売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約後に対応が雑になった
〇良かった点
・初回説明時にわかりやすく説明してくれた。
・契約関連の対応がスムーズだった。
〇悪かった点
・住宅ローンにおける銀行のやりとりを、買主が仲介しなければならなかった。
・質問に対して催促しなければ回答を得られないなど、契約後に対応が雑になった。
〇ご意見
住宅購入したにもかかわらず、旧住所に郵便物などを送付され続けており、非常に迷惑している。
センターからの返答
H様、この度は住宅購入のお手続きに際し、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点については、改善の上、信頼回復に努めます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
神経を使いながらの対応をして下さいました
当初、数社に問い合わせをし査定をお願いした上で、一番好感がもてた御社にお任せすることに致しました。
高齢な上にコロナ禍ということもあり、神経を使いながらの対応をして下さいました。
築年数の古い物件でしたが、写真や文言を色々工夫して下さり、閲覧数は常時多かったようです。
定期的なメールに加えて、内覧希望がある度にご連絡を下さり、安心してお任せできました。
様々な方向から考慮して、個人ではなく法人への売却をご提案いただき、納得の上で同意致しました。
結果的には、とても良かったと思っております。
最初から最後まで親身になって対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
またお褒め頂き誠にありがとうございます。
5月から販売スタートし、常に同じベクトル、共通認識を取りながら進めさせていただけたことが今回ご成約の運びとなった一番の要因かと存じます。
またお会いする度に不動産のみならず様々なお話をすることができ、私自身、とても貴重な時間でございました。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠心誠意対応させていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せし良かったです
とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
短期間でスムーズに売買契約を進めていただき、好感が持てました。
信頼してお任せし、良かったです。
センターからの返答
S様
この度は、当社にてお取引頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
年末年始を挟むスケジュールではございますが、短期間でご成約できたことについてはS様との打ち合わせや作戦立てが綿密にできたことが一番の要因かと存じます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
その際もスピーディに対応させていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんの良さが身に沁みました
とにかく、売却までのスピード感がありがたく、とても助かりました。
他の不動産業者が古家リフォームで売却を提案してくる中、こちらは当初から土地のみの提案で、しかも思った以上の価格で売却してもらえました。
古家がないことで売却後の憂いもなく、スッキリと住み替えることができ、とても感謝しています。
はじめ、別の不動産業者に依頼した後だったので、なおさらリバブルさんの良さが身に沁みました。
センターからの返答
この度は、ご売却を菊名センターでお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
大切なお客様のご自宅をお手伝いでき、大変光栄でございます。
当初は他社様でご売却活動をされ一定期間で売れずにいたところ、お電話にご相談頂き当社のご提案ですぐご売却できた点は、本当に私も嬉しく思います。
今後も、何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
売却予定価格より高く売れて満足してます
売却予定価格より高く売れて満足してます。
センターからの返答
ご満足頂けて大変嬉しく思います。また、測量関係の件で日程調整等ご協力頂けたお陰でスムーズにお取引を進める事が出来ました。
この度は、有難うございました。
親身になって対応していただき感謝しています
リバブルさんには父の代からお世話になっています。
気持ちの整理がつくまで、引き渡しを伸ばしていただいたり、粗大ゴミの業者を紹介していただいたり、いろいろ親身になって対応していただき感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、弊社を再度ご利用いただきまして有難うございました。
K様の思い入れの詰まったご自宅のご売却のお役に立てて、大変うれしく思います。
ご決済までのお住み替え先探しでご心配などもございましたが、すべて円滑にお住み替えが完了し、K様に喜んでいただけましたこと、今後の私の営業活動の糧にさせていただきます。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
感謝しています
大変親身に対応してくれて感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまことにありがとうございます。
O様の理想とする眺望が良くおふたりで生活をしていくのに丁度良い戸建てをご購入いただけたことを担当としてとても嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
ご家族様やお知り合いをご紹介いただいた際の特典も用意しております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せする事できました
この度は、相談～売却・物件購入まで、非常に短い期間でかつスムーズに成就できましたこと、大変感謝しております。
担当者様にはいつも
・丁寧な対応
・さわやかな対応
で、疑問が生じた際もすぐにその場で関係先に連絡をして頂いたりと、安心してお任せする事できました。
今では、新居で家族全員楽しく生活しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、菊名センターをご利用頂きましてありがとうございました。
T様のお買換えを微力ながら、お手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
タイミングよく購入する事が出来た
一部書類の不備などはありましたが、何よりも一番大事な、ニーズに合った物件を提供する、という点に於いて、市場にない物件を掘り起こして頂き、タイミングよく購入する事が出来たので、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に決済日を迎えられたものＮ様のご尽力を頂いたからこそでございます。
至らない点が多々ありまして大変申し訳ございませんでした。
また不動産のご購入やご売却等でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
