売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者様とお話し誠実さに感心
京都四条センターの皆様方にお世話に成りました。
センターの皆様には大変お世話に成り、不動産売買に不安を持ち続けて過していましたが、担当者様とお話し誠実さに感心。
良いと確信に変わりました。
他の担当の皆様にも心より安心を致しました。
夫婦共に感謝しております。
ありがとうございました。
今は、清々しい毎日を過しております。
お茶菓子も美味しかったです(京都らしく)。
担当者様ありがとうございました。
皆さまにもよろしくお伝達下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご生家のご売却のお手伝いができて、また素晴らしいお褒めのコメントを頂戴することができ、私も大変嬉しく感じております。
ご訪問させていただく度に、手厚くおもてなしをいただいたこと、大変思い出に残っております。
また近くにお伺いした際は、御礼のご挨拶をさせてください。
今後につきましても、税金やその他物件のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
必要書類の用意について的確にご指示いただきました
迅速に対応していただき、なおかつ必要書類の用意について的確にご指示いただきました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約を賜り、誠にありがとうございます。
迅速かつ的確なご提案については、弊社で大切にしているプロとしての心構えの一つです。
今回、お客様より評価していただいたことを今後の励みにしていきたく存じます。
これからは、私そして弊社東急リバブルの大切なユーザー様です。
私をご指名いただきましたら、必ず「気持ち良いお取引き」をお約束しますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
対応ややる気○
良
対応ややる気○
市場調査○
悪
ポスティング等の物件広告量△
税金等の専門知識△
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一番拘りをもって日々取り組んでおります、丁寧な対応、やる気を評価頂いた事、本当に嬉しく思います。
高額な仲介手数料をお客様から頂戴しますので、その仲介手数料に見合った情報、そしてお客様に喜んで頂けるご提案を提供できているのか、常に考えて行動致しております。
その中でご満足頂けた事は私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
ご指摘いただいた内容は今後の課題として日々成長し、更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産関係に関わらず何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
どうもありがとうございました
最終的な販売価格の交渉について、ねばり強く買い手に折衝いただいた結果、こちらの希望に沿う価格で売却することが出来たと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初は複数社様の査定を聞かれ、ご検討いただいていらっしゃいました。
私としましては、お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、資産有効活用策や市況を踏まえましてご提案させていただきました。
そのご提案が、N様にご納得いただけるものであったことで、弊社にご用命いただけたことが、何より一番嬉しく感じております。
今後もお客様のご希望、ご期待に沿えるよう努めて参りたいと存じます。
また、不動産に限らずともお声掛けいただきましたなら、すぐに駆けつけさせていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
譲渡税に関する説明が欲しかった
・該当物件に関する資料や周辺環境レポートがたいへんよかった。
・一部他社のようにあつかましくもなく、また、うるさすぎもなく丁度よかった。
・譲渡税に関する説明が欲しかった。
譲渡後に売主がしなければならない手続き(確定申告他)を知りたい。
以上
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初は、ご子息様からのお問合せがあり、急遽ご訪問、お打合せをさせていただきましたが、私の提案にご納得いただき、数ある不動産会社の中から弊社へご用命いただけたこと、心より感謝申し上げます。
最終的にお客様の同郷の方にご購入いただけ、その巡り合わせに立ち会うことができまして、大変嬉しく感じております。
譲渡税につきましては、税率をパンフレットにて申し上げ、弊社提携税理士の無料相談会をご案内するに留めておりましたが、言葉足らずになってしまいまして大変申し訳ございません。
大変恐縮ではございますが、私の説明と併せて、無料相談会を改めてご案内申し上げますので、ぜひご利用いただければ幸甚でございます。
ただいまご実家のご相談も承っておりますが、更なるご満足をいただけるよう一意奮闘して参る所存でございます。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
