売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います

ずっとマンションへの引っ越しを考えながら数１０年が過ぎ、思い切ってよくポスティングされる他社に電話をし日時を決め出かけると、担当者の方は「外出中」にはとても驚きました。
店長さんが対応して下さいましたが、土地が奥まっている事を何度もおっしゃるので印象も悪くなりました。
駐車場にしている土地は、いろいろお話があるので悪い条件の所とは思えなかったのです。
何となく携帯メールで売りに出た時に知らせて頂けるという物件を送った所、すぐにリバブルさんから御連絡があり、トントン調子でお話が進みました。
担当の方とリーダーの御二人の印象が良く購入を決め、売却の方は、難しい土地で大変だった様ですが、良い条件で買って頂いたと思います。
担当の方の爽やかで私達の言う事をしっかり聞いて下さる態度は、とても信頼出来る事でした。
偶然とはいえ、良い方に巡り会えたものだと思います。

ほぼ全ての手続をスムーズに進めて頂けました

７年もしくは８年ぶりに担当者さんに物件の売却から購入（住み替え）のお願いをしました。
お互いに「年とりましたね」と会話しながら、ほぼ全ての手続をスムーズに進めて頂けました。
不安だった売却も１人目の見学者の方に購入頂き、ローンが重複する期間も、わずか１ヶ月でした。
次回は子供たちが成人する前後のタイミングで次の家を探すと思いますが、必ず担当者さんにお願いしたいです。
ぜひ今度も城南地域を担当して頂きたいです。

担当の方にはとても感謝しています

・初めてのマンション売却で色々な事が初めての体験でしたが、親切に丁寧に対応して頂きました。
担当の方にはとても感謝しています。
・殆んどの会社がポスティングはチラシが多い中、リバブルさんは個人情報保護シール付の往復ハガキで、何となくですが安心感を感じて信頼できるかと、査定して頂く最初の一歩でした。

丁寧にご対応いただき有難うございました

丁寧にご対応いただき有難うございました。
引渡日以降に水栓漏れが発覚したため、年末年始をはさみ、修理がアスファルト舗装前日夜に完了となりました。
もっと早く解決できれば有難かったです。

質問にはすぐに返答して下さるのはとても安心でした

相続した土地で小さな駐車場をしています。
売却予定はないかと問い合わせが多数あり、他社一社と日時を予約し駐車場と自宅の事を相談する約束で出かけましたが、担当の方は外出中というのに驚きました。
店内も暗く所長さんの対応が印象悪く、その後担当の方からも連絡がなく忘れていました。
この契約が済んでから、何事もなかった様に電話がありましたが、リバブルさんで購入した事も話しませんでした。
貴社担当者さんは、こちらの話をしっかり聞いて下さって、お願いした事はすぐ実行、質問にはすぐに返答して下さるのはとても安心でした。
自宅売却の方は難しい土地でリーダーさん(この方も良い方で)とお二人で条件の良い買取業者を探して下さいました。
担当者さんは爽やかな感じの良い方で、愛情豊かに育たれた方ではと思います。

その後も配慮して頂けることは心強いです

今回は、売却と同時に転居先探しでしたので、不安がありました。
けれど、担当者の方がこちら側のニーズを的確に把握して下さり、物件案内をして下さいました。
メリット、デメリットを説明下さり、それを承知で転居に至ることができました。
入居後に、フルリフォームだったはずの手直しが多々あり困惑しましたが、担当者の方が売主側との間に入って下さり、私共の要望を上手に伝えて下さいました。
現在も手直しが続いておりますが、売主側も誠実に対応して下さってます。
これも担当者の方の伝え方が功を奏していると思います。
買う時も1年間の保証があることは大きなところでした。
安心感があります。
売買契約時のみの対応でなく、その後も配慮して頂けることは心強いです。
過去に2回程同じようなことをしましたが、今回が1番良い対応をして頂けました。

相談にのっていただいたことが大きかった

迅速な対応、丁寧な受け答えで、誠実なお人柄に安心して物件を購入することができました。
物件が９割自分の力は１割以下だとおっしゃっていましたが、私はそうは思いません。
今回購入を決めたのは担当の方の接客態度、親身になって相談にのっていただいたことが大きかったと思います。
もし、また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。

ネットワークの強さかなと感じました

大変お世話になりました。
取引きの過程で特に気になった点はありません。
安心してスムーズに売却を行えました。
一度先方の都合で契約がキャンセルになりましたが、その後またすぐに買い注文が入りました。
これもネットワークの強さかなと感じました。
また機会があればよろしくお願いします。

あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強った

何社か見積りを取りましたが、東急リバブルご担当者様の、穏やかでありながらもテンポの良いご対応にご縁を感じて契約させて頂きました。その後、販売期間中でもスムーズな対応を頂き、安心して最後までお任せ出きました。サービスとしては、あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強ったです。

不安に思うことは一切ありませんでした

今回遠く海外からの購入ということで、時差がありましたり、文化の違いなどもあり、こちらも右も左もわからない状態でしたので担当者さんも大変ご苦労されたことと思います。
が、一つずつ、とても丁寧にご説明下さり、コミュニケーションも頻繁に、大変わかり易くとって下さり、こちらが不安に思うことは一切ありませんでした。
心より感謝しております。
次回また不動産を購入、売却するような事がありましたら必ず同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当に色々お世話になりました。
ありがとうございました。