売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

全ての点において担当者様のご対応が一番でした

担当者様のおかげで、安心・スムーズに売却を進めることができました。
担当者様は、穏やかに分かりやすくご説明して下さいました。
また、質問やお願いに対し、きちんとした形で期日を守り、ご回答して下さいました。
他にも何社か不動産会社様にご相談をいたしましたが、全ての点において担当者様のご対応が一番でした。
迅速に売却が進み、心から感謝いたします。

とても安心して進むことができました

担当者さんには以前にも対応いただき、その時の対応が良かったので今回もお願いしました。
家の売却に当たっての必要な準備の説明や手続きについて、とてもスピーディーで確実で、とても安心して進むことができました。
とても満足しています。

誠意を持って答えて下さいました

お世話になるのは４回目でした。
長きに渡りご親切に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
小さな質問や、少し関係のない質問にも、誠意を持って答えて下さいました。
お願いしたこと、お伺いしたことのスピーディな対応もうれしく、信頼できる営業の方だと思います。
優しく穏やかなお人柄で、また今後もお世話になりたいと思います。

心の支え、安心感になっている

最初の電話相談した時の担当者Ａさんの対応がすばらしく、他に何社か相談しようと思ってたが、すぐに東急にまかせようと思った。
担当者Ａさんもすばらしいが、その後対応してくれた担当者Ｂさんは、最初すごくまじめすぎる方だなと思ったが、付き合って行く内にだんだんお互い心が通じ、すごく話しやすくなった。
やってくれる内容もよく、安心感、信頼感が増していき、不動産以外の事でもすぐメールして質問したり、時には不安感、ぐち、悩みも相談できる仲になった（と思っている）。
今も続いているが、何かあれば直ぐ担当者Ｂさんに相談している。
最初長い付き合いでと言ってくれていたが、付き合ってみて本当にそうなんだなと思った。
仕事柄だからかなと思っていたが、こういう関係になるんだと心から思っている。
心の支え、安心感になっている。
感謝。

同じ担当者に相談したいと思います

不動産の取引には、不安な面もありましたが担当者の誠実な対応に大変満足しております。
後、不動産関連の取引があれば同じ担当者に相談したいと思います。

全体的に丁寧に対応いただき、満足です

全体的に丁寧に対応いただき、満足です。

特に銀行へのアプローチは、的確で助けられた

・良かった事
担当者は真面目で誠実に対応して下さった。
派手なパフォーマンスはないが、物事を確実に処理された。
特に銀行へのアプローチは、的確で助けられた。
・悪かった事
特にないが、担当者の途中での交代には多少とまどった。
大きな支障はなかったが、企業の人事異動なので仕方ない。

まさにプロ中のプロと感じ感謝している

担当者さんが終始ていねいで、タイムリーかつスピーディーな対応をして頂いた。
実は大手他社さんにも依頼していたが、ていねいさ、スピードにおいて、御社担当者さんの対応は素晴らしく、マーケットに基づいて、私が当初考えていたより高値での売却ができた。
過剰な接触、説明をせず、しかし私が不安になった際には休日、夜間でも連絡をしてくれて、安心させてくれた。
担当者さんの対応はまさにプロ中のプロと感じ感謝している。
唯一貴社との取引で不満なのは、受付が無人なことです。
この点を改善して頂ければ、友人、知人が取引をする際には必ずリバブルさんをおすすめします。

当日にバタバタとした事は避けたかったです

全体的には非常に良くご対応いただき、感謝しております。
当方からの問合せに対しても、すぐ連絡頂けて良いご対応を頂けました。
一点、残念だった事は決済当日のやり取りです。
住宅ローン会社（銀行）と貴社のどちらのミスかは分かりませんが、当方は●,●●●万円以上の当日頭金を銀行口座に事前に資金移動を依頼された為、準備しておりました。
しかし結果として、当方準備頭金は銀行の資金移動の作業手順に含まれておらず、当方自らで資金移動を行う必要がありました。
振込上限などもあり、当方の複数口座から合計必要金額の頭金を資金移動できた為、問題なかったのですが、当日にバタバタとした事は避けたかったです。
銀行は貴社経由にて利用した住宅ローンだった為、特にその間の連携は、改善頂いた方が適切かと存じます。

誠実でお人柄も良く、心から信頼できる方でした

担当者様には大変お世話になりました。
誠実でお人柄も良く、心から信頼できる方でした。
この後、お会いできなくなる事が寂しい限りです。
またお会い出来る事を楽しみにしております。
次の新築の際も、東急リバブルさんに必ずお願いする次第です。
ありがとうございました。