売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後迄おつきあい頂きありがとうございました
住居販売手続き等、色々お世話になりました。
長い期間かかってしまって、申し訳ありませんでした。
最後迄おつきあい頂きありがとうございました。
とても良い買い主様でした。
嬉しかったです。
担当者Aさん・Bさんありがとうございました。
又、ご縁がありましたら、その時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は浦和センターにご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
K様とは長いお付き合いにはなってしまいましたが、いつも快くご協力を頂いたおかげで最後は良いご縁が見つかったと感謝しております。
また何かお困りの事がありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
お客様目線のアドバイス
今回のマンション購入において、御社の他２社から物件紹介及び案内をしていただきました。
御社からは資料での紹介が約３０件、うち内見した物件は約１０件で購入に至りました。
物件紹介～検討～購入～引渡し、までの経緯を踏まえ、他２社にはなかった御社及び営業担当者の良かった点を挙げます。
・私の要望に沿った物件の紹介だけにとどまらず、要望に近い提案型の物件の紹介もあった。
・お客様目線のアドバイス（購入を急かさない、おすすめしない物件も正直に言う等）
・内見する際の十分な事前準備（物件資料、関連資料、その他各種情報等）により、私からの質問には内見の場で即答していただくことが多かった。
・購入物件が決まり、その後の売買契約、銀行ローン契約等、煩雑な手続きが数回ありましたが、必要書類や用意する現金等の事前連絡がきめ細かく、スムーズに進めていくことができた。
悪かった点はありません。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お仕事のお忙しい中、S様にはご内覧や各種ご準備のご協力をいただきスムーズに進めていくことができました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
家庭の事情を理解し、対応してくださいました
営業拠点のネットワークを利用し、家庭の事情を理解し、対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて家庭の事情を理解いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
ご売却まで、ご自宅に何度か訪問させて頂きましたが、快く対応していただき誠にありがとうございます。
今後ともお困りの事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
最後まで気持ちのよいお取引ありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
迅速な対応、そして担当者さんの親切さ、希望に合うような色々な提案にとても感謝しています。
取引終了後に素敵なお花まで頂き、驚いたとともにとても嬉しく、感謝の気持ちで一杯になりました。
最後まで気持ちのよいお取引、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却の仲介に東急リバブルをお選びいただきまして、有難うございました。
また、長年住まわれたご自宅の売却ということで、いろいろな思いがあったかと思いますが、最後まで弊社にお任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様、ご家族様にとってのご負担が少ない形で、好条件で進めることができたのではないかと思います。
今後も皆様がお元気で過ごされることを願っております。
また何か、弊社でお役に立てることなどございましたら、ぜひご用命ください。
重ねてにはなりますが、この度は誠に有難うございました。
スムーズに事を進める事ができ、感謝
不動産売買の経験も知識もなく不安でしたが、担当者のわかりやすい説明と的確なアドバイスのおかげで、スムーズに事を進める事ができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様に各種ご協力をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
また何かの機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
次回不動産の取引の際はまたお願いしたい
今回は大変お世話になり有難うございました。
相場の前例など詳しく説明して下さり、納得の価格で売却する事ができました。
買主様への交渉も絶妙なタイミングで行って下さり、同マンションで複数売却物件があったにもかかわらず、思いの他はやくスムーズに売却が完了致しました。
次回不動産の取引の際はまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
又、ご親族様のご紹介ともありましたが、今回で５度目のお手伝いをさせて頂き、大変感謝申し上げます。
今回、早期のご売却に繋がりましたのは、A様にて、これまで投資物件として賃貸に出されておりましたが、ご退去後に早々に室内清掃やメンテンスを頂けたことや販売中にお打ち合わせをさせて頂けたことと思います。
大変感謝申し上げます。
又、販売期間中に同マンションにて、複数のお部屋も販売されておりましたが、買主様は室内コンディションが良かったことでご決断頂けたと伺いました。
弊社のクリーニングサービスがお役に立てたと安堵しております。
今後とも、お手伝いができることがございましたら、是非お声がけ下さい。
販売価格などの相談にも乗っていただけた
値引き額など、私たちの要望に沿う形で、営業活動いただき、ありがとうございました。
地元の相場に適した形で、販売価格などの相談にも乗っていただけたことで、無事成約できたのかなと思っております。
一点だけ。
御社の担当が悪かったということではありませんが、ドタキャンのあった件について、この件は事前に対処できなかったのか…という点が悔しくてなりません。
このような契約前日での、しかも夜でのキャンセル連絡という対応を平然と行う仲介会社については、今後の取引きを検討いただきたいと、願っております。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
最後までＦ様のお手伝いができ大変嬉しく思います。
5月頃に共同仲介のお話がありましたが、契約日前日の夜にキャンセルといったアクシデントがあり、ご迷惑をおかけ致しました。
今後は当社も共同仲介の際にはもっと相手先にお客様の情報に踏み込んで内容を把握していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
一つ一つわかりやすくご説明くださいました
ゆっくりと売却を進めるつもりが、購入したい物件が出てきたため、急ぐことになってしまいました。
買い取りや価格変更などを提示していただき、結局価格変更を選びました。
そのタイミングがよくすぐに買い主の方に巡り会えました。
いろいろと無理を聞いてくださって感謝しております。
サービスやフォローについても詳しく説明があったため、安心しました。
契約や決済の時も丁寧に応対していただくとともに、支払いするもの頂戴するもの細かい金額を、一つ一つわかりやすくご説明くださいました。
また気になったことやお聞きしたいことをメールでやりとりできたので、話しがスムーズに進んだ点も良かったです。
担当者さんのおかげで思い通りのスケジュールで売却ができました。
ローンを組まずに新居を購入できたので助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
なかなかご案内が入らずに、ご不安な点もあったかと思います。
ご提案させて頂いた価格変更にＩ様がスムーズにご対応頂けたため、早い段階で良い買主様に巡り合えたのだと思います。
お住み替え先のお手続きも順調に進み、タイミング良くお引越しができたことはＩ様にとっても良かったと思います。
遠方へのお住み替えということで、今後なかなかお会いする機会が無いかもしれませんが、また何かありましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんに対応していただいて良かった
・売主との金額交渉、売却理由やその他の情報提供があったお陰で取引が成立致しました。
担当者さんに対応していただいて良かったと思います。
・税務相談の機会がありましたらお知らせ下さい。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
売主様とＳ様の両方のご要望が叶うことが出来まして大変良かったです。
また今後、不動産をご購入・ご売却される機会がございましたら、東急リバブルにご依頼のほど宜しくお願い致します。
適度に連絡がありご相談に乗っていただいた
見積り依頼から実際の売却依頼まで、半年程度の期間がありましたが、適度に連絡がありご相談に乗っていただき、大変ありがたかったです。
他の会社にも見積り依頼はしたのですが、その後のフォローがなく、売却する際はリバブルに依頼しようと決めるきっかけになりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉を胸にこれからも営業活動を邁進して参ります。
