売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
“信頼できるパートナー”の存在が大変重要
初めての不動産売却なので、仲介事業者は親身になってアドバイスを頂ける会社を探しておりました。
リバブルさんに連絡をして、ご担当の方のプロフィールをご案内頂いた際、年齢も若く社歴も浅かったので、正直なところ経験・知見の不足を心配しておりました。
(今となっては大変失礼な話で恐縮なのですが…)
そこで複数の仲介事業者さんにお声を掛けさせて頂いてプレゼンテーションを受けたところ、リバブルさんが断トツで素晴らしく、ご担当者さんもこちらの色々な質問に対して淀みなく即ご回答頂き、必要な資料なども全て先回りして用意していらしたので、「こんな優秀な社員さんがいらっしゃる会社なら間違いない!」と思いお願いすることに致しました。
そして結果は期待通り!
不動産は個人にとって一番大きな財産であり、その売却となると、少々大袈裟かもしれませんが個人の命運をかけた一大イベントです。
なのでどうしても「如何に高値で売るか」という方に目がいきがちですが、しかし逆に買う方は「如何に安く買えるか」と思っています。
このように売り手と買い手の思惑の乖離があればあるほど“信頼できるパートナー”の存在が大変重要になってくるというのは、今回様々な局面を通じて痛切に感じました。
まさに東急リバブルの担当者さんは“信頼できるパートナー”たる存在でいらっしゃいました。
もう売却するものは持っていませんが(笑)、もしまた同じく不動産の売却をお願いするとしたら「東急リバブルの同じ担当者さん」に迷うことなくお願いしたいと思っております。
この場を借りて担当者さん始め副センター長さん、三田センターの皆さんには厚く御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、改めましてこの度は大切なご資産の売却をお任せいただきありがとうございました。
長年ご家族で大切に住まわれた不動産のご売却、人生の一大イベントに携われたこと大変嬉しく思います。
K様にはお引越し準備やご家族の行事等、ご多忙の中内覧の対応等でお時間を作っていただいたり、販売についてのお打合せをさせていただいたり、いつも快く迎えてくださったのが印象的でした。
まさに二人三脚で販売活動をさせていただいたと感じており良い意味でとても濃い数か月間でした。
お褒めの言葉を沢山いただきとても嬉しく思いますし、K様のご協力あってのお取引だったと思っております。
不動産売買は人生で何度もあるものではないと存じますが、またお目にかかれる機会があれば幸いです。
豊富な知識とお人柄の良さ
ご担当様の豊富な知識とお人柄の良さに惹かれ、今回売却をお願いしました。
コロナ禍での売却は少々不安もありましたが、ご担当様の的確な助言、柔軟なご対応のお陰で無事売却することが出来ました。
ご担当様には何度もご足労いただき、終始丁寧に対応いただきました事、本当に感謝しております。
今後またお世話になる機会がありましたら、是非同じご担当様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
H様、大切な不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
コロナ禍で大変な中、H様には内覧のご対応等色々とご協力いただいたからこそ良いご縁になったと感じております。
お伺いした際にはいつも笑顔で快くお迎えいただいたのがとても印象に残っております。
また機会がありましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
タイミングも理想的な売却をさせて頂いた
今回は御世話になりました。
マンションの住み替え(買い替え)の為の売却でしたので、売却によって住み替え完了迄のキャッシュフローが成り立たなければ売却の意味が無いという状況下、いたずらに高い査定値ではなく、現実に則した数字や売却方針、戦略のアドバイスを頂き、とても助かりました。
お陰様で、金銭的にもタイミングも理想的な売却をさせて頂いたと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売開始前のお打合せの際に見通した、当初の買換えのご計画スケジュールにてお取引を頂くことができまして、ご満足を頂けるお買換えが成立し、私も大変嬉しく思います。
販売期間中は、内見対応・お打合せに、いつも快くご対応を頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かご不明な点、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
最後まで安心して手続きを進められました
外国に居住している夫の代理で、マンションを売却しました。
初めてで分からない事ばかりでしたが、担当者さんは対応が丁寧で迅速、そして「何かご不安・ご不明な点はございませんか」と常に気にかけてくださいました。
そのため、小さな事も相談しやすく、最後まで安心して手続きを進められました。
