売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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色々な相談にスピード感がある対応をしてもらった
今回は、満足出来る不動産売却取引をさせて頂き、ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当者さんも、色々な相談にスピード感がある対応をしてもらったので、満足しています。
私は不動産売却をするのは初めてだったです。
仕事柄、流れについては理解しているつもりでしたが、細かい点で担当者さんのアドバイスがあったおかげで、安心できました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しましては、御契約からお引渡しまでのスパンが短くH様にも多大な御協力を頂きました事、誠にありがとうございました。
H様のおかげで無事に全て完了することができました。
また、お手伝い出来ることが有れば何なりとご用命下さい。
ありがとうございました。
最初から最後まで丁寧に説明していただいた
希望のエリアでずっと物件を探しており、何社か不動産に声をかけていたのですが、どこも丁寧な対応とは言えませんでした。
しかし、東急リバブルさんは親身になって物件を探して下さり、運命的に今の物件に出会えたと思います。
担当の方も最初から最後まで丁寧に説明していただき、分からない事があって連絡すると、すぐに対応していただきました。
対応がとても素晴らしく、物件を探している方がいれば、東急リバブルさん、そして、担当者さんをすぐに紹介したいほどです。
本当にありがとうございました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお取引が無事に完了し、ご希望のお住替えも完了いたしまして、お手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が素晴しく、又早く売却出来た事が何よりでした
今回、売却について地元の不動産会社4件、そして御社の5件へ依頼しましたが、電話の対応、フットワークの良さ(担当者さんの対応の早かった事)で御社へお願いする事に致しました。
営業活動の内容等メールで確認する事が出来、内容も非常に判り易い事と、やはり対応が素晴しく、又早く売却出来た事が何よりでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお取引が無事に、かつスムーズに完了し、ご希望に添えましたこと、何よりうれしく思っております。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、さらに精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
初めから最後までありがとうございます
初めから最後までありがとうございます。
大変満足です。
これからも聞くことがあるかもしれませんが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のお引越しが無事に完了しまして、大変うれしく思います。
お引越しの後、お住まいでした建物の解体の際、大切なものが見つかりまして、何よりでございました。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
短期間での売却成立となり、嬉しく思っております
売却を決めて、ネットにて数社に見積りをお願いしたところ、当日早々に連絡有り。
(他社様は数日後でした)
現地下見の際には、周辺相場など資料を持参いただき、売却地の現状が理解できました。
(他社様、下見は1社、他はメールでの査定でした)
契約後は毎週状況報告があり、安心してお任せできました。
短期間での売却成立となり、嬉しく思っております。
東急リバブル様にお願いして良かったです。
センターからの返答
Y様
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Y様の不動産は、擁壁に問題がありましたが、非常に眺望が良く、お客様にも喜ばれておりました。
この度は、非常に良いお取引になったと思います。
また、不動産で何か有りましたら、是非お声かけください。ありがとうございました。
親切に段どり良く接していただけてスムーズに売却
居住地より遠方にある売却でしたので、大変不安な面があったのですが、担当の方が親切に段どり良く接していただけてスムーズに売却出来ました。
とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は、マンションの販売を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回のご売却もN様のご協力のおかげでスムーズに進むことが出来ました。
こちらこそ誠にありがとうございます。
また不動産にてお困りごとなどあれば何なりとご相談いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
実績や経験があることが伝わってきて安心してお任せ
他社と比較して実績や経験があることが伝わってきて安心してお任せできました。
説明も具体的でわかりやすかったです。
契約時は遠方にもかかわらず、足を運んでいただき大変助かりました。
初めての不動産の売却で不安も大きかったですが、担当者さんにお任せして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今回は良い買主様とのご縁があったご契約のお手伝いができてよかったです。
また遠方からT様にもいろいろとご協力いただきましたので契約も決済もスムーズに執り行うことができました。誠にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