現金持参は改良すべき点だと思う
手付金を払うに当たって、現金持参は改良すべき点だと思う。
早急に口座振込にするべき。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
土地のご購入から建物メーカーの一部ご紹介までをお手伝いさせて頂きましたが、建物完成まで大変長い道のりであったと思います。
土地購入という不動産の第一歩目のお手伝いをさせて頂けたことは営業マンとして大変喜ばしく、充実したお仕事でした。
助言頂きました、「契約時の手付金の現金持参」の件ですが、確かにおっしゃられる通りです。
お客様の立場で考えますと、契約日に現金を持ち歩くご不安と、平日に銀行で出金するお手間は相当な負担だと思いました。
ご契約の流れを事前にもっと詳しくご説明が必要であると感じました。
改善についてはすぐには難しいとは思うのですが、貴重なご意見として頂きたいと思います。
有難うございました。
東急リバブルの担当者さんで本当にラッキーだった
はじめの問い合わせから購入、さらに入居後のアフターケア(現在も購入住宅の不備に対して対応をお願い中です)まで、期待以上の結果を出してくださっていて、東急リバブルの担当者さんで本当にラッキーだったと思っています。
新居購入にあたり、複数の不動産会社をまわりましたが、問い合わせた物件に対して初めからねばり強くしっかりとがんばって下さり、ピカイチの方でした。
まだお願いしていることがありますので、引き続き信頼しておまかせしています。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、担当者として本当に光栄でございます。
当社東急リバブルが担当させて頂く限り、お客様に満足して頂けるよう、ご案内から契約、お引渡し、お引渡し後においても不安なくお手伝いさせていただくことは当然です。
他に一歩進んだプラスαのご提案を提供できるよう常に心がけております。
引き続き、ご信頼頂いておりますことに、120%のご満足を頂けるよう、努めてまいります。
不動産に関してのお悩みや、不明な点等、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました
遠方でしたが、Telとメールでやりとりをさせていただいて、無事購入させていただけました。
融資いただく銀行の担当者の方ともフットワークよく連携いただいてとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターにて、不動産のご購入をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせから、お引き渡しまで約半年。お仕事がお忙しい中、色々とご協力を頂きまして本当にたすかりました。ありがとうございます。ご遠方だったため、ご来京頂いての打ち合わせや、東京都内での打ち合わせなど、お会いできるのがいつも楽しみでした。
今後もお客様の専任の不動産コンシェルジュとして、たくさんのご相談を承らせて頂ける様、精進して参ります。
京都で良い物件が出て参りましたら、真っ先にご紹介させて頂きます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
不安になる事なく全てをお任せ出来ました
家の売却の検討を始めた際、3社に見積りを依頼しました。
その中で一番早く対応して下さったのが東急リバブル様でした。
主人が多忙な為、妻の私が対応する事が多く、無知で女性という部分で少し下に見られているのかなと思う不動産屋さんもありましたが、御社担当者様は一切そのような事も無く、大変丁寧に対応して頂きました。
販売期間中も、こちらが「あの件はどうなってるのだろう・・?」と思う前に必ず連絡があり、不安になる事なく全てをお任せ出来ました。
お任せする前にお話した内容を把握して動いて下さっていたので、細かな事以外は担当者様の判断で動いて下さり、こちらの手をわずらわせる事なく売却までのお話をまとめて下さいました。
1年程は手元に売れ残る算段でしたので、思った以上のスピードで売却先を見つけて下さり大変感謝しております。
次は買主側になると思いますが、その際は是非担当者様に御願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「次も、お願いしたい」そのお言葉を頂戴する事が私共の最大の喜びです。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案を信頼していただき、その信頼にお応えするべく活動しました。
ご主人様が遠方にお住まいされており、近日中に奥様もご主人様がお住まいの地域にお引越しをされる事が決まっておられた為、早期に売却が決まり、ご安心頂ける事が一番と思いました。
売却活動の結果、早期に売却が決まり、良かったです。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
売却への流れが迅速で嬉しかったです
いつも明るく、わかりやすく説明していただき、また売却への流れが迅速で嬉しかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝いたします。
いつも明るく優しいご夫妻には私自身も沢山の元気を頂きました。
頂いた言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。