売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
納得できる物件が見つかるまでお付き合いして下さる
他社さんでは結論を急かされるようなアプローチが多かったのですが、御社担当者さんは、納得できる物件が見つかるまでお付き合いして下さるスタンスで、色々と相談に乗って頂いたので、安心して自分のペースで検討を進めることができました。
検討した物件について、良い点も悪い点も、担当者さんなりのご意見をいただけたのも参考になり、大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
お引越しまでにリフォームが間に合うかどうか不安にさせてしまいましたが、無事に進められて心から嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、是非お声かけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
手続きについてが明確だともっとよかったな
担当者様
物件を紹介していただくようになってからかなり時間が経ち、今回の購入に至りました。
時間がかかっても初めと変わらず、丁寧にご対応いただき感謝しております。
私が細かいだけかもしれませんが、わがままを言えば、登記費用や手続きについてが明確だともっとよかったなと思います。
売主が用意した司法書士から銀行が用意した司法書士へ依頼変更になったり、登記費用が一部から全額売主負担になったり変更がありましたが、個性のある方々の対応をきちんとまとめていただきありがたく思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご購入を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引ができた事、心より安堵しております。
ご決済の準備に関しまして至らない点があり申し訳ございません。
T様から頂いた声を大切に、お客様に不安を残すことのない準備とサポートに努めて参ります。
今後とも、またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
満足のいくお取引ができました
当方の予算、好みを的確に把握して、過不足の無い物件を提示して頂き、満足のいくお取引ができました。
センターからの返答
S様、この度はGRANTACT渋谷をお引き立ていただきまして誠に有難う御座います。
お時間が限られている中、内見なども柔軟にご都合調整いただき、お好みを最大限共有いただいたことが勝因だったと存じます。
今後も何かございましたらどのような些細な事でも、お気軽にご相談いただけますと幸甚に存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
後々後悔しないような配慮も頂きました
私自身、不動産の売却が初めてでしたので、色々な所に査定をお願いしましたが、信頼性に不安も有る中で、東急リバブルさんを専任として選ばせていただきました。
担当して頂いた方には、売却条件に関しての適切なアドバイスも頂き、売り主が後々後悔しないような配慮も頂きました。
今回の売却に関してはほぼパーフェクトで、何の心配もなくスムーズに事が運んだと大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。。
M様にも安心してお取引いただけた事、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
誤りがあってもリカバリーが早く確実
対応が早い。
誤りがあってもリカバリーが早く確実。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足を頂けるように最善を尽くしてまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
完全お任せで安心してお仕事させていただきました
コロナ禍で日本に帰国できず、最初から最後までオンラインでのやり取りでした。
取引の流れから必要な書類の説明、代理人との連絡、また税務事務所や司法書士事務所とのやりとりもスムーズに調整いただき、すべて担当者さんに完全お任せで安心してお仕事させていただきました。
東急リバブルにお願いする前は、地元の不動産屋に売却をお願いしていたのですが、海外在住からのやり取りに限界を感じました。
また、不動産売買の経験が違うと思いました。
特に税務関係にする知識、もしくは、無料で相談できる税務事務所はなかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
コロナ渦の中、直接お会いすることが出来ず、全てオンラインでのやり取りとなりましたが、H様のタイムリーなご連絡やご理解・ご協力もあり、スムーズにお取引をすることが出来ました。改めて御礼申し上げます。
今回、H様の担当を務めさせて頂き、私自身、税務関係については多くの事を学ばせて頂きました。税務関係でご不明点等がございましたら、いつでも弊社の無料税務相談をご利用ください。
また、どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
満足のいくご対応にとても感謝しております
取引全般にわたって的確な説明と、遺漏のない手続き書類に、安心してお任せすることが出来ました。
また、不動産に係る相談ごとが出た場合は、今回対応頂いた担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
最後までとても満足のいくご対応に、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却からお住み替え先の購入まで弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
初めてご相談をいただいてからおよそ半年にわたるお取引となりましたが、無事お取引を完了することができ私も安堵しております。
今後も不動産売買に関わらず些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心感を持ってお願いできる
複数回取引。
柔和なお人柄かつ一生懸命して下さるので、安心感を持ってお願いできる。
社内他店舗との情報共有が、よくはかれているなぁと思った。
センターからの返答
東急リバブルを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私道通行承諾書の取得で一度解約になってしまい大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
別契約になりましたが無事に決済が完了して安心しております。
共有者様が多くいらっしゃるなか、T様のお陰でスムーズに進められましたこと改めて御礼申し上げます。
また何かございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
本当にありがとうございました。
当方の要望に対しても丁寧に対応していただけました
各社、お声がけをさせていただきましたが、希望に沿う物件を販売前にご紹介いただけた事、支払い時期を当方の希望に沿う形で調整していただけた事が、決め手となりました。
また当方の要望に対しても丁寧に対応していただけましたし、とても信頼できる方だったと思います。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期に情報を掴めました販売予定の物件をお気に召して頂けたことを大変嬉しく存じます。
お支払いの時期やお引渡しの時期の調整、I様のご要望についても売主様のご協力を得られたこと等、お取引の関係者にも恵まれたことは大きかったと感じます。
改めて不動産に関するご相談がございましたら、是非、東急リバブルにお声がけください。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。"
ていねいに心をこめてやって頂きました
担当者さんの若い情熱とエネルギーに、売却をお願いしました。
初めから最後の最後まで、ていねいに心をこめてやって頂きました。
私は心から信頼出来たので、ちょっと時間がかかりすぎたのが難点でしたが満足しています。
価格が予定を下まわってしまいましたが、担当者さんの努力を考えると、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当初のご提案よりも売却までにお時間が掛かってしまったことや価格が下回ってしまったことについては、大変申し訳なく思っております。
申し訳ございませんでした。
そんな中、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
私自身、至らない点が多かったと思いますが、F様にご協力・ご理解を頂けたことにより、トラブルなく、お取引が出来ました。
ありがとうございます。
いつも明るく、温かく対応を頂けるF様の担当を務めさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。