売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応には十分に満足し感謝しています
私はご担当者との相性を最重要視します。
仲介事業者を決定する際や決定した際にもその旨はお伝えしており、会社の組織的な対応はあれども、最終的にはご担当いただく部署・本人の積極的な姿勢を評価させていただきました。
その点において、契約前後に関わらず、今回ご対応いただいたご担当者と上司の方の誠実な対応には十分に満足し、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
O様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に残念でした
初めに担当者Ａ様に取り扱いをしていただき、現地にもすぐに見に行っていただいて、丁寧かつ親切な対応が決め手となりました。
親族を納得させることに時間がかかり、担当者Ａ様は異動されてしまいました。
本当に残念でした。
あとを引き継いだ担当者Ｂさまは、お会いした時から現地を見ることもなく話を進められ、お願いして現地に行っていただきました。
後日、カギをお預けするためご連絡したところ「テレワーク」とのことでしたので、時間を作って会社に伺ったところ、全く引き継ぎはされておらず連絡もつかない休暇中でした。
嘘や、説明のない時間場所の指定、礼儀のないメールなどは担当者Ｂさまへの不信感になり、とてもお任せできませんでした。
ご縁を止めようかとも考えましたが、上司の方とお話しさせていただいて、担当者Ｂさまには担当を退いていただいて、担当者Ｃさまに交代していただきました。
アンケートに書かせていただいたのは、担当者Ｃさまの対応に対してになります。
変更後も、現地対応など人任せにしないようお願いすることもありましたが、丁寧に対応して頂きました。
最近は不動産仲介業は、デスク上で子会社や関係企業にメールして終わらせる事を当たり前としているのかもしれませんが、大事な場では立ち合いして、現場を知っていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良い条件でご成約となった事を私も嬉しく思います。
不用品の回収にあたり、何度もお立会い頂き、大変感謝しております。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
実質１か月で売却できました
熱心に営業努力していただき、努力目標価格帯で、実質１か月で売却できました。
センターからの返答
この度は当社へご相談いただきましたて誠にありがとうございます。
二子玉川の花火大会を買主様とみるためにルーフバルコニーを解放していただいたりと、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
買主様も非常に喜んでいただけましたし、私にとっても思い出深いご契約となりました。
また、何かご相談事がございましたらご遠慮なくご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
素晴らしい物件に巡り会うことが出来ました
売買に関して全く知識がありませんでしたが、担当者さんが細かく親切に丁寧に、かつ柔軟に臨機応変にご対応いただきました。
おかげで、素晴らしい物件に巡り会うことが出来ました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事お忙しい中、いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、K様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
K様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今回の取引において、K様に励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
予定通りに滞りなく売却することができました
私は不動産の売却手続きの知識がなかったのですが、予定通りに滞りなく売却することができました。
ひとえにご担当者様の親身なご対応のおかげです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めての不動産売却という事で、様々にご不安も御有りだったことかと思いますが、お引き渡しまでの流れを図示化したK様オリジナルカレンダーを、適宜ご一緒に確認しながら進めていくことが出来たことで、K様にもご安心して頂けたのではないかと思っております。
K様からご契約時に頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてK様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
的確な御対応に信頼を置いておりました
御担当者の誠実な御対応に大変感謝しております。
的確な御指示と、相談に対しての的確な御対応に信頼を置いておりました。
人の生活の基盤となる住居についてのことなので、業務はもちろんですが、それよりも人間性の点で信頼できる方と進めたいと考えておりました。
この点で、対応いただいた自由が丘センター担当者さんにお会いできて幸運でしたし、大変感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかけで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
とても誠実な対応だと感じました
とても誠実な対応だと感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約後も、リフォームについてや税金面についてなど、K様の大切なご自宅の購入の上で、少しでもお力になれればと思って取り組んでまいりましたので、「誠実な対応」とのお言葉、誠に嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
頼れる安心感と信頼感がありました
毎回、私達の要望にも迅速に答えてくださり、そしていつも寄り添って頂き、決め細やかな気配りと担当者さんの人柄で、年齢を感じさせない頼れる安心感と信頼感がありました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
元々、大変綺麗で大切にお住まいになられてきたことが、ひしひしと感じるご自宅を、弊社のサービスである「水回りブライトニング」や、「プロカメラマン撮影」、ご自宅の魅力をまとめたご案内資料作成等おこなわせていただき、お客様方に魅力が伝わりやすい形にできた点が、今回の早期成約へと繋がったポイントかと思っております。
K様には初めてお会いした時からお住いのお話に限らず、様々なお話をさせていただき、「二人三脚」でのご売却活動が出来たと僭越ながら感じております。
K様からご契約時に頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてK様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
意向に沿うように努めてくれた
意向を丁寧に聞いてくれた。
意向に沿うように努めてくれた。
地域の実情をよくわかっている。
説明が丁寧で見通しが持てた。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご自宅をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の思い出のつまった大切なご自宅のご売却に関し、Ｓ様のご意向に沿うことができ、良かったと存じます。
今後不動産に関するお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
スムーズに進みホッとしています
自宅を売却→マンション購入という一大事がスムーズに進み、ホッとしています。
初めてのマンション生活で慣れない面も多々ありますが、これからは新生活をエンジョイしていきたいと思っています。
本当に色々とお世話になり、感謝しております。
担当者さん、有難うございました！
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご新居をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今夏の酷暑の中、大切なご自宅売却⇒ご新居購入と色々大変でいらっしゃったかと存じますが、是非、ご新居と共に新生活をエンジョイ下さい。
今後も不動産に関するお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
