売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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細かい説明とともにいろいろフォローして頂き安心
今回戸建ての売却をいたしました。
売却に関しては、わからない事ばかりでしたが、細かい説明とともにいろいろフォローしていただき、安心して、おまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はO様の大切な資産の売却のお手伝いに私をご用命頂きまして誠に有難うございました。
私としましても、O様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また何か、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽に私にお声掛け下さいませ。
重ねてになりますが、この度は本当に有難うございました。
引き続きお引き立ての程、何卒宜しくお願い致します。
根気強く最後まで営業活動にご尽力いただき、感謝
家売却で御社含め３社にお世話になりました。
他社がネット広告掲載やチラシ作成活動だったのに対し、銀行等の金融機関や住宅展示場へのアプローチで、他社の動きと異なっていた点が功を奏したのだと思います。
市場とマッチしていない物件で、売却にはかなり苦戦しましたが、根気強く最後まで営業活動にご尽力いただき、感謝しております。
結果的に売却金額は希望を下回ってしまいましたが、売却できてほっとしました。
初めの打ち合わせで、「結果を出すため、多少厳しい意見を言わせていただきます」と仰っていましたが、宣言通り、結果を出していただきました。
長期にわたり営業活動いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
途中、芳しくない状況が続き、本音を申し上げると、営業報告をするのが辛い時期もありました。
そうした内容を受け入れていただき、改めて感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いします。
買い主様との売却額の調整も素早く対応してもらった
良かった点
仮査定で、３社から回答がありました。
その中で、東急リバブルの担当者だけが、物件の数字だけでなく、奥まった旗竿地であるという特徴や、以前建て替えた家屋が未登記になっていることを調べて回答してくれました。
又、買い主様との売却額の調整も、素早く対応してもらいました。
（あえて）気になった点
インターネットに載せる物件の写真がイマイチでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。はじめにお伺いした際に、旗竿地であることや、登記についても細かく調査を事前にできたことは、販売をスムーズにできたと思います。
買主様とのご契約・ご決済についても様々ご協力いただけたからこそスムーズにできたお取引だったと実感しております。写真につきまして、ご要望に沿えず失礼いたしました。写真技術をこれから先、磨いて参ります。
何か不動産についてご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧なご対応をしていただきました
丁寧なご対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後ともお力になれる事がございましたら、是非ご相談下さいませ。
スムーズに早く契約が出来てびっくりしています
土地売却については、すごい不安が有りました。
すでに売却しておりましたお隣の方に問い合せしまして、御社を紹介して頂きました。
他社との比較もしました。
結果、御社にお願いする事にしました。
スムーズに早く契約が出来てびっくりしています。
色々アドバイスも頂き、細かい話もして頂き助かりました。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、隣地のM様からのご紹介もあり、お取引ありがとうございました。
不動産売却は、ご縁とタイミングと思っております。
スムーズ且つ安全安心に取引できるよう常に心掛けております。
今後とも不動産の件でお困りのことがありましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
満足する成果を得ることが出来て、大変感謝している
私（京都在住）が埼玉県に所有し、賃貸していた1戸建て住宅が老朽化し、修繕費等が嵩むこともあり、賃貸を解除し、売却することとした。
現地の状況等がわからず不安もあり、近隣対策や対官庁手続きも含め万事お任せであったが、親身になって対応していただき、格別のトラブルもなく満足する成果を得ることが出来て、大変感謝している。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。販売期間中は、購入希望者がすぐには見つからず、ご不便おかけしたかと思いますが、最終的に良い買主様が見つかって良かったです。
またお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どうもありがとうございました。
次回も機会があったら、依頼したいと思う
担当者Ａさんの仲介依頼の電話のタイミングが良かった。
「夏休み前に仲介契約して、ホームページに物件をのせると、夏休み中にホームページを見る人が多いので、契約の確立が高くなり、契約(売買)がまとまりやすい」との一言で夏休み前に仲介契約した。
実際１ヶ月待たずに売買契約が成立し、3ヵ月後には物件引渡しができた。
売却価格も、良かった。
家屋の取り壊しも、業者を紹介してくれて安く上った(こちらで見積してもらったのより安かった)。
今回で東急リバブルに仲介してもらったのは、2回目であるが、2回ともスムーズに早く、問題なしに、高く売れた。
次回も機会があったら、依頼したいと思う。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族との思い出が詰まったお住まいをご売却する事は大きなご決心だったかと思います。
Y様には志木営業所に異動してきたばかりの私に優しく接して頂きました。
ご決済が終わった際のY様の笑顔は今も心に残っております。
私もY様のご売却のお手伝いができ、大変光栄に感じております。
もしお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速かつ明快でとても安心して売却する事ができた
担当者の方の対応がとても、迅速かつ明快でとても安心して売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お客様のご希望される形でお取引を終えることが出来て幸いです。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
きわどい相談を本音で答えてくれるところ
・良かった点
フットワークの軽さ
きわどい相談を本音で答えてくれるところ
・悪かった点
わたしが気にしてしまうのですが、タバコの残り香がたまに匂う。
他社と比べてフットワークが軽く、父の病気の件を親切に対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
以後きをつけて営業活動をしてまいります。
ご指摘頂きまして誠に有難う御座います。
また、今後も確定申告の件等御座いますので、今後とも宜しくお願い致します。
明るい人柄、爽やかな対応に感動
東急リバブル様
亡くなった親のマンションが埼玉県という事で、売却するにあたり遠方から上京する事になり、諸事情が重なり不安は大きかった。
たった一日で、時間差で五社の見学、査定があり、当初どの会社でも良く、早く決めて帰郷したいと思っていました。
しかし貴社の担当者Ａ様は的確で素早い行動力で買取人を見つけて下さり、感謝でいっぱいです。
又、担当者Ｂ様の明るい人柄、爽やかな対応に感動しました。
一緒に上京した障がい者の子供の要求にも気持良く写真に入って下さり、感謝しかありません。
私が活動してる市政協力委員の仲間や、社団法人京都育成会のメンバー、子供の通所先の職員や公的機関の方にその写真を見て戴き、東急リバブルの会社の事を紹介させて戴きました。
担当者Ｂ様は入社してまだ日が浅いと聞きました。
先輩に学ぼうとする態度、言動そして、さりげない気遣いは自分の子供を思い出していました。
担当者Ｂ様の大成長、そして貴社の大発展を心より祈っております。
この度は、皆様方に大変お世話になり心より厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご両親の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
大成長ができるよう、引き続き精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