コロナ禍で夫の必要書類がなかなか取得できなかったり、購入希望者と価格などの面で何度も交渉していただくなど、大変ご迷惑をおかけしましたが、終始親身になってくださり、お陰様で無事に売却できて、夫ともども安堵しております。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しては、H様と奥様のご協力があったからこそ無事にお取引を終えられたと思っております。
今後とも不動産の件に関わらず、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。この度は本当にありがとうございました。
とても親身に対応して下さいました
全般を通してとても親身に対応して下さいました。
センターからの返答
H様、この度は誠にありがとうございました。
内覧からご契約・お引渡しまで、柔軟にご対応いただいたためとてもスムーズにお取引を進めることができました。
訪問した際にも快く迎えてくださり毎回お会いするのが楽しみでした。
お取引が終わり少し寂しいですが、また機会がございましたらお声かけいただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に安心して任せることができました
問い合わせ後、迅速な対応でわかりやすく話もして頂き、本当に安心して任せることができました。
毎月こまめな連絡をしてくれて、現状の確認や相場など色々と相談してもらい助かりました。
今後も何かありましたら、相談等お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のお役に立てました事を大変嬉しく思っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。
また引き続き担当者さんにお願いしたいと思います
今まで不動産屋は信じられないと言う思いがありましたが、担当者さんはそれを払拭して頂けるような、とても信頼できる方です。
長期に渡りご対応頂きましたが、とても誠実で、つかず離れずとても良い距離感で、何かあればすぐにご対応頂けました。
またうちの子も担当者さんが大好きで、会える事を楽しみにしておりました。
ですので、自宅売却時毎週のようにお客様と内覧にいらっしゃっても、ストレス無いような状況でした。
また引き続き担当者さんにお願いしたいと思います。
お客さんの立場に立ち、私たちの家庭の事情を踏まえご対応頂きまして、大変感謝しております。
このような方が不動産業を変えて行って頂けたらと思いました。
担当者さんの今後のご活躍を願っております。
事務所も居心地良かったです。
駅近で助かりました。
センターからの返答
K様、嬉しいお言葉ありがとうございます。
またこの度は当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
私もお子様にお会いできる事を楽しみにしておりました。
今後も末永くお付き合いができればと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
これを機に不動産のご相談をさせて頂きたく思います
今回は契約フォロー頂き、誠に有難うございました。
素晴らしい物件に巡り合えて非常に満足しております。
特にご担当者様、所長様に親身になっていろいろとアドバイス頂き、契約のフォローのお陰で良い取引になったと認識しております。
物件の内覧の時から楽しく内見させて頂き、かつ、的確なアドバイスを頂いたお陰で、非常に満足にいくマンションに出会えました。
ワガママなオーダーにもスピーディーに対応して下さり、幼い子供との家さがしも苦になる事なくスムーズに決まりました。
ありがとうございました。
これを機に不動産のご相談をさせて頂きたく思います。
本当に感謝しております。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
物件をお探しの際には、たくさん案内させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
またK様の同僚の方も早速ご紹介頂き、誠にありがとうございます。引き続きK様のお役に立てるよう尽力してまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
最後までサポートしてくれて、とても信頼できる方
いつも笑顔で、柔軟なご対応していただき、本当にありがとうございます。
極めて異例なケースで、決済時にトラブルがありましたけど、最後までサポートしてくれて、とても信頼できる方でした。
今後、さらなるご活躍を祈っております。
センターからの返答
Y様、この度は色々とご協力いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでイレギュラーなケースにも関わらず、Y様に最後まで快くご対応いただいたからこそお取引が完了できたと思います。
今回勉強させていただいた経験を、今後の営業活動に生かしてまいりたいと思っております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。