売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
所長より誠実に対応して頂き好感度は上がりました
売却時、来店した時、お互いの日時を間違えましたが、所長より誠実に対応していただき、好感度は上がりました。
今後はもう少しお客様視点で動くと、売上も上がると思われます。
その為、採点は厳し目にしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご契約日程調整、ご迷惑をおかけしまして大変失礼いたしました。
私の至らない点がありましたこと、お詫び申し上げます。
お取引後、「これからも頑張って下さい」とのお言葉をいただいたこと、今後の糧として邁進してまいりたいと思います。
お取引いただきましてありがとうございました。
わかりやすくご説明して頂きました
家探しの時には、担当者Ａさん、担当者Ｂさんには、何度も物件を探して頂いて、大変ご迷惑をおかけしました。
気に入った物件を、探す事ができて、大変嬉しく思います。
本当に、お世話になりました。
不動産売買の時には、担当者Ｃさんにも大変お世話になりました。
不動産売買の事に関しては、わからない事だらけでしたので、何度も同じ事を聞いても、わかりやすくご説明して頂きました。
本当に今回、東急リバブルさんには、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はタイトなスケジュールの中、諸々ご対応頂き本当にありがとうございました。
何とかご要望に近いご売却や新居探しのお手伝いができホッとしております。
大変な時期もございましたが、いつも穏やかで和んだ表情、ご対応のＯ様に私も何度も助けられました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご用命ください。
迅速に対応
担当者さんには迅速に対応をしてもらい、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
高額な商品でございますので、安全に安心して頂けるようにこれからも切磋琢磨して参ります。アンケート誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
担当者・上司の方々どなたにも好印象をもちました
三十数年前にも〝東急リバブル〟の仲介にてマンションを購入しました。
当時のこと細かくは記憶してませんが、決して悪い印象はなかったと思います。
今回〝東急リバブル〟にお願いした理由は、そのブランド名を信用したことも事実です。
何度か打ち合わせをして行く間、担当者・上司の方々どなたにも好印象をもちました。
取引きの内容、手順等の説明もわかりやすく非常にスムーズに進行したと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、また、このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お取引にあたりましては、難しい事もございましたが、最後まで当社にお任せ頂き、無事にお取引を行えましたこと、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
また、些細な事でも構いませんので、不動産売買にかかわらず、何かございましたら、お気軽にお声掛けを頂ければと思います。
短期間で処理していただいた
マンション売却にあたり、希望の価格にて契約（売却）出来、大変満足しています。短期間で処理していただき、どうもありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご契約おめでとうございました。売主様がマンションを大切にお使いになられているところが買主様に伝わったことで、短期間かつご希望の価格でのご成約になりました。いつもお忙しい中、販売活動にご協力いただき誠にありがとうございました。今後も誠心誠意サポートして参りますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
