売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりありがとうございました
売却にあたって4社から連絡があり、御社ともう１社の担当者が自宅に訪問してくれました（他の２社は書面で郵送）。
新築で購入した時、東急グループ会社の販売だったこともあり、お願いすることにしました。
最初から最後まで丁寧に対応してもらい、販売価格他についても満足しています。
いつか又、同じような機会があれば、今回の担当者の方にお願いしたいと思っています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
最初の売り相談から、弊社のグループ分譲である事や弊社のメイン営業エリアであったことから、弊社でよい条件でご売却をしたいという思いで私も活動させて頂きました。
1度契約が解約になってしまいましたが、結果的にはよいご売却ができたと私も思います。
I様にも色々とご協力いただきありがとうございました。
また何か不動産に関するご相談がございましたら是非ご指名いただければと思います。
お陰様で新居を満喫しております
半年以上前に希望条件を伝えていたのですが、忘れずに私が望む物件概要をベースにご紹介下さり、嬉しかったです。
又、私の味方になり、売主さんへ各種申し入れもして下さり心強かったです。
お陰様で新居を満喫しております。
有難うございました。
東急リバブル様は質の良い物件をご紹介下さるので、安心してお付き合いができます。
又、機会ありましたら是非お願いしたいと存じます。
担当者様、東急リバブル様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、大切なご自宅ご購入のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
初めてお会いさせて頂きましたのが、一度目の緊急事態宣言明けの時期で、ご案内の際に売主様にお気遣い頂き、ご自分で消毒や手袋等ご持参いただき、大変お気遣い頂ける方という印象を強く受けたのを今でも覚えております。
新居での生活が良いものになりますよう今後も微力ではございますが、何かございましたらすぐご対応させて頂きますのでお気軽にお声がけください。引続き宜しくお願いいたします。
質問すればすぐ回答があり、安心の対応でした
物件を無理にすすめてこられる事がなかったので良かった。
質問すればすぐ回答があり、安心の対応でした。
旗竿地で納戸申請の居室がある物件で、当初日当たり等気になりましたが、不安を払しょくするための説明等もあり良かった。
レスポンスも早く、誠実な対応で、いつも安心の営業の方でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多かったかと存じますが、素敵な新居へのお住み替えを頂く事が出来、良かったです。
引き続き、何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
気遣いのさりげなさも絶妙でした
自由ヶ丘センターにいらした頃の担当者さんには、母がずいぶん御相談していた御縁で今回の取引をお願い致しました。
母の件から本当に丁寧にお付き合い頂き、細かく連絡を下さる姿勢に、何より信頼ができると感じておりましたので、私共のこともお願いしようと以前から決めておりました。
その間、他の方の話などで、大きな会社で同じように知名度のあるところでも妙に説明が簡単だったり、コミュニケ―ションが難しいところも沢山あるときいてましたが、母の頃から、担当者さんは必要なところはとてもきちんとおさえてお話し下さり、気遣いのさりげなさも絶妙でした。
取り引きが終わった今、東急リバブルの担当者さんにお願いしたことは、私のストレスをもっとも少なくして、この不動産に関して安心していられたことだった、と確信しています。
担当者さんがもってらっしゃる抜群の事務能力と、慣れない私共への丁寧な心遣い、心より御礼申し上げると共に、このようなリバブルという会社にも期待しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
前在籍店舗時代から長いお付き合いをさせて頂き感謝しております。
ご相談頂いてから取引完了まで少々時間を要しましたが、無事にお取引が完了できホッとしております。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
ご用命を心よりお待ちしております。
非常に満足度の高い不動産を手に入れることができた
担当者の方のアドバイスを受け、土地の買い付けを早期に行いました。
結果として、非常に満足度の高い不動産を手に入れることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は土地の購入で当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
購入頂いた土地は反響が多く早期にご決断頂かなくてはいけない状況でしたが、Ｓ様のご協力があってご契約まで進むことが出来、とても感謝しております。
今後も機会がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
お世話になりました
土地を分筆して2件の土地売却でした。
2件目の引き渡しが、買主側のローン手続き不備により予定が遅れた事が残念でした。
それ以外の対応は十分満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
このたびは、ありがとうございました。
ご指摘の点、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
また機会がございましたら是非、ご指名いただけますようお願い申し上げます。
機会があれば担当者さんへお願いしたいと思います
不動産売却の仲介をお願いし、迅速かつ丁寧な対応、わかりやすい説明のおかげで、トラブル等なく、大変スムーズな取引ができた事に感謝いたします。
不満な点は1つもありませんでした。
また機会があれば担当者さんへお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へのご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご内覧へのご協力も頂き、早期ご成約へと進めることが出来誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までもスムーズに進み、無事にお引越しが完了出来嬉しく思います。
不動産について何かあればぜひお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
根気強く、私たち家族の気持ちに寄り添って対応
今回、無事、希望の物件を購入する事ができました。
当初エリアをしぼっていたため、なかなか良い物件に出会えなかったのですが、担当の方が２～３年、根気強く、私たち家族の気持ちに寄り添って対応してきただきました。
本当にありがとうございました。
久が原センターは近隣のため、親近感があり、安心してお世話になる事ができました。
センター長さんはじめ、受付の方も感じがとても良かったです。
アフターフォローとして税務関係など何回も相談に行けて、とても助かりました。
最後に、素晴らしい接客を今後も続けていただければと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
最初のお問い合わせから約3年程のお付き合いとなりましたが、無事にご希望に合うものをお選び頂けたこと、大変嬉しく思っており、微力ですがK様のお力になれて光栄でございます。
今後もご相談等ございましたら、弊社をご利用頂ければと存じます。
安心して取引完了までお任せする事ができました
全体的に誠実かつ親しみやすく、担当者さんには安心して取引完了までお任せする事ができました。
高額の紙幣が置かれる契約の場でも、丁重丁寧な対応を皆様がして下さり、スタッフの方と依頼者の間に温度差がでない気配りのある雰囲気に好感が持てました。
（他社さんではお金を直接デスクに置いて数え出したり免許証をポケットに入れたまま返却し忘れるなどもあったので）
また、物件に関しても無理にすすめてきたり、希望から遠い物件の紹介等もなく、気持ちよく家探しができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
物件をご案内している時のM様の明るい表情がとても印象的でした。
M様のお人柄により売主様とのお話もスムーズに進みましたのでとても感謝いたしております。
また、何かご用命やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
もともと東急線沿線に住んだことがあったため、同じ沿線沿いで物件探しを始めました。
以前に住んでいた賃貸マンションの、契約時に利用した大手の仲介会社にも物件探しをお願いしましたが、最初に行った後の対応の遅さなどが目立ち、御社との対応の違いが際立ちました。
契約後から入居後も、様々な対応をお願いしましたが、電話やメールで即座にご対応頂きました。
新型コロナウイルスにより、物件を探し始めた時期の対応には難しさもあったかと思いますが、結果的に良い時期に購入、引っ越しができたと振り返っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
引き続き、新居でのご生活に何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
