売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話に成り、ありがとうございました
大変お世話に成り、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
非常に難易度が高い販売活動となりましたが、お客様のご協力があってこそのご成約に至ったと思います。
多くのお問合せがありながらも、条件面が合わず歯痒い思いもし、情勢が１８０度変わり、ご決済も無事に終えられるかご不安なお気持ちもあったかと思います。
私自身も不安でしたが、問題なくご決済まで終えられ安心した次第です。
今後も引続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
自分で申込みなりするならば、説明してほしかった
担当の方と関係ないのですが、ゴミ置場の場所が、説明では家の下だったのに、実際は、ゴミの収集がなく、ゴミを持って行ってもらえなかった。
変更になる場合がある、と記載してあったが、こちらには何も連絡がなかった。
なので自分でゴミ収集担当に電話して、登録をした。
もし、自分で申込みなりするならば、説明してほしかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中にも関わらず、スムーズに準備をしていただいたおかげで、ご決済まで無事に進められたと思います。
本当にありがとうございました。
ゴミ置場の件、私のご説明不足で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました件、深く反省し、今後改善してまいります。
今後もご不安なことやお困り事等ござましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんを信頼して良かったと本当に思ってます
今回の売却にともない大手三社に査定の依頼して、三社の担当者にお会いした中で、貴社担当者様が高円寺の物件に対して「地元なので売却に自信があります」とおっしゃっていたので、その誠実な対応にお願いしました。
売出しから２ヶ月で成約に至り大変満足しております。
担当者さんを信頼して良かったと本当に思ってます。
今後また、何かありましたら、担当者さんにお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社を選んでいただき、ありがとうございます。
当センターは地域に根付いて営業活動を行っておりますため、ベストな提案ができると自負しております。
想定通りの流れでご売却することができ、うれしく思っております。
不動産のことであれば、自信をもったご提案ができると思いますので、是非一度お声かけください。
担当者さんには本当に感謝しております
この度の土地売却に関しましては大変お世話になりました。
担当者さんには本当に感謝しております。
土地取引全般の説明が高齢者の私にも丁寧で分かりやすかった事、販売活動の報告を毎週してくださった事、契約、決済の当日の流れ、対応等こと細かく説明していただいた事、約束の時間がいつも正確であった事、等々。
又、途中私が膝を痛めてつらい時期引越しせねばならず、その際生ごみの処分や駅まで車で送っていただいた事等、大変助かりました。
それになにより、ほぼ希望していた金額で土地売却が出来たこと、満足しております。
ありがとうございました。
東急リバブルに依頼してよかった、担当者さんでよかったと思います。
末筆になりましたが、御社がこれからますます御発展されますように願っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却中にはお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき、二人三脚でご売却の販売活動を進めることができたことで良いご縁に繋げることができたと思っております。
ありがとうございました。
また、ご体調の悪い中でのお引越しでしたので、少しでもご負担を軽減することができればと思っておりました。
今後は確定申告等のお手続きもご必要になりますのでご不明な点等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
私の意志の明確化を手助けしていただきました
担当者様には、私からの希望に対していろいろな物件を紹介して下さり、また様々な知識を丁寧にわかりやすく説明して下さることで、私の意志の明確化を手助けしていただきました。
また私から提示した物件に対しても、おすすめできる点、できない点について、法律知識や将来性を含めて、わかりやすく指摘いただき、最終的な決断の際の私の資金計画、返済計画の不安に対しても、親身に相談、アドバイスして下さいました。
無事に納得のいく新居の購入ができ、大変満足し感謝しています。
ありがとうございました。
若干、決断を迫るときに少々、猶予を与えない雰囲気もありましたが、そのおかげで決断できたとも思います。
あらためて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。
当初お買替の際、売出を先にするか購入を先にするかとご計画のご相談をさせて頂きました。
お仕事のご都合等勘案し今回は購入を先行するご提案となりましたが、スムーズなお取引となり安心しております。
お手続きに際し、書類準備や室内整理等ご負担もあったかと存じます。
ご協力を頂けましたこと改めて御礼申し上げます。
ご新居はいかがでしょうか。近くを廻る際ご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
対面時は明るく丁寧にご対応頂きました
対面時は明るく丁寧にご対応頂きました。
メールもわかりやすかったです。
とても気持ちのよいお取引をさせて頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は高円寺センターにてお取引下さり誠にありがとうございました。
O様にご協力いただきスムーズにお取引をすることができて嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非東急リバブルにお任せください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
次の機会もお願いしたいと思っています
お世話いただきありがとうございました。
次の機会もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
人気のマンションだったため、スピードこそが最大のサービスと考え、ご紹介させていただきました。
また不動産購入、売却の機会がございましたら、是非、ご利用ください。
どの時も上手にお話して解かりやすく安心できました
今回で５回目位のリバブルさんでのお取引をさせていただきました。
どの時も上手にお話して解かりやすく安心できました。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もA様のご売却のお手伝いをさせていただいたことを大変光栄に思っております。
今回のご売却につきましては、建物解体完了まで、気が抜けない状況でしたが、無事ご決済まで迎えることができて本当に良かったと思いました。
今後も不動産売買にかかわらず、不動産全般のことでご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
質問しても、専門的な事もすごくわかりやすく解説
最初にマンションの内見をお願いした時に赤ちゃん連れという事をお伝えしましたら、迎えに来て下さった車にはチャイルドシートを用意してくれていました。
その後もいろいろと気を使って下さって、たいへん恐縮しております。
又、いろいろ質問しても、専門的な事もすごくわかりやすく解説してくれました。
マンションを買って、前の住人の方が引越した時に、床に家具を引きずった傷ができていて、担当者さんに相談したところ、前の住人の方の引越業者さんと連絡を取って下さり、保険で直せる事となりました。
担当者さんにはたいへんお世話になり、とても感謝しております。
今度、又、何かありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思います！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉、痛み入ります。
小さなお子様も私共の大切なお客様の一人でございます。
少しでも皆様にお喜びいただけるよう、日々精進して参りますので今後共東急グループのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠実にご対応頂き、好感が持てました
早いタイミングで他社にない物件情報を頂けたのは、非常にありがたかったです。
ご担当も誠実にご対応頂き、好感が持てました。
今後ともお付き合いできればと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Ｋ様のご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済・お引渡しまでの間、お忙しい中にもかかわらず、快くお打合せもさせていただきましてありがとうございました。また、お知り合いのお客様のご紹介までいただき、ありがとうございました。
不動産売買にかかわらず、不動産全般のことでご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
