売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧に説明されてました
親切丁寧に説明されてました。
ことがスムーズに運びました事、非常に有り難かった。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
M様が手続きに迅速にご対応して頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
顧客は安心して取引を進めることができるでしょう
不動産取引は、多くの方にとって一生に一度か二度の大切なイベントであり、大きな不安を伴うものです。
そのような取引において、プロセスの透明性や担当者の能力が均一であることは、お客様に安心感をもたらす重要な要素だと考えます。
この点において、貴社の不動産販売システムの透明性と、それを運用する担当者への確実な教育訓練を高く評価しております。
これにより、顧客は安心して取引を進めることができるでしょう。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで終えることができましたのも、I様のご協力のおかげでございます。改めて御礼申し上げます。
今後ご不明点等ございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
どういう状態なのか説明の間隔が少なかった
買い手が現れるのを待っている買い手待ちの時、どういう状態なのか説明の間隔が少なかったように思う。
長い説明は不要なので簡単に、回数を増やしてもらった方が安心感が得られる。
センターからの返答
M様、このたびはどうもありがとうございました。
いただいたコメントは、今後気をつけるようにします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お引き渡しまでスムーズに行えた
連絡もかなりまめにくださって、お引き渡しまでスムーズに行えた。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のマイホーム売却に携わることができ光栄でございます。
転勤の関係で遠方にお住まいでしたので、メールや電話で迅速なやり取りが大変だったかと思いますが、無事お引渡しまで終わりホッとしております。
今後K様のご友人・知人の方など、不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルまでご紹介いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
チーム連携も良くスムーズで安心でした
この度はありがとうございました。
親切で丁寧な対応に満足！
また、チーム連携も良くスムーズで安心でした。
相手の気持ちを汲み取った接客にも満足でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応を頂き有難うございました。
M様のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
スピード感がある
対応が丁寧。
スピード感がある。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お住み替えということで数々のご決断が必要だったかと思いますが、円滑に進めることができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご自宅の売却についても責任を持って努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
親身に聞いてくださりとても早い対応でした
こちらの要望を親身に聞いてくださり、とても早い対応でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しできたことを本当に嬉しく感じております。
今回は土地（建物付き）のご売却となりましたが、購入当時の土地の決め手や、ご自宅を建てられた時の思いを聞けて、ご売却物件の良さを改めて知り、販売に活かすことが出来ました。
また、様々なお手続きがあったにもかかわらず、速やかにご対応いただいたからこそ、スムーズに進めることができたと存じます。
ご協力いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
新居での新生活となりますので、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
迅速に対応していただき大変満足しております
こちらの無理な要望にも迅速に対応していただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通して、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとございました。
Ｋ様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ、また、ご満足いただけたお取引ができ、私も大変安堵しております。
今後とも何かございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信が早くて接客の対応もすごかったです
担当者Ａさんと最初に連絡をとっていた担当者Ｂさん、どちらも返信が早くて、接客の対応もすごかったです。
何社か内見の予約を取りましたが、全然連絡がかえってこないですし、東急リバブルさんは全てにおいてすごいと感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
ご回答頂きましてありがとうございます。
お客様のご希望の物件をご購入頂き、私も大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入で不安も大きかったと思います。
引き続きお引越し後もサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました
共有物件の売却のため担当者様には何かとお手数をおかけしましたが、とても親切で丁寧な対応をして下さり、無事売却を完了させて頂き心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
