売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この人なら信頼して一緒に進めていける！
居住地域や転居期限、費用など、色々な制約・条件のなかで住居を決められたのは、東急リバブルさん・担当者さんの存在が大きかったです。
相談当初は漠然とした考えでしたが、希望や質問にも細やかに対応してすくい取っていただきました。
納得いくまで見学や相談に応じていただいたこと、不安や悩みを抱えている際には、ＦＰさんやリフォーム業者さんなど信頼できる相手先に繫いでいただいたことも大きかったです。
スケジュール感も歩調を合わせていただく形でとてもやりやすく、お忙しい中、見学・相談日時の設定など間に入って毎度調整していただき、とても助かりました。
他社と比較することなく１社即決で決めさせていただいたのは、担当者さんの誠実な対応やフラットに話せる信頼感、最初の段階から「この人なら信頼して一緒に進めていける！」と、夫婦とも感じることのできた点が大きかったように思います。
世代的に同じような住まいの悩みを抱えている知人も多いと思いますので、もし聞かれたらですが自信をもってお薦めしたいなと思いました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの期限がある中、他社と比較する事なく、当社にお任せ頂いた事、大変感謝しております。
ご成約に至るまで約１か月半程度ありましたが、お忙しい中、何度もお時間を作って頂き、積極的にご見学いただいた事が、今回の不動産購入のご縁に繋がったのだと感じております。
私自身も大変に嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
連絡した際も直ぐに対応して頂けました
説明も丁寧で分かりやすく、連絡した際も直ぐに対応して頂けました。
また様々なわがままを聞いて下さりました。
悪かった点は特に思い当たりません。
他社との比較では不動産検索サイトの掲載内容の工夫が全然違いました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
H様よりこのようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
H様に「必ずお喜び頂けるお話をお持ちする」と強い気持ちで販売して参りました。
思うようにいかないこともございましたが、H様のご協力のお陰で、具体的なお話が入り、ご決済まで滞りなく進める事が出来ました。
改めて感謝を申し上げます。
お取引は全て完了致しましたが、私に出来る事がございましたら引き続きお力になれればと思います。
お気軽にご連絡下さい。
H様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
沢山の大きな不安を払拭して下さいました
担当者の方が対面で細かい所まで丁寧に話を聞き、ショートメール、お電話など何度も頂き、沢山の大きな不安を払拭して下さいました。
決めてからもいろいろな問題の解決にお力添え頂き、本当に感謝しています。
他社と比べてお話の進み方が早く、具体的でわかりやすかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
今回は、ご自宅のご売却とお買換えという２重のスケージュールの中、お客様のご協力があったからこそスムーズに進む事ができました。
本当にありがとうございました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も営業活動に精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
すべて回答を避けることなく向き合ってくれた
不動産の購入は、人生で一番の買い物と言われるくらい金額が大きいため、購入するまで不安や疑問点が多かったが、営業担当者は数多く投げた質問に対して、すべて回答を避けることなく向き合ってくれた。
購入を決断したのは、もちろん紹介頂いた物件が他社より魅力的だったのもあるが、最終的な決断は営業担当者の人柄の良さによるところが大きいかもしれない。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
Y様にこのような有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご家族様を大切にされているY様のお話を伺い、必ずご満足頂ける不動産をご紹介したいという一心で、二人三脚でお探しして参りました。
引渡前確認時にはお喜び頂いているお姿を拝見し、感極まってしまった事を今でも覚えております。
お子様が間もなくお生まれになられるという事ですので、どうかお身体にお気を付け頂き、無事にご出産を迎えられる様、心よりお祈り申し上げます。
お困りごと等ございましたら、引き続きお役に立てる様頑張りますのでお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
対応は丁寧で、すばやく的確だと感じました
担当者の対応は丁寧で、すばやく的確だと感じました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたようで、私も非常に嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたら、その際はお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
顧客に寄り添った営業姿勢であった
今回の売却案件については、３社の仲介業者にお願いしました。
競合他社が表面的には優位な価格を提示したものの、前提条件確認が十分でない状況下で短期成約を強く迫ってくる中で、御社の営業担当者は親身になって相談にのって下さいました。
色々な調整が必要な中で満足のいく提案に繋げていただいたことにより、御社で成約に至ることが出来ました。
他社と比較し、御社の営業担当者の方は積極的ではあるものの押しつけではなく、あくまでも顧客に寄り添った営業姿勢であった点を高く評価したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談を弊社に頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約までお話が二転三転し、大変ご心配をおかけいたしましたが、Y様のご協力のお陰様をもちまして、最後まで滞りなく手続きのお手伝いが出来ました。
重ねて御礼致します。ありがとうございます。
お母様、お姉様にも迅速にご対応頂きまして感謝しております。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
親身になって対応していただけた
担当者の方の人柄の良さもあるのでしょうが、不動産売買という人生において何度も経験することのないことに対して、親身になって対応していただけたことが本当に良かったです。
センターからの返答
この度はお住替えに関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
期間が長めのお住替えでしたが、終わってしまうとあっという間に感じております。
Ｋ様には、いつも早くご対応いただけたことを大変感謝しております。
また、お褒めのお言葉をいただけたことも大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
対応が早く丁寧で、とても気持ちが良かったです
対応が早く丁寧で、とても気持ちが良かったです。
安心してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にK様のお住み替えが成就したことを大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
最初に他社より早く頻繁に連絡いただきまして、選ばせて頂きました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却相談から約１年、隣地の方とも色々ありましたが最終的には一番いい形での売却になったと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
安心して売却購入出来ました
初めての事ばかりでしたが、色々丁寧に説明して頂き、安心して売却購入出来ました。
他社とは何も比べる事なく進めました。
良かったです。
センターからの返答
W様 この度のお住み替えに際し、弊社をご用命くださりまして誠にありがとうございました。
初めての売却・購入の為、ご不安ごとも多かったと思います。
また、お引越しも寒い時期でしたが準備を進めてくださり大変スムーズなお引渡でした。
重ねて御礼申し上げます。
また私共でお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓の程どうぞよろしくお願いいたします。
