売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
清潔感、スピーディーなご対応に大変満足
担当者さんの清潔感、スピーディーなご対応に大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今回のお取引において、O様には励みになるお言葉を多くいただきました。今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
理想の物件を手に入れる事ができました
コロナ禍にもかかわらず、暑い夏の日から冬の契約日までおつきあい頂き、担当者さんには心から感謝しております。
理想の物件を手に入れる事ができました。
質問をすると即座にご対応頂き、毎回メールではなくお電話を頂けたことも好感がもてました。
また将来売買の機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
お客様アンケートの「担当者及び当社の総合的な評価」、「東急リバブルを友人や知人に薦める可能性」の回答が最高点ではない理由としては、御社のサービスに不満があったわけではなく、仲介手数料が他社と比較して高いためです。
それ以外は申し分ありません。
センターからの返答
この度は桜新町センターにてご契約いただき、誠に有難うございます。
「理想の物件を手に入れる事ができました。」というお言葉、嬉しく思います。
ご案内やご連絡させていただいた際、いつも明るく丁寧に接してくださり、大変感謝しております。
リフォームでより良い理想のお住まいになることを祈っております。
今後も不動産に関するご相談やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細かいところまで気をまわして頂き大変感謝
担当者様をはじめ田園調布センターの皆様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
営業担当者が変わってから、内覧件数も増え、あっという間に契約に至りました。
営業の方によってこんなに違うものかと驚いています。
私は初めての売却で、なおかつ家庭の事情がある中での様々な手続きでしたが、とても親身になってくださり、適切なアドバイスや対応等、細かいところまで気をまわして頂き大変感謝しております。
また、何かありましたら是非こちらの担当者様にお願いしたいと思っております。
これからも皆様のご健康とご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
前任の担当者が販売を依頼いただいてからかなり時間が経過しておりましたので、無事成約できて胸を撫で下ろしております。
物件自体の魅力はもちろんですが、販売状況の報告にスピーディーにご対応下さり、連絡を密に出来た事が早期のご成約に繋がったのではないかと思っております。
不動産のご購入等私でお役に立てることがございましたら、ぜひお手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てパーフェクトです
東急リバブルさんを利用したのは2回目になります。
今回は担当者さんには大変お世話になりました。
全てパーフェクトです。
悪かった点は何もございません。
正直、この物件は、そんなに購入する気持ちはありませんでしたが、担当者さんに引っぱられた感じです。
(良い意味で!!)
本当にお世話になりました。
有難うございます。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても大事な仕事でしたが、N様の明るい性格により毎回のお打合せが楽しくとても印象深い契約となりました。
売主様から数々のご協力をいただけたのもN様のお人柄によるだと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。心より感謝申し上げます。
私の手足となって動いていただき、大変助かりました
担当者様のご対応は、私が思う前に実行してくれて、まるで私の手足となって動いていただき、大変助かりました。
それに、いろんなアイデアやヒントまで用意いただき、タイムリーに全てやっていただき、こんなに楽させていただいて、本当にありがたい存在でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社へご相談頂きまして有難うございました。
今まで、S様には数回の不動産取引を担当させて頂き大変嬉しく思っております。
引き続き、何かあればお気軽にご連絡ください。この度は有難うございました。
心より感謝致します
この度は、大変お世話になりました。
担当者A様からB様に引き継がれても、引き続きごていねいにサポートして頂きました。
転居の日を迎えるまで不安もありましたが、都度ご対応頂き、無事安心した生活を送ることができるようになりました。
心より感謝致します。
センターからの返答
W様、この度はご自宅のご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回色々なことが重なりご不安も沢山あったと思いますが、いつも笑顔で元気な姿のW様に私が元気をもらいました。ありがとうございました。
今後もご不安等ございましたらお気軽にいつでもご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
誠実な態度に好感がもてました
査定依頼の電話のときに、高齢の母のかわりに私がすべての手続きをできるようにしたいというお話をさせていただきました。
すると、初回の打合わせ時に司法書士の先生のお手配をしていただき、同席されたおかげで、家族信託の手続きがスムーズにできました。
他社では「司法書士の紹介はできます」だけだったので、助かりました。
コロナ禍で店舗での打合わせをなるべく控えたかったので、自宅近くのカフェに何度も来ていただいてありがたかった。
担当者さんは、連絡、報告など迅速な対応をしていただき、誠実な態度に好感がもてました。
良い買主様に出会えて感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
M様の思い入れある不動産でしたので、良い買主様に巡り合えたことに安心しました。
これからも、大切にお使いになっていただけると思います。
今後も、不動産に関してご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
不安がないというのは大変重要なことだと思います
担当者さんには終始親切、誠実に対応していただき、安心して家の売買をすることができました。
不安がないというのは大変重要なことだと思います。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の大規模工事があったり、お買換えのため、お引渡の時期の調整が必要でしたが、スムーズに進んだのもお客様との連絡をタイムリーに取れたことが今回のご縁につながったのだと思います。
また不動産で何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝
御社の仲介で中古物件を購入しました。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております。
私たちにとって初めての不動産売買でしたが、不安や不信を一度も感じることなく、最後まで安心して手続を進めることができました。
ご担当者さんの誠実な姿勢が印象に残っています。
何かをごまかしたり、取り繕うような物言いはまったくありません。
即答できない質問事項については、決してあやふやなまま答えず、「調べてお答えします」と話されていました。
いただいた回答も常に迅速・正確でした。
確定測量の際の煩雑な対応や、ハウスメーカーのアフターサポートを引き継いでくださったことなど、些細で面倒な対応に快く応じてくださったこともまた、大変ありがたかったです。
物件引き渡しまでに何度も物件を見学しました。
担当者さんは暑い最中にも嫌な顔一つなさらず、私たちの小さな子どもたちの相手をいつもしてくださり、頭が下がる思いです。
御社とも担当者さんとも、この物件とも偶然の出会いです。
大満足のご縁に巡りあえて、ほんとうによかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
今回、測量のお手続きやリフォームのお打ち合わせを要しましたが、無事お引渡しを迎えられ私も安心いたしました。
今後、お引越しが完了し、新たな生活がご満足いただけるものとなることを楽しみにしております。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明な点やご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
問合せから決済まで、安心の持てる対応をいただけた
問合せから決済まで、安心の持てる対応をいただけた。
他社では、このようにスムーズな売却にはならなかったと思う。
今後の取引においても、必ず同じ担当者に相談したいと思う。
本当にありがとうございました。
大変満足できる取引になりました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引に際して多大なご協力をいただきありがとうございました。
また、最後にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
Y様のご自宅を初めてお伺いした際に、ご自宅への愛情の深さをとても感じることができました。
私にとっても思い入れのある契約となり、良い経験をさせていただいたこと深くお礼申し上げます。
また、いつでもお気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。