売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
快く引き受けていただき大変助かりました
どんな質問や相談も快く引き受けていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度のご売却について、無事にご成約となりましたこと、誠におめでとうございます。
まだ、お引越しはこれからとなりますが、もうすぐご新居のリフォームが完了するのが楽しみですね。
来店いただきご相談をいただいてからご決済をお迎えいただくまで、ご夫妻様のお力添えやご配慮をいただけたことで、滞りなく無事にお手続きが完了いたしました。
大切なお住み替えというお手伝いをさせていただけたこと、とても嬉しく思っております。
重ね重ねとなりますが、誠にありがとうございました。
お引越しの際にまたお伺いできましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
懇切丁寧に対応してくださいました
最初から最後まで懇切丁寧に対応してくださいました。
こちらが分からないことが多かったのですが、嫌な顔ひとつせず対応していただき大変助かりました。
センターからの返答
M様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせをいただいたのは、購入不動産とは別の不動産でしたが、無事に素敵な不動産を購入いただくことができ、大変嬉しく思っております。
契約からお引き渡しまで問題なく進めることができたのも、M様の積極的なご協力のおかげでございます。
重ねて感謝申し上げます。
初めての事なので、ご不安も大きかったかと存じますが、当社がM様のご不安を少しでも解消できておりましたら幸いでございます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりM様をサポートいたします。
M様ご家族が素敵な新生活を送れるよう、心よりお祈りをしております。
この度は、誠にありがとうございました。
希望が叶うような契約ができました
きめ細かい工程で進めていただき、ありがたかったです。
一旦成約した後に銀行の承認等で不成約になったが、最終的にはこちらの希望が叶うような契約ができました。
安心して依頼でき満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、武蔵小山エリアの投資用マンションのご売却のご用命ならびに、お手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、オンラインでのご相談やお電話・メールのやり取りとなってしまい、M様には多くのご配慮、ご協力をいただきました。
一度はお話が入ったものの、融資審査が不調となってしまった直後でのお話が入り、また、お嬢様にもご協力をいただけたことで無事にお引渡しまでお迎えいただけました。
一重にM様のご協力あってのとでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも、何か不動産に関するご相談事項などがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
内覧の負担を軽減してもらい助かりました
契約締結から、物件を公開しての情報をタイムリーに報告くださいました。
こちらの立会いの都合に合わせて、申込者のスケジュールを調整してくださったり、融通の効きやすい調整をしてくださったりし、内覧の負担を軽減してもらい助かりました。
売却決定に関して、価格調整をして実行することに決めましたが、その際も様々なご意見をくださったのでスムーズに決定できました。
売り時を逃さずにできてよかったと思ってます。
そのほかにも、引越し、クリーニング、税金関係のサポートなどご丁寧に教えてくださいました。
連絡も細やかにしてくださったので、ノンストレスで今回の売却を進めることができました。
大きな人生の岐路になるイベントでしたが、担当者様のおかげで楽しく進められたと思っています。
また、物件引渡前の清掃も協力いただきまして、最後まで本当に真摯に対応いただきました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
M様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回、スムーズにご売却に至ることが出来たのも、全てM様の適切なご判断及び細やかなご対応のお陰でございます。
M様にはお仕事でお忙しい中にも関わらず、本当に良く接して頂きました。
これから新天地にて新たな生活が始まることかと存じますが、どうか健やかにお過ごしいただけるよう、心より願っております。
今後不動産関係でお困りの事がございましたら、またいつでもお声がけください。
引き続きM様のために誠心誠意、努めて参ります。
最善を尽くしてくださいました
こちらの要望に対して、最善を尽くしてくださいました。
対応も迅速で、とても信頼できました。
センターからの返答
O様この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多々あったかと思いますが、気に入った物件に巡り会っていただけ嬉しく思います。
ご不明点やご要望等がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
頼んでよかったなと思っています
６回目になりますが、いつも頼んでよかったなと思っています。
今は、自分や会社の都合を全面に出す営業の方が多いなか、客の都合に合わせようという姿勢はとても有難く、逆に私がもっと気をつかわなければと思うほどでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
ご依頼に対していつも快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
誠実に対応していただいたと思います
担当者の方には、所有者間の意見調整や買主との交渉、税理士の紹介や面談の立ち会いなど、誠実に対応していただいたと思います。
東急リバブルさんは大手の安心感がありますが、多額な仲介手数料のわりに顧客へのサービスが少ないように感じました。
広告にお金をかけるよりサービスにも気を配ってほしいです。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お引渡しに至るまで、数多くの引継ぎ業務をお忙しい中迅速にご対応頂き大変助かりました。
感謝申し上げます。
今後、より良いサービスが提供出来るようにS様から頂いた弊社に対する課題は社内で情報共有をするように致します。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
「うっかり」が見受けられると感じました
ご準備をされているとは思うのですが「うっかり」が見受けられると感じました。
私の意見が全てではないと思いますが、こちらを修正することが出来れば、非の打ち所がないご対応であったかと思います。
上記の物言いをさせて頂きましたが、気持ちの良い仲介をして頂きましたので、大変感謝をいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
以上です。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
U様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2ヵ月ほどの短い期間ではございましたが、U様の積極的なご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
また、忌憚のないご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
以後、気を付けて営業活動に活かしていきたいと存じます。
今後についても何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりU様をサポートいたします。
U様ご家族が素敵な新生活を送れるよう、心よりお祈りをしております。
この度は、誠にありがとうございました。
応対の良さとお客に対する態度等が良かった
金額的には少し低価格でしたが、応対の良さとお客に対する態度等が良かったので、以後の事を考えて決定しました。
安心してまかせられました。
センターからの返答
S様、この度は、武蔵小山センターをご利用頂き、ありがとうございました。
今回は、数ある不動産会社の中から、当社を選んで下さり、本当に嬉しく思います。
一般的なご契約と異なり、リースバックという特殊なご契約となりましたが、S様のおかげで滞りなくスムーズにご契約・お引渡しが出来ました。
また、「応対の良さ」をお褒め頂き、ありがとうございました。
今後の励みになります。
不動産売買は人生において、そう何度もある事ではございませんが、不動産に関して今後ご不明な事等がございましたらお気軽にご相談下さい。
S様の今後のご多幸をお祈り申し上げます。
