売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは、とにかく人柄が良かったです
1年前に、ネットから見積り依頼をしていて、数社から返信が届きましたが、丁寧な資料が来たのが御社の担当者さんでした。
それから1年経ち、電話したところ、覚えていて下さったことにはおどろきました。
3社に訪問見積りをお願いしたいところでしたが、1社はお盆休みでご縁なく、御社と他社Z社さんに来て頂きました。
担当者さんは、とにかく人柄が良かったです。
お話のすべてが丁寧でした。
そしてお盆という時期でしたが、周辺の売出し物件の最新状況もきちんと調べて来て下さいました。
Z社さんの方は、とても自信があるようでしたが、周辺を知らないのか、とても強きな金額提示があり、逆に不安でした。
人柄を信じて担当者さんにお願いすることにし、実際最後まで本当に細やかに取引を進めて下さいました。
最後の最後で、買主サイドから快くない要望を出されましたが、毅然とご対応して下さり無事解決できましたこと、心から感謝しております。
遠方に住んでいますが、媒介契約から3週間で買手がつき、翌週には売買契約、3ヶ月半で決済・引き渡しまで完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができ、大変光栄でございます。
至らない部分も多々あったかと存じますが、無事にご決済を迎えることができ大変嬉しく思っております。
ご遠方のためご契約・ご決済ともに無理を申し上げてしまいましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて文句なしのすばらしいご対応でした
最初から最後まで、全てにおいて文句なしのすばらしいご対応でした。
メールや電話も含め、いつもとても丁寧に対応して下さり、初めてで不安な不動産購入も、安心して進めることができました。
契約後のお礼状や、住み始めてから送っていただいたお花など、ちょっとしたお心遣いがとても嬉しく、まだ殺風景な新居が華やかになりました。
そういったアフターフォローや気遣いはさすが大手だな、と感じています。
契約内容の読み合わせや不明点の確認など、素人では不安になるような事項も丁寧に説明して下さり、安心・納得しながら進めることができました。
ご担当者様はいつもこちらの体調を気にかけて下さり、本当にありがたかったです。
購入した物件も家族共々大変気に入っており、これからの生活がとても楽しみです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入に際し、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｉ様には、体調面で大変な時期だったにも関わらず、常に迅速にご対応頂き、ローンの件含めてタイムリーに状況を共有頂けたりと、様々な場面において多大なるご協力を頂けましたおかげで、最終的なご決済までスムーズに迎えることが出来たと思います。
また、ご主人様にも内見～お申込み等、迅速にご対応頂けたおかげで、スピード感あるご対応ができました。
誠に有難うございました。
これから、新居での新生活がはじまり、ご家族も増え、楽しい日々が待っているかと思いますが、Ｉ様皆様の新生活が素晴らしいものになることを、陰ながら応援させて頂きます。
また、不動産の事に限らず何かございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも、末永くお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
最高の形で売却が決まりました
当初は「売りにくい物件で、苦戦を強いられる」という話でしたが、担当者様の営業努力ですぐに買い手が決まり、結果、最高の形で売却が決まりました。
センターからの返答
この度は、お買換えに伴う「売却」、「購入」に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
Ｍ様には、販売期間中からご契約、ご決済と多大なるご協力を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却の際も、Ｍ様のお人柄や、お部屋の使い方が丁寧だったおかげで、買主様も大変ご満足の上ご購入頂きました。
常にポジティブで、私の厳しいお話しにも真摯に受け止めて頂き、「一緒に頑張りましょう！」とおっしゃっていただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産の事に限らず、何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
出会えたことに感謝しております
前回は売却で、今回は縁あって購入でお世話になりました。
決算までには、こちらの事情でイレギュラーなことが起こり、大変でしたが、本当に親身になって下さり、助けて頂きました。
ありがとうございました。
２回のお取引で、担当者様で本当によかったです。
出会えたことに感謝しております。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
Ｐ．Ｓ．お花、まだ引越前の新居に届きました。
マンション管理センターで預かってもらい、その後まだ住んでいない部屋に数日飾っていました…。
センターからの返答
２度目のお取引きをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様のご協力があり、無事にご決済を迎えられましたこと、心より感謝申し上げます。
また、贈り物につきまして、私共の不手際によりお引越し前にお送りしてしまい、大変申し訳ありません。
改善に努めてまいりたいと思います。
末長いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
集客力は御社が群を抜いていました
他社へ依頼もしていましたが、集客力は御社が群を抜いていました。
迅速に売却が出来たので安堵しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
短い期間の中でお引越しのお手続きを完了いただき、またこちらからの度重なる要望に対して迅速にお応えいただき大変感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
期待どおり全てにおいて満足のいくものでした
