売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡を取ってくれて、対応がスピーディーでした
他社に比べて、こまめに連絡を取ってくれて、対応がスピーディーでした。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、売却を開始して僅か2ヵ月間でご成約することができました。
重ねて御礼申し上げます。お引越しを完了された買主様からも御礼のご連絡がございました。
今後ともお困りごとがありましたら是非ともご相談いただけますと幸いでございます。
契約や決済等どの場面でも手続きが煩雑である
担当者はクイックレスポンスで信頼がおけました。
更に望むとすれば、質問をする前に必要な書類等を提示するなどの配慮があれば、もっと安心して取り引きに臨めたと思います。
今回は、短期間で夫と２つの取り引きの仲介をお願いしました。
不動産取り引きは契約や決済等どの場面でも手続きが煩雑であることから、可能であれば担当者とアシスタント２人で手続きを進めて頂ければと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
必要書類等のご案内が遅くなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご契約からご決済まで短い時間の中で、S様には多大なるご協力を賜り、無事にお取引きを完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
売主である当方のために種々配慮される
東急リバブルについては、何かを申し上げるほどの知識も経験もありません。
従って担当者さんについてのみ記させていただきます。
まず何より感心するのは、当方との応対において感情の起伏をほとんど見せず、常に不動産取引に集中し、売主である当方のために種々配慮されることです。
私にはもう一軒処分しなければならない住まいがあります。
マンションなのですが、この件に関しても担当者さんにお世話いただきたい旨伝えてあります。
もしわずかな希望を述べるとすれば、売却物件の特色を周囲の自然環境や住環境などの中で深くかつ広くとらえていただきたいこと、及び「住は人」ですから、「住」に具現された生き方にも思いを馳せていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とは長いお付き合いで、今回で3度目のお取引をお手伝いをさせていただきました。
当社をご愛顧賜り、私自身としても嬉しく思っております。
将来的にご所有不動産のご売却を検討される際は是非ともお手伝いをさせていただきます。
何かご心配事がございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
大変信頼できる印象を持ちました
今回が初めての取引でしたが、大変信頼できる印象を持ちました。
気持ちよく取引することができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産についてご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
カバーできる誠実な対応に満足しています
少しだけ段取りに不手際な点もありましたが、それをカバーできる誠実な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きに関して段取りの不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は不手際がないよう、誠心誠意努めさせていただきます。
今後とも何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。
詳細に説明頂いた
きちんと対応して頂き詳細に説明頂いたので、機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで何事もなく進めることができましてほっとしております。
今後は、物件のリフォームのお手続きがあるかと思います。
お手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
時間厳守で待つ事がなかった
打ち合わせなどは時間厳守で、待つ事がなかったので好感が持てました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
過去に私が売却をお手伝いさせていただいたお客様からのご紹介で始まったご縁ですが、T様にもお褒めいただけて何よりでございます。
お引き渡しまでスムーズに行えたのはT様や買主様のご協力あってのものでございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
残念でした
引越し一括査定を利用させて頂きました。
引越業者Ｚ社は●●万円、Ｙ社は●●万円との回答で高いと思い、Ｘ社に見積もりした所●●万円。
これでは一括査定の意味もないし、リバブル様の信用を失うレベルの価格がありました。
引越し業者も「値引きしてこの価格です」と強気になっていて、こちらとしては残念でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お引越しの所、お力になれず申し訳ございませんでした。
M様のご意見を各会社様へお伝えさせて頂きます。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても親切丁寧な対応でした
とても親切丁寧な対応でした。
とても感謝しております。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでは、少し時間がかかりましたが、売却が決まってよかったです。
今後また、不動産の売買がある際や、不動産をお探しのご友人等がいらっしゃいましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。
大切に物件売買を対応して頂いた
すごく対応が丁寧で分かりやすく、大切に物件売買を対応して頂いたので、とても安心してまかせられました。
次回も何か機会があれば同じ担当者様にお願いしたいくらいの安心感でした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社でお取引をしていただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
引き続き、お客様の思い入れのある不動産をお任せいただいている自覚を持って一生懸命頑張ります。
今後、H様ご自身や周りの方が不動産でお困りになったことがあれば、ぜひお声がけください。
