売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつもきめの細かい対応を有難うございます
以前、物件の売却時に、担当者A様の丁寧かつ誠意のあるご対応が印象に残り、今回の物件売却も御社にお願いすることにしました。
その後担当者A様は異動され、ご担当地域が変わったにもかかわらず、現地にまで足を運んで下さり、相談に乗って下さいました。
売却の手順につきましても、担当者B様にこちら側の意図を汲んでいただき、販売価格の設定のアドバイスから、HP用写真の準備、定期的なお客様情報の報告に至るまで、誠実かつ確実に進めて頂きました。
おかげさまで、HPを見た購入者の方にも良い印象を与える事ができ、無事売却まで完了する事が出来ました。
いつもきめの細かい対応を有難うございます。
次回もまたよろしくお願いします。
センターからの返答
再度当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様からこのようなお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく営業冥利に尽きます。
N様と二人三脚でご売却活動を実施することが出来たことが良い結果に繋げることが出来ました。
私自身にとってもとても思い出深い特別なお取引となりました。
本当にありがとうございました。
またお役に立てるようなことがございました際には、是非お声掛け下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
実家の販売も他社から東急リバブルに変更しました
冷静な対応、私の理解に苦しむ事について、後から必ず説明をしていただき、良かったです。
その姿勢から、実家の販売も他社から東急リバブルに変更いたしました。
是非実家の売却と、購入中古マンションの税務署への手続きのフォローを助けていただくと幸いです。
宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご売却についてもご成約となり、担当としては一安心している所です。
お仕事のお忙しい中かと存じますが、ご新居が日々の癒しになることをお祈りしております。
ご売却の引き渡しに際してもまだご準備等あるかと存じますが、引き続きのご協力をお願いいたします。
この度は、お取引いただきありがとうございました。
親切・丁寧に対応して頂き、有難うございました
担当者様には親切・丁寧に対応して頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
何度もご自宅にお伺いさせていただきましたが、そのたびに快くお迎えいただきましたこと大変感謝しております。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
良い縁を見つけて頂き、本当に有難うございました
私自身、当初売却についてはいろいろ条件があり、難しい案件であると思っていましたが、担当者様の説明を聞いて、チャンスがあると思えるようになり心強く思いました。
販売活動を幅広く行なって頂き、よい買主さんを見つけて頂き大変満足しております。
チーム担当者さん、スタッフの対応に非常に好感を持ちました。
東急リバブルさんに売却をお願いして本当によかったと思っております。
知人、友人に家、土地の売却相談がありましたら、迷わず東急リバブルの同じ担当者様を紹介致します。
良い縁を見つけて頂き、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
また、身に余るお言葉を頂きありがとうございます。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、良いお客様を見つけることができたこと、大変嬉しく思っております。
販売活動中は、何度もお打合せをさせていただきましたが、いつも快くご対応をいただき大変感謝しております。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
一歩先んじて説明して下さるなど、とても心強かった
当初、私達が探していた中古二世帯住宅が中々見付からず、見付かっても一足先に買われてしまったり、締めかけていましたが、担当者様は私達の事を考えて、物件(土地)を探してくれました。
土地の購入時は、私達がこう言う事で困るであろう事を、一歩先んじて説明して下さるなど、とても心強かったです。
お蔭でストレスなく購入まで進むことが出来ました。
感謝しています。
まだまだお若いので、多少粗削りな部分もありましたが、営業マンとしての素質は素晴らしい物をお持ちです。
指導されている上司や先輩方が、上手な指導をなさった賜物だと思います。
これから、もっともっと経験を積まれれば、より一層素晴らしい営業マンになられると思います。
不動産は何度も買う物ではないと思うので、もう一度購入する事はなさそうですが、もしももう一度購入する機会があっても、同じ担当者様にご対応していただきたいと思っています。
この度は、大変お世話になりました。
家族一同、心より感謝、申し上げます。
追伸、5月初旬に地鎮祭を執り行うところまで来ました。
家が建つまで、楽しみです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ色々とありがとうございました。
物件をご紹介させて頂いた際もお忙しい中すぐにお時間を作っていただき大変感謝しております。
地鎮祭の方も都合が合えば是非参加したいと思いますし、素晴らしい建物が完成することを願っております。
もし何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
十分な経験をお持ちになっていたと思われます
自分が行う仕事内容、行動について良くお分かりになっています。
日頃の積重ねによる不動産業務に対し、十分な経験をお持ちになっていたと思われます。
会社としても良い人材を確保していると感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
日頃よりお客様へはわかりやすいご説明を心がけておりますので、大変嬉しく思います。
今後も機会がありましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
物件について、デメリットを説明してほしい
どちらかというと、買い手の私より、売手側に立って話しをしていた。
私に売るのが仕事なのはわかるが、そこをうまく言葉では、私にはわからないようにしていただきたい。
もう少し、買い手側にたってほしい。
物件について、デメリットを説明してほしい。
途中から、買わないのでは?といった感じを受けた。
少し残念。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
対応についてご不安をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様が不安になられないように、対応を改善いたします。
いただいたご指摘を糧に、精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに住み替えができたことに感謝しております
今回の東急リバブルさんとのお取引前に、他の不動産会社の方とお会いし物件を見せて頂いておりました所、ご担当の方が急きょ退職され、その方にご紹介を頂いていた物件が東急リバブルさんの扱っていらっしゃるものでした。
そのご縁から、たまプラーザ店のA様にご担当頂くことになった訳ですが、売却購入を不安でためらっていた私達家族を不安なく流れを作って頂き、スムーズに住み替えができたことに感謝しております。
購入先が決まってからの手続きも迅速に進めて頂きました。
ですから、リバブルさんに出会えたからこそ住み替えという一大イベントが現実になった訳です。
不動産の売買は一生で何度とあるかわかりませんが、猛暑の中ガッツで動いて下さったご担当のAさんは、いくらお仕事であっても、頼りになる方でありました。
お若いので今後益々のご活躍をお祈り致します。
又、入居前のリフォーム関係にたずさわって頂きましたBさんにもご丁寧な対応をして頂き、本当にありがたく御礼申し上げます。
大変お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
所有不動産の売却と併行してのお買い換えということで、様々な手続きがありましたが、いつも快く迅速にご対応いただき、それぞれのお取引きがスムーズに進んだのもO様のご協力あってのものだと思っております。
今回O様のお住み替えという一大イベントに携わらせていただけたことに感謝しております。今後もO様のご期待に沿えるよう、精進してまいります。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました。
安心して相談、取引ができました
今回グループ企業として担当者様にお願いできてとても良かったと思います。
安心して相談、取引ができました。
こちらからの質問等にもとても迅速に対応していただきました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せ頂いてからご契約までかなり短い期間でしたがご納得いただける物件をご紹介出来て非常に良かったです。
初めての不動産購入という事でご不安な点もあったかと思いますが、今回のお取引きに関してご安心いただけたのであれば幸いでございます。
何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。