売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社を専任にして正解でした
いくつかの不動産の売買した経験が有りますが、今回の取引が最も良かった。
担当者の方も親身になって頂き、満足している。
また、途中経過も良く分かり、制度運用が良いと感じた。
御社を専任にして正解でした。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｋ様には、ご契約、ご決済と遠方よりお時間をいただき当店にご来店いただきご協力いただいたおかげだと思っております。
販売活動中には、お休みのところお時間いただきご案内させていただきました。
そのおかげもあり、成約ができたと思います。当社のマンション売却のサービスもご活用いただきありがとうございます。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
かなりの物件を見につれていってくれました
物件紹介数はダントツNo.1でした。かなりの物件を見につれていってくれました事に本当に感謝しております。かなりハードな要望に応えてくださる担当者さんはいつもニコニコ私の愚痴を聞いてくれ、わが家のプランに合った家探しを、休日の度約１年間もつきあってくれてました。ありがとうございました。購入したからもう終わりではなく、これからも色々相談にのっていただけたらうれしいです。
センターからの返答
M様、ご多忙の中アンケートのご返信ありがとうございました。
お休みが少ない中、お時間作って頂きありがとうございます。「毎週どんな物件をご紹介すればご興味頂けるか」を常に考え、資料をお送りしました。良い物件が見つかり担当としても本当に嬉しいです。
これで終わりではありません、建物の定期検査、税金申請等お打合せは多いです。これからもよろしくお願い致します。
大変お世話になり感謝しております
大変良いお取り引きが出来ました。
また投資物件があればご紹介お願いいたします。
担当者様には大変お世話になり感謝しております。
お体に気を付けご活躍下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
投資用物件という事で、ご自身でローンの件など積極的に動いてくださり、非常に助かりました。
お忙しい中、ありがとうございます。
また良い投資用物件がございましたら、積極的にご紹介させて頂きますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実に対応していただき満足しています
誠実に対応していただき満足しています。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却期間に約1年以上かかりましたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブル(株)を宜しくお願い致します。
積極的に対応して頂きました
積極的に対応して頂きました。
スピードを持って、売却をすすめて頂きましたので、たいへん満足をしています。
ありがとうございました。
知識のない私ですが、親切に教えて頂きました。
とても感謝してます。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
契約から決済まで連絡を取ることが多かったのですが、売主様には迅速に対応していただき、引渡日より前倒しで買主様へ物件を引渡すことができ、買主様もとても喜んでおられました。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
外の寒気を忘れさせるおもてなしであった
「小さくても大きなおもてなし」
貴センターには、予約のうえ何度も足を運ばせていただいた。
整然とした応接室の着座に小さなウエルカム・メモと、これも可愛いらしい折り鶴が客人を迎えてくれたことが二度ほどあった。
さりげないそのお心遣いもあって、用談が弾んだのは申すまでもないが、外の寒気を忘れさせるおもてなしであった（これら２点はいつも記念に頂戴した）。
いまでもお世話になった語り草として喧伝（けんでん）させていただいている。
こんな素敵な東急リバブルさんと、別用で接点ができる日を今から心待ちにしている。
センターからの返答
このたびは、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
時間は多少かかりましたが、無事売却が成立できたこと、またそのお手伝いができたことは、私にとってたいへん嬉しく思います。
販売活動中、当社にお越しいただいた際、いつも快くお話をさせていただいたことも感謝しております。ウェルカムメモと折り鶴をお褒めいただいたこと、私共二俣川センター全員が今後も心がけてお客様に対応していきたいと思います。
いただいたお言葉を胸に刻み、日々努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
相談質問には丁寧に答えてくれるので話しやすかった
短期間での購入になってしまいスケジュールがとても大変でした。
始めに流れや必要な時間など聞けばよかったと思いました。
担当の方も他のリバブルさんも相談、質問には丁寧に答えてくれるので話しやすかったです。
まだリフォーム、引越しが済んでいないので「今後も力になります」という温かい言葉がとても有難かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
始めに弊社にご来店頂いた際は、初めての不動産のご購入ということでとても不安なご様子でした。
私のご説明は拙い部分もあったとは思いますが、一つずつご不安を解消することを心がけておりました。
ご入居までのサポートはもちろんですが、その後もなにかあれば声をかけて頂けるとうれしいです。
Ｈ様に頂いた言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
とても人柄が良く聞きやすかったです
初めて現地販売会に伺った際、現地の担当者Ａ様はとても誠実な対応をしてくださり、私たちの疑問にも親切に教えて下さりまた、不安な点も親身に対応して下さいました。
何回か物件を見に伺った際も、気軽に足を運べ物件を見る目的７割、担当者Ａさんに会いに行く目的３割な感じで伺っていました（笑）。
その後、契約等の手続等で担当者Ｂ様にお世話になった際も、色々親身になり相談にのっていただきました。
とても人柄が良く聞きやすかったです。
個人的に担当者Ｂさんと飲みに行きたいです（笑）。
今回この物件を買うにあたり、お２人には大変お世話になり、色々と親身に誠実に対応して下さり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
またご縁があった際はぜひとも担当者Ｂさんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｋ様とは途中から担当させて頂きまして、私の分かりにくい説明にも耳を傾けていただき、感謝の一言です。Ｋ様とは短い期間ですが、フットワークよく動いて頂いたので、ご希望の不動産の購入に繋がったと思います。私自身とても勉強させて頂きました。
もし飲み会もご一緒させて頂けるなら、私は喜んで行かせて頂きます。お気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
とても好感がもてました
知りたいことに対して、的確に教えていただき、信頼して任せられました。
他社から先に、話を聞いていましたが、こちらの質問への答えというより、相手方の言いたいことを聞いていた感じでした。
が、貴社の担当者さんは、こちらの質問や、話に対して応えてくれ、とても好感がもてました。
店舗の駐車場については、少し不便でした。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました店舗の駐車場に関しましては、今後、社内にて相談をして改善していきたいと思います。
またご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
異動後もフォローして頂き、しっかり対応
問合わせから購入まで迅速に、そして丁寧にご対応頂き、安心できました。
担当者さんが、異動されると聞いた時は、不安になりましたが、異動後もフォローして頂き、しっかり対応して下さり、良かったです。
ありがとうございました。
いい家に巡り会え、購入できて、大変、満足しています。
また何かありましたら、ご相談したいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地につきましては、S様の生活や将来的なことを考えますとピッタリな不動産だと思いました。ご満足いただけまして、私も大変うれしく思います。
今回のお取引で、改めてご縁やタイミングが大切だと実感致しました。
今後もお気軽にご相談頂ければと思います。
