせていただいた。
その中で対応のスピード、当該物件に対する事前の調査などその真剣な対応に好感を持ち、今回お願いする事としました。
その態度、対応は変わらずに継続され、無事売買契約までつながった事は大変良かった。
こちらからの連絡は遠隔地からの事もあり、Eメール中心でやりにくい事もあったかと思いますが問題ありませんでした。
まだ引渡しが終ったばかりで税金相談をお願いしております。
引き続きよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
「生まれ育った家を手放すのはやはり寂しいものだ」とおっしゃっていたE様のお言葉が印象に残っております。
今回の不動産は少し特殊という事もあり、売却にお時間が掛かってしまいました。
ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
メールでのご連絡が主でしたが、とても迅速にご対応頂きまして大変助かりました。
引き続き税務に関しまして、お手伝いさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
少額物件にも拘らず終始一貫ていねいな応接
少額物件にも拘らず終始一貫ていねいな応接をしていただきました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただいた上、お褒めのお言葉まで賜り誠に有難うございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
好感のあるご対応をいただきました
この度は大変お世話になりました。
身内の不幸がありその相続物件の売却でしたが、とてもスムーズに、また好感のあるご対応をいただきました。
売却手続中にもまた別の身内の不幸が起こり、イレギュラーとなりましたが、逐一ご確認いただきました。
ご招介いただいた司法書士様、残物処理の業者様も問題なく進み安心感がありました。
忙しくまた困っている中での売却でしたが、親族一同感謝しております。
ありがとうございました。
売却したてではありますが、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。心身共に大変な時期だったかと存じますが、Ｍ様・Ｉ様・Ｋ様には大変良くしていただき心より感謝申し上げます。社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親身なアドバイスをいただき感謝しています
不慣れな不動産の売却に困惑していた老人夫婦に、実に懇切丁寧な対応をして下さり、無事終了することができました。
特に退居をしぶる居住者との交渉に関しては、親身なアドバイスをいただき感謝しています。
今後益々のご活躍を期待いたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中、お引き渡しに向けての様々な困難に対し、お力添え頂き感謝申し上げます。
結果的に素敵なご家族に、Ｈ様の思い出の詰まった不動産を引き継ぐことが出来、仲介業者として、大変うれしく存じます。
今後とも、不動産に関してのお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
とても感謝しています
とても親切に対応して頂いたと思います。
何度も足を運んで、私共の都合に合わせて下さって、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社へお声掛けいただき誠にありがとうございます。
相続後間もなくのお忙しい時期にもかかわらず、度々お打ち合わせのお時間を確保していただき、大変助かりました。
今後も、私でお力添えさせて頂けることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
短期間かつ予想以上の好条件で取引することができた
契約から引渡しまで約１年間開きがある特殊な条件でしたが、担当者さんに非常にスムーズにまとめていただきました。
最初はリバブルさん含め３社に見積もりをお願いしており、どこに決めるか悩んでいましたが、フォローアップのメールがあった事と”もし自分が買主なら誰を信頼するか”と考えた時に御社担当者さんだろうと感じ、お願いさせて頂きました。
実際、こちらの状況にも親身になって下さり、レスポンスも非常に早くご対応いただいたおかげで、短期間かつ予想以上の好条件で取引することができました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまで期間があり、ご不安な点もあったかと存じますが、ご信頼頂き、お任せ頂けました事、感謝申し上げます。
N様のお引越し先での新生活のご多幸を心より祈念致します。
詳細はメールにておこない、お返事もはやかった
1.詳細は、メールにておこない、お返事もはやかったです。
不明点も、分かりやすくご回答頂けるので、有難かったです。
2.お人柄に引かれて、売却までこぎつけて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、お取引いただきましてありがとうございます。
他社でなかなかご売却がうまく進んでいらっしゃらなかったとのことでしたので、無事にお取引が完了出来て良かったです。
お仕事中でメールの方が連絡がつきやすいとのことでメールでやり取りさせていただきましたが、レスポンスを早くしていただいてこちらも大変助けられました。
お取引最後にあなたの成績の為にまた住み替えするか！とご夫婦で冗談をおっしゃられた時は大変うれしかったです。
また何かございましたら、よろしくお願いします。
