売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何を必要としているかを、親身に考えて頂きました
この辺りに詳しくないので、周りの環境の情報も教えてくれて助かりました。
たくさん物件を見るうちに、何が最優先なのか私たちでさえもわからなくなってしまいましたが、私たちの好み、何を必要としているかを、親身に考えて頂きました。
何がなんでも売りたいと言うようなプレッシャーを感じることもなく、私たちの立場に立って考えて頂きました。
そう言った中で、信頼感も持てました。
担当者さんは、お客さんの立場に立ってくれる、素晴らしい営業マンだと思います。
オフィスでの飲み物の対応ですが、町田のオフィスに行った時に、私たちには飲み物を提供してくれましたが、子供には私たちからお願いするまで提供してくれなかったので、それは残念でした。
物件を見に行って少々疲れた後ですので、子供にも飲み物を提供してくれてもいいのでは・・・と思いました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まい探しに当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
P様とは、たくさんのお住まいを見学させて頂きました。私自身もたくさんの住まいを見ること自体とても好きなので、楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございます。
結果的に、P様に良い物件をご紹介できとても嬉しく思っております。
他店での接客の際、お子様へのお飲み物の配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
他店とも連携をとり、より一層のサービスにつなげていければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
良かった
良かった。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
成約までお時間を頂きましたが、価格の見直しなどS様のご協力もあり、無事にご成約に結び付けることができました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
不安無く気持ちよく取引できたと思います
不動産取引は初めてでしたが、不安無く気持ちよく取引できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげでスムーズにお引き渡しを迎えることが出来ました。
今後も、不動産関係でお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
お客の立場に立った接客がプロフェッショナル
担当者は思いやりがあって、そしてお客の立場に立った接客がプロフェッショナル。
最後の最後まで安心感を与えてくれました。
また送迎をしてくれた他のスタッフさんもとても良い感じでした。
それにより、東急リバブルの印象と評価はとても高いです。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いに当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
A様との不動産見学はとてもスムーズにご案内させて頂く事が出来ました。
丁度よく、ぴったりのお住まいも販売に出ていた為、後押しをさせて頂きました。
ご契約からお引渡しまでも短い日数でしたが、色々とご協力頂き誠に有難うございました。
引続き、不動産のことで何かご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
迷いも少なく想定より短期間で契約へ進めた
担当者さんの誠意・知見・説明力に大いに助けられ、迷いも少なく想定より短期間で契約へ進めたことは感謝です。
時期未定ですが、保有する他の不動産についても担当いただければと考えております。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
T様においては手続きに関してご協力いただきスムーズに運ぶことができました。
今後とも不動産のことでご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。
最大限のご対応をいただき感謝申し上げます!
大変短納期の期限を設定させていただいた中で、最大限のご対応をいただき、感謝申し上げます!
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのもA様に適宜ご質問をいただいたこと、ご要望につき包み隠さずお話しいただいたことがポイントだったと思っております。
新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
兎に角頑張ってくれました!に尽きます
担当者さんに於いては、兎に角頑張ってくれました!に尽きます。
担当者さんの体調も少し心配ですが、ホント助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお買換えをいただくことが出来て本当に良かったです。
素敵な新生活が始まることを心より願っております。
引続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して任せられました
対応が迅速かつ丁寧で、安心して任せられました。
センターからの返答
T様、この度は当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお問い合わせから時間はかかってしましたが、T様のご希望に沿う物件をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
遠くはなりますが、また何かお困り事がございましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
お陰様で今は転居先で楽になり暮らしております
後期高齢になり一人暮らしでの家の管理が難しくなり、売却を他社3社にも問い合わせた中で、一番誠実な対応をして頂けたので、安心してお願いする事が出来ました。
又、どんな事にもスピード差を感じましたし、連絡もこまめにして頂けました。
困ったことは何もありませんでした。
売却もタイミング良く、早期に希望通りに契約する事が出来ました。
心から感謝しております。
古家の片づけを引渡し期限までに間に合わせるのが大変でしたが、何とか間に合って、お陰様で今は転居先で楽になり暮らしております。
私の友人も不動産の取引きをすることがありましたら又、お願いしたいです。
大変お世話になりまして有り難うございました。
センターからの返答
戸建てとして売却するのか古家付き土地として売却するのか、引っ越してから売却するのか売却が決まってから引越するのかなど、事前にお打合せをし、方向性を決めてから売りに出されたため、ご契約からお引き渡しまで順調に進められたと思います。
売りに出してからは、室内の内見や境界の立会い、隣接地の方へのご挨拶など、その都度ご協力いただき大変助かりました。
ご近所付き合いが良好だったため、境界の立会いや覚書の取得などを滞りなく進めることができました。
今回トラブルなくお取引が完了したのは、ご相談段階からご家族にも同席していただくなどのサポートがあったためだと感じました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また、ご友人のご紹介も心よりお待ちしております。
東急リバブルの方々の品格は別格な気がしました
初めてご相談した時から取引終了まで、誠意をもって対応いただいたと思っています。
他社に他物件を案内していただいたこともありましたが、東急リバブルの方々の品格は別格な気がしました。
私の担当もですが、買い主さんのご担当も優秀で、買い主さんが見学にいらした時の案内対応はとても頼もしく感じました。
お二人の情報の共有も十分されていらしたように見えました。
担当者さんならではの視点で不動産売買のご相談ができたのも私には助かりました。
優秀な社員さんが育っている東急リバブルさんだからだと思います。
センターからの返答
この度は、売却・購入と当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お忙しい中、お引渡しまでK様にご協力いただいたおかげで、スムーズなお取引ができ大変感謝申し上げます。
引き続き、お客様に信頼いただけますよう精進して参りますので、今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。