売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

満点の対応で満足感・充実感を与えて下さった

私はこれまで、不動産の売却では「他社Z」、専属専任媒介契約や賃貸契約では「他社Y」と経験を重ねてきたが、いずれも対応に物足りなさや不満を感じ、時にはルーズさや誤りの連続に憤りさえ感じることがあった。
そんな私に、貴社担当者様は満点の対応で満足感・充実感を与えて下さった。
鎌倉センターでの初めての出会いも、アポなしにも関わらず親切丁寧に接して下さり、「良い方だな、お任せすることができるな！」と妻と二人して確信を抱いたのであった。
正式契約、内覧と展開する過程で、販売状況はもちろん、何度も足しげく訪問して下さり、ともすれば不安になりがちな私の支えになって下さった。
いつも絶やさぬ笑み、誠実な言動、同僚とのチームワーク、適切な電話連絡と、今想い出してみても感謝の言葉以外は見当たらない。
売却が決まり、転居のために引っ越し業者を探すのに難渋していた時も（3月の繁忙期で全くなかった）、親身になって必死に対応して下さり、お蔭様で今は雄大な景色を日々眺めながら、落ち着いた生活ができている。
本当に心から「ありがとうございました」と言いたい。

とても信頼出来る担当者

売却に時間がかかったのですが、担当者の方のアドバイスにより、金額を下げることなく販売することが出来ました。
的確な判断をしていただき感謝しております。
とても信頼出来る担当者の方にめぐり会えて喜んでおります。
ありがとうございました。

担当者さんには本当に感謝しています

ネットで申し込んですぐに3社から連絡がありましたが、その中で一番最初に電話を下さったのが御社担当者さんでした。3社からの見積りのうち、査定額がまん中だったこと、電話での話し方も決め手だったと思います。他社間ではかなり査定額の差がありました。・お客様を連れて来る時は先ず、営業所から連絡してから来ること。・物件に着いたら母屋のチャイムを鳴らすこと。・留守の場合は留守電に入れておくことなどなど・・・母屋からの要望にも、又別件での横槍にも申し訳なかったのですが、担当者さんは「ご近所トラブルを起こしてはいけないのでしっかり対応します！！」と力強い言葉を言って実践して下さり、感激しました。私は物件より離れた所に住んでいるのですが、お願いしている間は一生けん命動いて下さいましたので、全くストレス無く過ごせました。何か忘れたことがあっても、しっかりと素直に謝って下さいました。担当者さんには本当に感謝しています。貴社からの「１週間に一度の営業報告」も嬉しい事でした。途中、他社から「是非、我が社で・・・」という電話も正直ありましたが、変える気はしませんでした。また、巡り合いたい営業マンです。東急リバブルさんはもとより、担当者さんの成長を陰ながら心より願っています。出会いは大切ですね。お世話になりました。ありがとうございました。

安心してまかせる事が出来ました

担当者Ａさんと担当者Ｂさんには大変お世話になりました。
落ちついた担当者Ｂさんの対応は信頼感があり安心して、まかせる事が出来ました。

銀行融資の斡施等を的確に実施して頂き助かりました

今回のケースは、買主側への仲介交渉を依頼したのですが、銀行融資の斡施等を的確に実施して頂き助かりました。

事後のフォローアップがあった

・親切、丁寧な対応。
・いつでも連絡が取れて、安心であった。
・事後のフォローアップがあった。
・安心感があった。