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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2022年5月20日

わかりやすく好感が持てた

担当者さんが丁寧に説明して下さり、わかりやすく好感が持てた。
信頼して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を承り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご協力あってのスムーズな契約、決済、お引渡しだったかと思います。
引き続き不動産につきましてご相談等ございましたら是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月7日

御社に依頼したことを心底喜びました

土地売却価額の査定依頼から売却決定まで予想以上にスムーズで、かつご担当者の「ほう・れん・そう」が適宜的確で、御社に依頼したことを心底喜びました。
加えて、ご担当者が仲介業務外のワガママな依頼にも答えて頂いたこと、今は大変申し訳なかったと感じております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中お取引に係る諸手続きについて、迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
不動産の売買に対する不明点や不安点を解消しながら進めていくことは、不動産取引の中で非常に重要なポイントであり、S様にそう感じて頂くことが出来たことを非常に嬉しく存じます。
これからもお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年4月12日

迅速にご対応頂きました

遠方に居る高齢の父の代理で購入するにあたり、またコロナ禍ということもあり、限られた期間内に手続きが完了するのか大きな不安がありました。
しかし、ご担当頂きました皆様には私の不安に丁寧に向き合って下さり、安心して進めることが出来ました。
また、引渡し前に大きな地震がありました際にも、私達家族の安全を確認して下さり、購入の決まっていた物件に異常がないか調査され、迅速にご対応頂きました。
大変お世話になりました。
今後も別件で相談させて頂く予定となっております。
何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
代理での契約ということでしたが、安心して進めることが出来たという評価を頂き嬉しく思います。
また、お引渡し前に地震が発生した際もお打ち合わせに迅速にご協力頂き大変感謝しております。
別件についてもぜひA様のお力になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月7日

選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる

担当者さんだから、安心できました。
担当者さんでなければ、うちのケースは対応できなかったと思います。
私達の思いを汲み取り、選択肢を挙げつつもベストをいつも提案してくれる。
不安は全てふっしょくして下さいました。
仕事ができる点はもとより、人としての魅力も含めて、今まで会った不動産社員さんの中でNO.1でした。
心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご売却お手続きにあたりましては、T様ご家族皆様にご協力を頂きましたおかげで、滞りなく無事完了することが出来ました。
改めてありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントも頂き感謝申し上げます。
今後とも不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月27日

安心してお任せすることが出来ました

この度のお取引について、迅速な対応と説明、ありがとうございました。
何も知らない状況下から、ネット申込み当日に資料を頂けました。
他社は3日後、5日後の対応となりましたので、この段階で既に御社と決めていたのかも知れません。
その後も此方の希望に沿った対応を取って頂きました。
時間も無い中、新たなご提案、売却先の決定と進めていただき、安心してお任せすることが出来ました。
御社及び、ご対応頂きました担当者様に感謝致します。
今後も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に売却のご依頼をお任せいただきましてありがとうございました。
無事に決済を迎えることができましたことは、K様のご協力のおかげでございます。
現地調査や近隣へのご挨拶含め、様々なご協力をいただきました。
今後も不動産のことで何かお力になれることがございましたら、尽力いたします。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2022年1月26日

少々不明な点が有ったことが少し気になりました

今回は、前回と合せて遠距離での取引でしたので、大変御手数をおかけ致しました。
ほとんど満足でしたが、年度末に入り、買主さんの状況に少々不明な点が有ったことが少し気になりましたが、本当に私事で勝手なお願いまで受けて下さいました。
有難く思っております。
何かと、不安なこの時期です。
公私共に明るい日々が、この先続いて欲しいと願っています。
増々の御社の発展を望んでおります。
例年になく寒い冬です。
どうぞ皆様呉々も御自愛の程。
仙台センターの今回の担当者様でよかったです!!
子供からも宜しくとのことです。
お元気でね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中ご不安な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後厳重に注意し同じことが無い様、業務に励んで参ります。
ご契約からご決済まで1か月ほどと短い中でしたが、無事お取引が完了できましたこと非常に嬉しく感じております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年1月20日

手続きの準備に無駄が無かった

①価格の根拠となる情報提供が早く、又、資料が読みやすかった。
②売却した場合と、改修費を含む賃貸とした場合の試算に、簡潔で説得力があった。
③1週間に1度は、現状と進捗予定の連絡があったので、手続きの準備に無駄が無かった。
③瑕疵につながる事情を、買主様に良くご理解頂けた。
④司法手続きについても、滞りなく終えることはできた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
無事に決済を終えられましたこと、T様のご協力のおかげでございます。
販売開始、そして各手続きにおいてT様そしてご家族様のご理解をいただけるように事前準備の徹底に努めました。
今後も不動産のことで何かお困り事やご不明点がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年1月14日

良い担当者に当り、幸運でした

専属専任媒介契約を締結し、現地はリバブルの担当者さんに一任しました。
現地の立会、見積り、工事の実施等、あらゆる処理の連絡を密に取り乍ら実施してくれました。
本当に信頼出来る処理でした。
売却の手続き、手順、書類の準備、日程の設定等、全て順調に進めてくれました。
良い担当者に当り、幸運でした。
満足した取引でした。
私共は別のマンション販売もリバブルさんにお世話になり、リバブルさんに安心感を持って居りました。
今後も何か依頼する事があれば、お世話になりたいと思って居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談当初より売却のご依頼を他社様と検討されていたO様にとって、この度のお取引にご満足頂けたのであれば心より嬉しく存じます。
「またリバブルさんで良かった」そうお言葉を頂戴できるよう、如何に良いご提案ができるかということだけを考えて、ご契約・お引渡しまで進めさせて頂きましたので、身に余るお言葉を頂き心より安堵致しました。
O様のような歳の重ね方をできるよう日々時精進してまいりますので、いつかまたお声がけ頂くことがあれば、今より成長した姿をお見せしたく存じます。
外出もままならない状況ですが、これからもお体に気を付けて充実した日々をお過ごし下さいませ。
本当にこの度はお取引頂きまして有難うございました。

お客様評価

5
U様
U様 2021年12月16日

短期間で何ら支障なく売買に至りました

相続した不動産を売却するにはどうしたら・・・どこに・・・。
大手なら間違いないと思い、一番最初に東急リバブルさんに電話した際、応対等が非常に感じが良ったので、御社に決めました。
その後担当者さんは、私どもの疑問点等への説明も丁寧で、短期間で何ら支障なく売買に至りました。
何も分からず不安だらけでしたが、御社に頼んで良かったと感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却に際して、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお電話頂いた際に、私が対応させて頂きました。
その時のことで、当社にお決め頂いたということで、本当にありがとうございます。
U様には測量の立会いなどにもご協力頂きまして、スムーズに不動産売買を進める事ができました。
今後につきましても、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2021年12月2日

ていねいに対応していただけたので助かりました

もともと貴社からの購入であったので、住宅のこともよくわかっていて、とてもていねいに対応していただけたので助かりました。
他社も検討しましたが、非常に事務的な感じがしました。
又、機会があればお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には、ご購入時・ご売却時と当社をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
K様ご一家が、ご購入後ご売却に至るまで、丁寧にお使いになられていたことが、買主様の好印象につながっていたと思います。
お取引もスムーズに進み、買主様も大変満足しているとのことでした。
今後、不動産のことについてご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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