売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
求めている以上の情報をいただきました
物件情報サイトから気になる物件の問い合わせをし、そのまま購入となりましたので、東急リバブルさんとのお取引はこちらで選んだわけではなく、たまたまでした。
しかし今となっては、東急リバブルさんで本当によかったです。
人生初の住宅購入で何もかもが不安でいっぱいでしたが、大手のリバブルさんが取り扱うということが物件に対する安心材料になりましたし、契約に関しても不備などはないだろうと思いました。
その信頼は裏切られることはなかったです。
細かい心配事、気になる点を度々担当者様に質問しましたが、すぐに快く回答をいただきました。
担当者様とのやりとりに関しては「あの件はどうなったんだろう」と思うことが一度もなく、迅速にこちらが求めている以上の情報をいただきました。
マイホームが欲しいと思っていてもなかなか踏み出すことができなかった私どもにとって、担当者様にネガティブな姿勢があれば、今回も購入を見送ってしまったかもしれません。
契約をまとめたいがために良いことだけを言うという風でもなく、客観的に見ていただいたように思います。
私どもの家が欲しいという気持ちに寄り添ってサポートしていただき、間接的に背中を押してもらったような気がします。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済までお手伝いできまして、ほっとしております。
新築で建物が完成する前のご契約でしたので、ご不安かと思いましたが、無事ご入居されて、私も嬉しく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
高い金額で売却して頂けて非常に満足してます
明るく迅速丁寧であり正確な対応で、自分の想定額よりも高い金額で売却して頂けて、非常に満足してます。
ただ、手数料の合計金額や譲渡所得税などの具体的な金額などの説明はやや不安が残ります。
質問すれば迅速丁寧に回答して貰えると思うので、その点営業的に不利かもしれないが、しっかり重点的に説明頂ければ満点でした。
総合的には、購入売却共に非常に優秀な営業担当者様でした。
他社に比べれば手数料は高めですが、担当営業マンの質の高さを見ればまぁ納得出来ます。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご購入・ご売却とお手伝いさせていただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただいた至らない点を改善し、頂いた言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
連絡もとても早く、信頼できる方です
連絡もとても早く、信頼できる方です。
依頼してから内見まで中々進まなかったので、工夫をして欲しいと写真の貼り替えをお願いしたりしました。
直ぐに対応してくださりました。
正直なところ、希望販売価格●，●●●万円が●，●●●万になりましたので、もう少し高く売り切りたかったです。
センターからの返答
いつも、大変お世話になっております。
ご決済まで無事お手伝いできましたこと、ほっとしております。
ただ、お客様のご希望の金額にてご売却ができませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
売買代金が他社より良かった
売買代金が他社より良かった。
担当者の対応がとても良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し時間がかかりましたが、M様のご希望にそう形で成約することができ私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関わる事で何かお手伝いができることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
担当者さんにはたいへんお世話になり感謝しています
店舗には伺っていないので、アンケートの店舗についてはすべて「どちらでもない」としました。
ご担当者さんにはたいへんお世話になり、感謝しています。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
以前にもご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただいたことから、今回もお声掛けいただき大変嬉しく思います。
ご相談いただいてからお打合せのたびにご自宅へお伺いさせていただき、いつもご丁寧に対応いただいたおかげで早期のご成約に結びつけることができました。
お伺いするたびに貴重なお話を聞かせていただき、私の方が色々と勉強させていただき感謝しております。
今後も私でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
丁寧で対応良くスムーズに売却出来満足してます
担当者の方、丁寧で対応良くスムーズに売却出来満足してます。
他社とは接触しておらず、比較出来ず。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事行えましたこと、嬉しく思っております。
お客様がスムーズに動いて頂いたおかげだと思っております。
また、何か機会がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
満足のいく契約ができたと思います
満足のいく契約ができたと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
満足のいく不動産のご購入いただき、私も嬉しく感じております。
今後も不動産の事でお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心しておまかせできました
とても丁寧に対応してもらえたので、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
安心してお任せ頂けたとの事で、嬉しく思います。
今後も相続や税金についてもご不明な点があればお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
契約周りの手続きがスムーズに進められた
売主様側への細かな確認やアポイントメントについて、迅速に対応いただき大変助かりました。
また、契約周りの手続きがスムーズに進められたため、感謝しています。
今回は購入物件限定に近い形で探していたため、前向きに購入を進める上では難しいかも知れませんが、周辺情報や物件のデメリット部分などをもっとお聞きできたら良かったなと感じています。
例えば、再開発予定や、築年数が古いためネット銀行の低金利プランは対象外となるなど。
今後、物件の売買や賃貸への住み替え等の可能性がある場合には、ご相談させていただきたいと考えております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ａ様にはお問合せをいただいてからご契約いただくまで、短期間でお手続きをいただきました。
その中でより詳細な説明が不足していたとのこと、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を今後の糧にしていきたいと思います。
また売買や賃貸、その他何かございましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
常に謙虚な姿勢を持ち続けていらっしゃった
他社へもアプローチをしましたが、どこよりもスピード感と具体性があり、誠実さを感じたのでお願いをさせて頂きました。
また、他社のことや高齢の父についてネガティブな発言が無く、会話の中での配慮を感じ、常に謙虚な姿勢を持ち続けていらっしゃったのだと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様も比較された上でご評価いただきお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お父様はご遠方にお住まいでＫ様にもお手続きに関してたくさんのご協力をいただきました。
Ｋ様のご協力を賜りまして、決済お引渡しまで滞りなく完了することができました。
この場を借りて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでしたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
