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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年5月13日

熱意が感じられる

【担当者Aさん】
内覧時の見学者への物件説明があまりなかった。
HPへ掲載する写真の撮り方が雑過ぎて、自分で撮り直した写真に差し替えしてもらった。
【担当者Bさん】
内覧時の説明も完璧。
他の業者への案内も熱心にしていただいた。
熱意が感じられる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、無事に当初のお打ち合わせ時期までにお引渡しを終えることができました。
M様、またお知り合いの方々で不動産に関しお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

T様
T様 2023年4月21日

相談しやすかったです

不要品を残しても良いと言われ、とてもありがたかったです。
相談しやすかったです。
きれいなお花もうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方に住んでいらっしゃったのでご連絡する機会が多く、T様の協力があったからこそお取引が無事に完了しました。
また何かお困りのことがあればいつでもご連絡頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年4月17日

寄り添ってくださる安心感が違う

実は、該当物件のご相談の前に別の物件の内覧をしていまして、そのときのご対応が担当者A様でした。
担当者A様のご説明や資料のご準備がとてもしっかりされていて、できれば東急リバブル様にお願いできればと思っておりました。
その後、該当物件のご担当者B様には大変によくしていただき、契約の最後までサポートいただきました。
他社さんと比べて、東急リバブルさんは仕事を丁寧に確実に行っていらっしゃって、なにより寄り添ってくださる安心感が違うと感じております。
買い替えなど次の機会がありましたら、次回もお願いしたいと思っております。
このたびは大変にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多々あったかと思いますが、気に入った物件に巡り会っていただけて嬉しく思います。
ご不明点やご要望等がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年4月2日

安心してお願い出来ました

設備保証もあり、安心してお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却のお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございます。
今回のお取引は長期戦となり、T様に非常にご協力いただきました結果、良いお取引を完了することができました。
最終的に良いご縁があり、とても安心しております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き頑張って参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月20日

親切丁寧かつスピーディーに対応していただいた

全てにおいて大変満足しております。
特に担当者さんには、親切丁寧かつスピーディーに対応していただいたおかげで、満足する物件を購入することができました。
深く感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しに至るまでいつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
おかげさまで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。

Y様
Y様 2023年2月20日

気持ち良く売ることが出来ました

他社Z社さん、Y社さんと比較して、対応していただいた担当者さんの明確な説明と誠実さで、長年住みなれたマンションを気持ち良く売ることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
Y様ご夫婦のご協力のおかげで、買主様も大変喜ばれているご様子でした。
今後も不動産のお悩みや、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

L様
L様 2023年2月11日

こちらが納得できる物件を紹介してくださっていた

非常に丁寧な対応で、こちらの疑問にはいつも誠実に答えてくれた。
無理に物件を進める事はなく、こちらが納得できる物件を紹介してくださっていた。

東急リバブル

センターからの返答

L様、この度は不動産購入にあたり弊社をご利用頂きまして有難うございました。
ご案内を重ねるうちにお子様とも仲良くなることができ、私としても非常に楽しくお取引をさせて頂くことができました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年2月3日

対応も親身にして頂いております

契約後のカーポート対応も親身にして頂いております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また重要事項説明の内容に不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも何かありましたら、誠心誠意対応をして参ります。
ご新居の完成までは、まだ少しお時間がかかり、打ち合わせ等も大変かと思いますが、私も楽しみにしております。
お力になれそうなことがございましたらお気軽にお声がけください。
何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年12月17日

ワンストップで迅速に対応してくださった

営業の方が窓口になり、ワンストップで迅速に対応してくださったので、大変助かりました。
パンフレットは地元の支社による発行、大きなサイズのA4カラーで読みやすく、清掃などのサービスをイラストでの一覧で紹介していて、非常に良い案内でした。
他社Z社は全国共通パンフレット?、他社Y社は手書きでした。
センター長さんの顔写真は、笑顔のほうが良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
ご多忙の中、書類準備や諸手続きにご協力いただき、N様のご協力あってのお取引でございました。
また、ご相談時からご成約に至るまで、当方の提案にご納得いただき、信頼してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。
今後もご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月15日

それぞれ買主さんを迅速に紹介して頂きました

二件の土地売買をお願いし、それぞれ買主さんを迅速に紹介して頂きました。
希望価格にて、信頼できる買主さんに土地購入して頂く事が出来ましたことに、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
様々な障壁がございましたがS様のご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

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