売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりとサポートいただき感謝しております
ご担当いただいた方には、全く不満はありません。
心残りの一点は、最初の机上査定の査定額は他社と比べて高く納得しましたが、訪問査定のあとの査定金額を、最初より高いのか低いのかを確認せずに販売価格の相談をしてしまったことです。
担当者と相談し決めた売り出し価格は、こちらで考えていた金額であり問題はないのですが、２回目の査定金額を聞いていたら販売価格を変えていたかも、と後で思った。
ご担当いただいた方には、しっかりとサポートいただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産ご売却のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
Ａ様にはご売却につきまして細かなご協力を頂いた事でご成約に繋がったと思います。
お忙しい中、何度もお話しをさせて頂いたり、お会いさせて頂いたりと、とてもスムーズにお進めできましたので感謝申し上げます。
今後も不動産お取引き等でご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
積極的に活動をしてくれた
当方の希望を前向きに捉えそれに向かって積極的に活動をしてくれた。
顧客に対する適宜の状況説明が分かりやすく、安心して任せられた。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きをしていただき、ありがとうございました。
いくつかの手続きを同時に進めながら、無事決済に至ることができたのも、T様のご協力のおかげだと思っております。
ご連絡や訪問時にも快く対応していただき、ありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんの対応に大変満足致しております
担当者さんの対応に大変満足致しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
すべて満点にさせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きまた、ご契約頂きありがとうございました。
K様のご協力があったからこそのご契約だったと思います。
お住み替え先が遠方ではございますが、何かご相談事があれば申し下さいませ。
本当にありがとうございました。
満足のいく取引きが出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
親身になって素早く対応していただいたおかげで、満足のいく取引きが出来ました。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様とは何度かお打合せでお会いさせて頂きましたが、いつも前向きで明るく元気なご対応をして頂きとてもお話しがしやすかったです。
また、K様のご趣味にもとても好感が持てました。ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
この度のご縁に感謝いたします
事前審査が申込み当日その場で、ＷＥＢ上で複数の金融機関を指定して行えたのが良かった。
これは、他の仲介業者様にはなかった。
マンション組合への聞き取りや、諸々資料を細かに揃えてくださって、そのために時間を費やしてくださったこと、有り難く思います。
大宮センターでの契約時、とても丁寧な場で緊張しそうになるほどでしたが、それだけ大切に扱ってくださったと理解しています。
担当者さんの作成された資金計画の表がとても解りやすくて、追記事項は手書きで丁寧に記載されて、質問する必要も無いほどで感激しました。
大宮センターでの受付の方や担当者さんのご対応は、とても丁寧で気持ち良かったです。
おもてなしのご指導が、とても行き届いているのが感じられました。
オープンになっていない物件のようでしたので、他社様を介すことが出来ず、他社様で仲介手数料割引の恩恵を受けられなかったのが残念・・・。
第１希望のマンションだったので、それを手に入れる為には仕方ないか・・・と思うしかなかった。
ですが、物件との出会いはタイミングでもあると思います。
他社様で７件ほど見学してもずっとピンと来なくて、こちらは見学して即決出来ました。
東急リバブルさんは、会員サービスやアフターサービスも充実しているので、結果的にはとても満足しています。
この度のご縁に感謝いたします。
有り難うございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルの仲介でマンションご購入をいただきましてまことに有難うございます。
当物件は、売出時よりお問合わせの多いお部屋でしたが、Ｓ様の意中のお部屋と言う事で、無事にお取引きが完了し安堵しております。
売買契約後も住宅ローンのお手続きなどでお時間を割いていただき有難うございました。
お住まいに関しまして、お困り事やご要望など何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心出来た点が一番良かった
安心出来た点が一番良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力もあり、スムーズなお取引きが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、趣味の部分でもアドバイスを頂きありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
最後までお付合い頂き決済を迎えられた
親から相続した不動産が有りました。
今後、誰も使用する事もないため手放す事を決めましたが、どこの不動産屋にお願いしたら良いかわかりませんでした。
そんな時、リバブルさんのダイレクトメールが届きました。
話しだけでもと思い、店舗を訪ねました。
とても清潔感のある店舗で、予約がなくても快く対応して下さいました。
担当して下さった方も、とても丁寧に説明して頂き、好感が持てました。
話しだけでもと思っていたのですが、途中からリバブルさんにお願いしようという思いになって話を聞いている自分がいました。
契約から決済までのプロセスで色々な遣り取りをするのですが、メールが苦手だったので電話や郵便でお願いした時、「大丈夫ですよ」と言って頂いた時にはホッとしました。
大変面倒をかけてしまったお客だったと思いますが、最後までお付合い頂き決済を迎えられた事、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却ご相談を賜りましてありがとうございました。
_この度は大切な不動産を弊社にて購入させていただき、ありがとうございます。
_お取引が滞りなく、無事に行えましたことを大変嬉しく思います。
_また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願い致します。
すぐに対応していただけて良かったです
初めてネットで問い合わせしたのが年末でしたが、すぐに対応していただけて良かったです。
すぐに連絡がいただけなかったら、他の会社を探したと思います。
途中、測量に時間がかかりましたが満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルとのお取引き、誠にありがとうございます。
S様にはお取引きに多大なるご協力を頂き、併せて御礼申し上げます。
隣接地ご不在の中、境界確認に非常に時間がかかってしまいましたが、無事に取引を完了でき、本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
プロ目線で適切な助言を頂き助かりました
物件探しが難航したときにも、担当者様からプロ目線で適切な助言を頂き助かりました。
その後の契約から物件引渡しまで、非常に丁寧な対応を頂き、安心して手続きすることができました。
こちらのニーズを的確に引き出して下さり、良い物件だけでなく、信頼のおける担当者に出会えたことも満足度に繋がっています。
また、住替え等を検討する際は相談したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、T様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
また、勝手ながら、T様とのお打合せをいつも楽しみにしておりました。
お引渡しが無事に終わって嬉しい気持ちがある反面、T様とお会いできる機会が少なくなると思うと正直寂しい気持ちもございます。
T様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
引渡し期日を１ケ月早められました
系列のマンションに住んでいましたので、売却は東急リバブルさん以外考えていませんでした。
媒介契約→販売活動→契約とスピーディにことが進み、当初考えていました引渡し期日を１ケ月早められました。
担当者もとても丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。
また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の協力的で、誠実なご対応が良いお取引に繋がったのだと思っております。
いつもお忙しい中、ご対応頂きましてありがとうございました。
また何か不動産関係でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