綾瀬センターさんでお世話になりました。
突然伺ったのに、しかもコロナの影響でテレワークが進んでいる中でも、親切に丁寧にご対応頂きました。
担当者さん、センター長さん、綾瀬センターのスタッフの皆々様には本当に有難く、感謝してもしきれません。
東急リバブルさんには本件以外にももう1物件お世話になっております。
そちらは賃貸ですが、とてもよくして頂いていますので、購入するときも東急リバブルさんしか思いうかびませんでした。
期待どおり全てにおいて満足のいくものでした。
これからも東急リバブルさんとは長いおつきあいになると思いますので、どうぞご協力をよろしくお願いします。
誤字と乱筆をおゆるし下さい。
綾瀬センターの皆様、センター長様、担当者様にもどうぞよろしくお伝えください。
おかげ様で、本当にありがとうございました。
お花もありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、賃貸含めいつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
センター員一同、御礼申し上げます。
コロナ禍の状況下で大変な時期でございましたが、K様にご対応頂きましたおかげで無事にお引渡しまで迎えることができました。
今後も、不動産にかかわることでご要望がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にすばらしい担当の方に出会えてよかったです
こちらの事情を最大限に汲んで下さり、迅速な売却をすることが出来ました。
ちょうどコロナ禍が始まりだした頃で、売却タイミングの判断が当方では難しく、決めかねて悩んでおりましたが、ご担当者様の適切なアドバイスで納得の行く形でお取引が出来ました。
色々ご面倒をおかけしたのですが、嫌な顔ひとつせず、こちらの心情に寄り添って下さり感謝しております。
本当にすばらしい担当の方に出会えてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
こちらからの度重なる要望にも迅速にご対応いただけたこと誠に感謝申し上げます。
H様のお力があってご決済まで無事に完了することができたと思っております。
今後、些細な事でも構いませんので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんになってよかったと思います
今度は、本当にお世話になりました。
コロナの影響で正直売れないと思いましたが、担当者さんの頑張りで売れたと思います。
途中、担当さんが替わってすこし不安になったことがありましたが、担当者さんになってよかったと思います。
もしまた何かありましたら、また綾瀬の今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却について、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
思い返せば、Ｂ様・Ｎ様とは約1年のお付き合いとなってしまい、ご売却についてお時間要してしまい申し訳ございませんでした。
しかし、海外在住という状況下の中、ご契約締結後に、新型コロナウイルスの影響もあり、日本に帰国できない不測の事態が起き、様々なご協力を頂きながら無事にご決済まで迎えたこと、Ｂ様・Ｎ様のおかげだと強く思っております。
誠に有難うございます。
本件のお手伝いについては、これにて終了となりましたが、このご縁を大切に、不動産の事に限らず、何かございましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
いつもがんばってくださり、感謝です
投資事業部の方にも大変お世話になり、ありがとうございました。
無理な条件の中、いつもがんばってくださり、感謝です。
思いがけないトラブルが起きたときも色々とアドバイスをしていただき、心強かったです。
あまり名前の知らない不動産会社は、電話で上手なことは言うけど全く信用できず、東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったです。
また不動産のことにかかわることがありましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご成約誠におめでとうございます。
賃貸中物件については、管理会社・賃借人・金融機関など、関係者も増えトラブルが発生することはございます。
今回もイレギュラーなトラブルがございましたが、当社全面体制でサポートでき、結果お力添えできたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、今後ともぜひお気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
とても誠実にレスポンス良く対応いただきました
問合せさせていただいた際より、大変親切に対応いただき、感謝申し上げます。
細かな要望にも丁寧に回答いただき、数件の物件を同伴紹介してもらいました。
最終的には最初に御紹介いただいた物件にしましたが、私共の立場になり、共に考えアドバイス頂きました。
ベストのチョイスだったと思います。
とても誠実にレスポンス良く対応いただきました。
一生の買い物ですので、やはり信頼が一番ですね。
御担当者様並びに、御社の益々の御発展を御祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、人生で数少ない不動産の売買において、当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
Ｎ様には、お問い合わせからお引き渡しまで、非常にタイトなスケジュールだったのにもかかわらず、迅速に動いて頂けたおかげで、無事にご決済を終えることが出来ました。
購入頂いたお住まいは、大変流通性の高いお住まいで、購入申し込みのタイミングでお話しが重なってしまったりと、お役にたてなかった面もあったかと思いますが、私自身も自信をもってお勧めさせて頂いたお住まいでしたので、ご購入頂き大変嬉しく思います。
これからお子様が大きくなられ、生活環境も変わることもあるかと思いますが、今後とも何かありましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
この度は誠におめでとうございます。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
