売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疎遠になるわけでもなくしつこくもない
良い点
対応がはやく「漏れ」がほとんどない。
関係が適度で、疎遠になるわけでもなくしつこくもない。
悪い点
購入希望地域の「不動産屋ならでは」の情報提供がなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
エリア確定が難航し、なかなか希望の物件が見つかりませんでしたが、O様のご希望に沿える条件でご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
ほぼ満点です
ほぼ満点ですが、所得税等の知識が少し足りなかったかな、でも色々な対応は満足してます。
貴社の前に大手不動産会社に売却をお願いしてましたが、買い手側に沿った売却額で不満足でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
T様には多々ご協力をいただきましたお陰で、スムーズにご売却の決済まで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
司法書士様と上手く調整が出来ませんでした
紹介して頂いた司法書士様と上手く調整が出来ませんでした。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
無事にご決済まで滞りなく、進められたのもＹ様のおかげです。ありがとうございました。
司法書士とのやり取りがうまく行かなかったとのことでサポートが足りず申し訳ございませんでした。
実際はそれを上回る価格で売ることができた
今回の取引は、賃貸人が所有する倉庫物件を賃借人である隣人に売却するという売買であり、従来の賃貸借による人間関係を損うことなく進めたいという思いがあった。
売却価格もそのあたりを考慮し担当者に提示したが、実際はそれを上回る価格で売ることができた。
買い主も良い買いものであった旨伝えて来ており、双方がＷｉｎ、Ｗｉｎで終ることができたと思う。
これも担当者の熟達した営業力と、「東急」の信頼性によるものと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
よりよいお取引が出来ましたのも、すべてO様のおかげと感謝しております。
毎日寒い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
要望に応じてくださり感謝です
こちらの要望に応じてくださり、感謝です。
センターからの返答
M様、改めましてこの度は当社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで1ヶ月とタイトなスケジュールではございましたが、M様の迅速なご対応のおかげで無事にお引渡を迎えることができました。誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
顧客第一主義の対応だと思います
誠実で、顧客第一主義の対応だと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、良いご条件でご売却ができたのも、ご自宅に何度もお伺いさせていただき、ご協力をいただけたおかげだと思っております。
売買価格も満足のいくもので良かった
契約に至るまでのスピードや売買価格も満足のいくもので良かったです。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
また、無事にご契約となりまして、誠におめでとうございます。
S様には大変タイトなスケジュールの中、様々ご協力いただきありがとうございました。
結果として滞りなく、最後までお取引ができ、良きお取引ができたかと思っております。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
連絡も密に取ることが出来ました
最初の査定から数年経ったにも関わらず、快く再査定していただきました。
担当者さんは、スリッパの持参やハンカチを敷いてから鞄を置いたりといった、細かい気配りや説明が分かりやすく素晴らしいなと思い、他社の仲介会社をお断りして東急さんにお願いしました。
連絡も密に取ることが出来ましたし、結果この判断は間違っていなく、大変満足のいく売買になりました。
本当にお世話になりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のご用意等迅速にご対応いただき、円滑なお取引となりました。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
順調に速やかに対応していただきました
順調に速やかに対応していただきましたので、他社との比較は特にしませんでした。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
今回は、測量業務や建物の解体作業等がありお引渡しまで時間がかかってしまいましたが、最終的には無事お引渡しを迎えることができ、T様にご満足いただける結果が残せて私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、有難うございました。
お客様に対して平等で丁寧なご対応をしていただける
今回の対応については特に不満はないです。
他社では、外国籍だとローン申請等が面倒の理由からか、問い合わせ時点で相手にされなかったこともあります。
すべてのお客様に対して平等で丁寧なご対応をしていただけると確信しました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えることができたのも、迅速にご対応いただきましたＤ様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
また、引渡し後すぐに、設備の不具合がみつかり、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
迅速に対応するように進めてまいりますので、何かお困りのことがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
