売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にありがとうございました(^v^)
今回、東急リバブル担当者さんに担当していただきありがとうございました。
担当者さんには、親切&丁寧に対応していただきました。
今回、はじめてのマンション購入なのでわからない事もたくさんあったのですが、担当者さんのおかげで、とてもスムーズに安心してマンション購入できました。
担当者さんはとても感じの良い方なので、電話、メール、接客すべてにとても、心地良く、嫌な気分にならずに担当していただきました。
引っ越し後も、新しい生活を楽しくすごせて幸せです。
もし、もう一度不動産取引する機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいくらい、本当に良い担当者でした。
これからも、担当者さんに頑張っていただきたいです。
今回の購入、東急リバブル担当者さんで大大大満足です。
本当にありがとうございました(^v^)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産のご購入は人生で何度もある事ではなく、一大イベントです。その中で弊社及び担当を評価頂き大変うれしく思います。今後ともご表明がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用下さい。重ね重ね御礼申し上げます。
皆さんの対応はいつも丁寧で親切でした
今回の取引では大変お世話になり、誠に有難うございました。
契約が無事に終了し、心から厚く御礼申し上げます。
売却物件と拙宅が離れており、一度も店舗にお伺いする事がなく、殆ど電話でのやりとりでしたが担当者さんやスタッフの皆さんの対応はいつも丁寧で親切でした。
担当者さんには他府県の遠い拙宅まで数回、御足労いただき本当に感謝致しております。
又、売主本人がちょうど手術をする事になり、何度も入退院を繰り返し、ご迷惑をおかけしたのではないかと恐縮しています。
不動産の売買という事で多々不安もありましたが、御社にお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、西田辺センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいであった為、お会いする機会は多くはございませんでしたが、トラブルなく取引ができたのも、S様が共有者の皆様の取りまとめを行って頂き、買主様の条件をスムーズにご回答頂いた賜物であると考えております。
S様のお役にたてた事、お褒めの言葉、大変嬉しく思うと共に今後の営業活動に励んでいきたいと思います。
是非同じご担当者様にお願いしたいと思います
大変丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
またの取引がございましたら、是非同じご担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご相談から、契約、引渡しまで遠方にもかかわず、度々打合せをして頂き、誠に有難う御座いました。
その甲斐もあり、大きな問題もなく、、スムーズに契約から決済(引渡し)まで行えました。 大変感謝しております。有難う御座いました。
今後、不動産に関してお困り事がありましたら、ぜひお声掛け下さい。 今後共、宜しくお願い致します。
担当者の対応には満足
Q3-5、Q4-1,2が「どちらともいえない」になっているのは、設問の条件ではなかったためで、担当者の対応には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応に満足していただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
これからも弊社のお客様サービス向上のために、頑張ってまいります。
すばやく対応いただけて助かりました
今回の担当者さんは誠実なお人柄で、丁寧に対応いただけて、安心して取引をすることができました。
こちらからの細かい質問や要望にも、すばやく対応いただけて助かりましたし、スムーズに手続きも進みました。
感謝しています。
今回、他社との競合(4社)という形で、査定をお願いしましたが、各社それぞれ特徴があり、いろいろな点で比較してみて、価格は第一ですが、それと同じくらい担当者の方を信頼できるか!ということが、決め手となりました。
(本音と建前の違いや、競合に勝って当たり前といった態度、など、他社には気になる点がありました。)
賃貸に出している物件もリバブルさんにお願いしましたが、これから、できれば、売却と、賃貸部門が連動していてくれると尚いいと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
手続きにおいてのスムーズな流れは、M様にもご協力いただいたうえで、行うことができたものですので、大変感謝申し上げます。
不動産取引において、信頼していただくことができたということは、弊社としても身に余る光栄でございます。
また弊社賃貸部門にもご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今後もM様に期待以上のサービスをご提供できますよう、頑張ってまいります。
お会いした時からとても印象が良く
初めての家探しでいろいろな不動産屋さんをあたりましたが、担当者さんはお会いした時からとても印象が良く、この人から購入したいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社で不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
1回目の内覧でご購入の決断をいただいたことや、住宅ローンの書類の手配など、すべてに対して迅速にご対応いただきとてもスムーズに取引を行うことができました。私の中ですごく思い出に残る素敵な取引でした。また、売主様もM様にご購入いただけたことをとても喜んでくださっておりました。
今後とも不動産のことでお悩みのことが出てまいりましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。