売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入を決意することができました
今回の物件は特殊な加工による懸念もあり、申込みの段階で非常に悩みましたが、担当者さんのアシストのおかげで売主様から話を伺うこともでき、引渡し前でのメンテナンス交渉もいただきました。
よって購入を決意することができました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
特殊な加工によるランニングコストやメンテナンス等でご不安だったかと思いますがご納得の上でご購入して頂けてホッとしております。
また何か御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。
この度は本当にありがとう御座いました。
リスクの説明が不十分であった
購入不動産の築年数がかなり古いものであったが、そのリスクの説明が不十分であった。
そのため、給排水管の鉄管からの取り替えに、多額の費用追加を余儀なくされた。
またリフォーム時、かなり重症の漏水被害が明らかになった。
「あんしん仲介保証」は、問題があった場合には何の保証にもなっていないと感じた。
ベッドの陰に隠れた壁の漏水が発見できなかった事等が、保証の対象外であった。
さらに、引越しが３月末となってしまったため、高額の費用が必要になった。
これについても事前に何らかのアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には昨年春よりお住み替えのお手伝いをさせていただき、大変お世話になりました。
築37年のお住まいご購入に伴うリスクについては、私自身想定していなかった問題が起きたとはいえ、M様に多大なご負担をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
またリバブルあんしん仲介保証の保証範囲やお引越し時期に伴う価格高騰については、こちらのご説明不足もあったかと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
しっかり各ローン会社を調べて当たっていただいた
当方が自営業で住宅ローンが通りにくかったですが、しっかり各ローン会社を調べて当たっていただき、お陰様で購入に至りました。
大変有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
I様にはお仕事で大変お忙しい中、住宅ローン審査の必要書類のご準備等、迅速に対応いただき、無事決済を迎えることが出来ました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
適度な距離感で対応をしていただいた
いつもこちらの質問に丁寧に答えていただいたり、適度な距離感で対応をしていただいたので、気持ちよく取り引きができ、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない部分も多くあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
素晴らしい営業マンに出会った
こんな素晴らしい営業マンに出会ったことはございません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、担当としても大変嬉しく思います。
今後も何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
悪かった点がないくらい良かった
悪かった点がないくらい良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、O様からの身に余るお言葉に大変光栄でありますとともに、身の引き締まる思いです。
O様にはお客様のためにご案内の際にお気遣いをいただき、室内をより美しくしていただき、こちらこそ心より感謝申し上げます。
今後ともお知り合いの方で不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら是非、お声がけ願います。
このたびは、誠にありがとうございました。
何度も直接足を運び調べてくださいました
担当者様は終始好感のもてる対応、人柄で、大変満足しております。
心配性のため、他の方が気にならないような細かいことも質問させていただいたのですが、分からないと言われても仕方がないことにも答えようと、現地に何度も直接足を運び調べてくださいました。
内覧から引き渡しまでタイトなスケジュールだったので、短期間で私たちの疑問を解決し、要望に応えるのは大変だったと思います。
それでも一つ一つに真摯に対応していただいたおかげで、小さな不安や疑問一つもなく購入することが出来ました。
縁があり担当をしていただけたことに感謝しております。
また、センター長様に対応をしていただいたこともありましたが、アドバイスが的確で、私達の利益を一番に考えてくださり、とても感激しました。
人生の大きな買い物を、リバブル港北ニュータウンセンター店で行えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
N様よりお褒めのお言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。
ご購入前につきましては、ご不安に思うことが多々あったかと思いますが、N様のご条件にあった物件をご紹介ができまして、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでのスケジュールもタイトであり、N様のご協力があったからこそ無事にお引渡しが完了いたしました。
これからの新生活がご多幸、ご健勝であることをお祈り申し上げます。
今後もご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございます。
領収書がなかった際に、すぐ対応してくださった
領収書がなかった際に、すぐ対応してくださったのが良かったです。
センターからの返答
このたびは、M様に素敵なご新居に出逢っていただけましたこと、私も大変嬉しく存じます。
領収書につきましては、私の確認漏れであった可能性も否定できません。
M様にはご心労をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご新居でご子息様もすくすくとご成長されますことを楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せすることが出来ました
担当者さんには、物件探しの段階の適切なアドバイスや、売買契約締結時などの手続きの際、無駄なく漏れなくご案内いただき、信頼してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、迅速にお手続きにご協力いただきましたお陰で、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
すぐに買い主の方が見つかりました
高齢の親の戸建てからマンションへの住み替えでしたので、出来ればなるべく高い値段で売れて欲しいと思っていました。
掲載後すぐに買い主の方が見つかりましたので、とてもよかったです。
また、高齢で書類がなかなか分からない親の為に、契約の締結や精算時の前に書類の確認のため何度も足を運んで下さり、代わりに用意をしていただき有り難かったです。
ありがとうございました。
お陰様で、住み替え後の生活動線もコンパクトになり、機能的な生活にも慣れてきてとても喜んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お母様がお住まいの一戸建てのご売却ならびに、お住み替え先としてお嬢様住まい近くのマンションへのお買換えのお手続きを私どもにご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却と購入の２つのお手続きがあり、分からないことだらけだったかと思いますが、名義人のお母様・お嬢様・ご子息様には必要書類のご準備などご協力を頂き誠にありがとうございます。
無事に新居へのお引越しも終えられて安心をしております。
今後も、お困りのことがあればお気軽に相談頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