不安になることは一度もありませんでした
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ネットでの一括査定から始めた今回の不動産売却、異なる特徴の数社に依頼しました。
結論からになりますが、東急の担当者さんがあらゆる面で頭一つ抜けていたように思います。
初動の早さ、販売力、難しい案件への対応力、連絡など様々な局面でこちらが不安になることは一度もありませんでした。
不動産会社に対するネガティブなイメージが大きく変わるのではないでしょうか。
アンケートとしては余談になりますが、担当者さんはびっくりするぐらいご縁を感じる方で、何度も驚かされました。
今思えば、この引きの強さもお仕事に対する誠実さから会得されたのではと思います。
常套句になりますが、また機会があれば是非依頼させていただきたいです。
センターからの返答
もったいないお言葉をちょうだいし恐縮です。Y様にはこちらこそたいへんお世話になりました。
思えば、インターネットからご相談をいただいたときから、ぜひお力になりたい、と強く感じたのを覚えています。なにせ場所がたまたま私の地元でお住まいの佇まいが目に浮かぶようでしたし、なによりお電話でお話できたときのY様のご対応が、とても一介の営業マンに対するものとは思えないほどの思いやりに満ちたものであったためです。
実際にお住まいにうかがったとき、Y様のお人柄に触れ、またお住まいも大切になさっていたことを実感し、私の思いもさらに深まりました。他社との掛け持ちではありましたが、販売をお任せくださるとおっしゃっていただいたときは、全力以上の力を注ごうと思った次第です。
そんな私の気持ちも必要なかったくらい、お客様からのお問い合わせ・ご内覧の希望も多く、そのなかでもこのお住まいに一番惚れ込んだ若いご家族にお譲りいただくことになりました。「こんな環境で子供を育てるのが夢でした」とおっしゃるその方には、まさにピッタリなご縁となりました。
私も微力を尽くしましたが、Y様にもさまざまなお気遣いをいただき、また手続きなども進んで迅速におこなっていただき、たいへん助かりました。機会がありましたら、ぜひまた声をおかけくださいませ。少しでもご恩返しをさせていただきたいと思っております。
アドバイスも親身
売却する土地(家屋)の特長をよく理解した上で、適切な販売活動を次々と行ってもらいました。
アドバイスも親身にしていただき、売却を決めることができました。
2週間毎の進捗状況を知らせるメール便も、安心感を持てました。
その折、コメントを入れていただいたのもよかったです。
丁寧かつ迅速に売却していただき、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご両親から引き継がれた貴重な不動産につきまして、売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
G様からお話をうかがうたびに、いかにご両親がこのお住まいを大切になさっていたかがひしひしと伝わってまいりましたので、私もその思いを無にしないようにと努めたつもりです。「好きな人は好き」といった条件の立地でしたので、販売に時間がかかってしまいご心配をおかけしましたが、結果としては、「こういう家が好き」といった方にめぐり合うことができて、私もホッとしました。
G様には忙しいお仕事の合間に何度も時間をちょうだいして、そのたびにじっくり相談にのっていただきました。この場をお借りしてお礼申し上げます。
とても親切な対応でとてもたすかりました
担当者さんは最初からレスポンスも早く、適切な時期に適切な情報をタイムリーにいつも頂けたと思います。
私達が出産を控えており、生まれてくる子どものために新しい家や環境の整った場所に引越ししたいと考えており、産休に入って里帰りするまでにと、契約をバタバタしてリフォーム・引越しというタイトなスケジュールだったにも関わらず、こまかく、ていねいに説明して下さり、とても親切な対応でとてもたすかりました。
おかげ様で無事里帰りできて、その前に引越しできて環境も整えることができました。
赤ちゃんが予定より早く誕生したので、あと少し入居がおそくなっていたらと思うと、本当に今のタイミングにあわせて頂いてよかったと感謝しております。
中古ですけど、初めてお家を購入するにあたり、私達に買えるのか、住宅ローンなどの組み方もわからずローンも組めるのかと心配が多かったですが、購入のステップ、契約者さんとの間に入っての価格交渉、調整、ローンの組み方など一つ一つ教えて頂き、要所要所で一緒に立ちあって下さり、安心して相談をおまかせできました。
家族も皆担当者さんの対応は感じがよく親切で、お願いできてよかったねと話ししています。
他社の方も他2件お会いしましたが、一番親身でていねいだったと思います。
引きつづきご相談にのって頂いている事があり、アフターフォローもしっかりして下さって助かっております。
センターからの返答
T様ご夫婦と、そのご両親にはこちらこそたいへんお世話になり、感謝しております。
このたびご購入されたお住まいがご実家から歩いて行き来できる距離ということもあり、ご縁もあったのでしょう。が、それだけではなく、やはりお二人とご両親の前向きなお気持ち、それを推し進める行動力があったからこそ、このご縁が成就したのだと思います。
新しいご家族をもうすぐ迎えるということでしたので、スケジュールもそれにあわせるよう力を尽くしました。しかしこれもT様のご協力がないとうまくいきませんが、おどろくことにご協力どころか私の想定の先を行くようなことまでなさってくださいました。おかげさまで、コメントくださったように無事に新しい家族のご誕生にも間に合い、私もホッとしております。
ひと段落はつきましたが、引き続き使命がありますので、それを果たすべく心を砕いております。慣れないことで手間取っておりますが、最後までお手伝いいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。