売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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率直さに欠け、私には不満が残るものでした
この担当者には以前も別件の売却でおせわになり、今回、ご指名で売却依頼をいたしました。
態度も言葉づかいも穏やかですが、今回、会話の内容に遠慮がちというか、率直さに欠け、私には不満が残るものでした。
対応が遅いと感じたことも複数回あり、イラついたこともありましたが、今回が最後と思えば、今は気にしていません。
今後、売買で依頼する場合は、もっと地域密着型の不動産会社に依頼しようと思っています。
不動産売買は、ご担当者との率直なやりとりの中で進めたいと思いますので、物腰の柔らかさも結構ですが、これはタテマエ的になりがちでもあろうかと私は思います。
高額物件ではない案件でしたので、ご依頼は”ミスキャスト”だったかと、やや後悔が残ります。
これが正直な思いです。
庶民には庶民向きの不動産会社選びが必要かと学ばせていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社でご成約を頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまう結果となり、申し訳ございませんでした。
今後同様のことが決して起きないよう、お客様に真摯に向き合い、お客様が心の底から「任せてよかった」と思って頂けるよう努めていきたいと思います。
短期間で済ませていただき、ありがとうございました
DMをいただいたのもあって、外出のついでに、アポもとらず、突然お伺いしました。
ですが、丁寧に対応していただき、売却相談にのっていただきました。
売却は数か月かかると思っていたのですが、短期間で済ませていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁をお届けでき、嬉しく思います。
また、ご相談に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
全てにおいてとても満足しております
全てにおいてとても満足しております。
ありがとうございました。
そしてこれからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についても頑張ってお探し致しますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実・迅速な、配慮ある対応、本当に感謝
自宅の売却で大変お世話になった。
特に、私の事情を担当が充分に理解した上での対応が特に助かった。
見積もり、支払い等の日程調整等、最大限対応して頂けた点が特によかった。
一方、私の事情で回答等、時間が必要な際も、事情を理解して頂き、柔軟に対応して頂けた。
売却選定についても他社の条件を上回る提案をして頂いたり、情報提供及び、諸連絡を密に行って下さったりと、売却完了までの間、不安を感じることは一切なかった。
質問をこちらが行った際にも、その回答が極めて速かったりした。
この点については、他社の担当と比較して大きく異なるところであり、御社に売却を依頼してよかったと強く感じるところである。
次回、機会があれば、また御社にお手伝いをして頂きたいと強く思う。
今回の取引きについて誠実・迅速な、配慮ある対応、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、約2ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安を取り除いてくれるような対応に非常に好感
こまめに連絡をとりあい、不安を取り除いてくれるような対応に非常に好感がもてました。
気持ちよく住宅を購入することができ大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しい中、住宅ローンの件など迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が良く、資料が良く整理されている点が印象的
対応が良く、資料が良く整理されている点が印象的でした。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
末永くお力になれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業の速さ、的確なアドバイス、文句なしの営業マン
営業の速さ、的確なアドバイス、文句なしの営業マンです。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
S様には大変良くして頂きまして、とても嬉しかったです。
また新居もとても素晴らしいご自宅で私も見たことない家でしたので写真で本当すごいなと感じました。
住む街は、やや離れますが今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
不安を感じさせず、わかりやすく丁寧に対応
不安を感じさせず、わかりやすく丁寧に対応してくださいました。
こちらの依頼にも嫌な顔をせず受け取ってくださったので、大変満足しています。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
S様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
今度是非ゴルフをご一緒させて頂きたいと思います。
楽しみにしております。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。
終始焦らず、マイペースで進めていただき安心出来た
・大手企業であり、安心感が根底にあった。
・敷地境界の再確認にかなりの時間を要したが、根気強くあせらず頑張ってくれました。
売却先との条件成立期限を1回延長したが、なんとかスムーズに期限延長出来、無事成約出来うれしかった。
・残置物の処分や木の伐採を手伝ってくれ助かりました。
・打合せの報告もタイムリーにメール等で知ることが出来助かりました。
・重要な説明の際には遠方の自宅まで来てくれました。
・長丁場の本物件でありましたが、終始焦らず、マイペースで進めていただき安心出来ました。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初賃貸中の状況にあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡をいただき、ご成約前のご説明の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
御担当者の明るくFRANKな対応が信頼感
広告掲載の後引合いがない中、売却先をみつけて頂いた御担当者の努力に感謝申し上げる。
当初提示のあった成約レンジ価格は若干下回ったものの、先ずまず満足出来る結果と評価しています。
御担当者の明るくFRANKな対応が信頼感となり、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
ご成約おめでとうございます。
H様のお役に立てたことを心より嬉しく思います。
今回のご成約に関しましては、多大なるご協力を頂けたことで、スムーズに進めたと思います。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
また良いご縁が結べるように精一杯頑張ります。
この度は当社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。