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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月3日

東急リバブルさんにお願いして良かった

今回の結果に大変満足しています。
担当者の方には感謝申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様から収益物件のご売却のご依頼をいただいたのが昨年の6月であり、1年がかりとなりましたが、当社にてご提示した成約想定価格以上で、売却することができました。
昨年から収益物件の銀行融資条件が厳格となり、購入申込み後に成約とならなかった事案もありましたが、各種法人・投資家・金融機関等への物件紹介営業を継続してきた結果、優良な投資法人からオファーがあり、無事成約にこぎ着けることができました。
K様にもその間、種々ご協力いただき感謝申し上げます。
収益物件のご売却も、東急リバブルへのご用命をお待ち申し上げております。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月5日

琴似センター担当者さん、ありがとうございました

琴似センター担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様のご依頼物件は、土地・建物の規模が大きく、総額が高額となるため、買顧客が限定されることが予想されましたが、何とかご依頼いただいてから3か月の媒介契約期間内に成約することができました。
買換えのため、残金決済・引渡しのタイミングも買主様と調整で、H様のご都合に合わせることができまして、引渡しまで無事に完了しました。
色々とご協力いただき、ありがとうございました。

K様
K様 2019年7月16日

他社と比べると、非常に良いです

他社と比べると、非常に良いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお取引頂き、誠にありがとうございます。
K様には販売活動中からスケジュール等でご協力頂き誠にありがとうございました。
これからもよい接客が提供できるよう、K様のお言葉を胸に頑張ります。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年5月30日

貴社の説明とこれからの戦略に後押しされたと思う

始めての事でしたので大変不安な気持ちでした。
何社か見積りをとりました。
貴社の説明とこれからの戦略に後押しされたと思います。
良い結果になって感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご協力もありスムーズに事が進み私もほっとしております。
今後不動産売買を行う機会がございましたら是非弊社をご用命下さい。

T様
T様 2019年4月23日

滞りなく無事に終れた事を感謝申しあげる次第です

この度は売却にあたりお力添えしていただきありがとうございました。
売却が決まりますと本当に時が経つのが早く、必要書類、次の住まい、転居届(公的)など追い立てられる毎日でした。
しかし、担当者様には何かと助けていただき、滞りなく無事に終れた事を感謝申しあげる次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼を頂きましてありがとうございました。
T様のお役に立つことが出来、嬉しく思います。
新居での新しい生活のご発展をお祈り申し上げます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2019年1月24日

☆素晴らしい担当者様との出会いに感謝!!!

☆素晴らしい担当者様との出会いに感謝!!!
初めての売却は、「査定」から「決済」まで予想以上に時間がかかりました。
途中、数々の紆余曲折が・・・。
しかし、私の悩みを真摯に受け止め、相談に乗ってくれた担当者さんのお陰で、多くの不安も安心へと変わり、そして担当者さんへの信頼が深まっていきました。
豊富な不動産関係の専門知識と経験、そして誠実なお人柄・接客姿勢。
常に売り主の視点で、冷静に、成約まで見通しをもってアドバイスをいただきました。
滅失登記から確定申告まで、関係機関との対応も親身になってご相談いただき、本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
スムーズにお引渡しまで至ったことは、A様のご協力があったからこそだと感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、これからも日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年1月5日

設備の不備についてすべて改善もされていない

今日現在時点でも、設備の不備についてすべて改善もされていない。
何度か訪問させていただいたが、担当者と受付係以外の人との面談等がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご依頼ありがとうございました。

設備不備の改善について、お時間を頂く形となり大変恐縮です。
迅速な対応を心掛けさせていただきます。

今後とも宜しくお願い致します。

J様
J様 2018年11月26日

細やかな配慮、丁寧な対応をして頂き感謝

細やかな配慮、丁寧な対応をして頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

J様
この度は、当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
地震の影響もあり、一度は購入申込のキャンセル等ありご心配をお掛けしたかと思います。
しかし、こちらの状況もご理解して頂いた上で最後まで当社にて販売活動を行わせて頂き大変感謝しております。
また機会がございましたら、是非当社をご利用頂きたく存じます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年8月16日

重く感じることなく、購入ができました

一大決心となる家の購入でしたが、担当者のスムーズな流れがあったため、重く感じることなく、購入ができました。
自分の知り合い等で購入したいと言っている人がいたら紹介したいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中にも係わらず、弊社からのご依頼に迅速にご対応下さった事にも重ねて感謝を申し上げます。
これからもお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年6月8日

登記費用が見積書より増額になっていたが説明なし

最終取引の際、変更がないはずの登記費用が見積書より増額になっていたがその説明なし。
後日発見した為問い合わせできずにいます。
同じく最終取引の際、司法書士の先生も変更になっていたが、その説明もなし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引頂き誠にありがとうございました。
しかしながら私の説明が至らず失礼致しました。
今後こういった事の無い様に、一歩先にご提案が出来る様に努力して参ります。
不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

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