売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

想定していた期間より長く、金額は安かった

想定していた期間より長く、金額は安かった。

しっかりしたサポート、フォローがとても有り難い

どちらに売却を任せればよいのか分からず、４社に依頼し担当者と話し見積りを取りましたが、初めから御社の担当者さんが説明も分かりやすく親切にこちらの話を聞いてくださりアドバイスしてくださいました。
また、見積りも頑張ってくれどこよりも高い評価をしてくれましたので、すぐに御社担当者さんにお願い致しました。
最後までしっかりと引き受けていただき、本当に担当者さんに頼んで良かったと思いました。
ご紹介いただいた解体業社さんも見積りの時に他社さんより説明がしっかりしており安心できそうに感じ、いざ解体の時は、隣近所への対応もよくお隣りさんから「丁寧にあいさつしてくれて安心してますよ」とお声をいただいたのが嬉しかったです。
そういうところまでのしっかりしたサポート、フォローがとても有り難いと思いました。
ありがとうございました。

担当者間でスキルの差が大きい

担当者間でスキルの差が大きい。
問題対応力が弱い。
会社として問題解決に向けて動いていると思わない。

今回のご縁に感謝しております

今回、二回目の不動産売買にやや不安があった私達夫婦にとって、最初から安心感を与えてくれた笑顔、言葉遣い等、ホッとする空気感を与えていただきました。
専門的な知識をわかりやすく説明していただいたり、フットワークやスピーディな対応、どれをとっても満足しております。
新居に引っ越ししてもうすぐ2ヶ月、やっと色々な意味で通常の生活に戻り、あらためて今回のご縁に感謝しております。
本当にありがとうございました。
御社、担当者様のご発展お祈りいたします。

希望の金額で結果がでて大変満足

もともと、リバブルさんから購入した物件でしたので売却もお願いした方が安心と思い購入店舗も同じところにお願いしました。
担当者さんには、ちょっと無理かもしれないチャレンジ売却金額を言ってしまいましたが、親身に聞いていただきありがとうございました。
希望の金額で結果がでて大変満足しています。
また、住宅を購入する際は相談にお願いしたいと思います。

最初に提示していただいた金額で売却

私達夫婦にとって二度目の不動産売買、最初に手紙・電話をくれたのが、東急リバブル鶴見センターの担当者さんでした。
事情が有り、すぐには売却出来ない旨伝えても、初対面での応対、丁寧な自信溢れる説明等、全てに於いて私達夫婦で納得及び判断して、同業他社さんに断りの電話をして、担当者さんにおまかせする事に決めました。
話が具体化する前から、不安になる私達を、終始一貫フォローしつづけてくださり、お陰さまで最初に提示していただいた金額で売却し、また新居を購入する事が出来ました。
やはり、東急リバブル鶴見センターの担当者さんにおまかせして良かったと私達夫婦は感謝しております。
本当にありがとうございました。
担当者さん御身体、ご自愛して益々のご活躍、及び御社の発展を心よりお祈りいたしております。

細かな点にも心遣い、気配りが感じられた

・物件選びに際し、こちら側の希望をくみ取り、柔軟に対応していただいた上、好みに合う最良の物件を紹介していただき、本当にありがたかった。
・当方の個人的事情に対応していただき、細かな点にも心遣い、気配りが感じられたいへん助けられました。
・御本人（担当者）は入社歴が短かかったようですが、指導員の方が万全のサポート体制を敷いておられ当方としても安心してお任せすることができました。

こちらがプレッシャーを感じるような営業もなかった

担当者さんについて
初めに来店してから契約に至るまで１年以上もかかりましたが、根気強くお付合いいただいたと思います。
こちらがプレッシャーを感じるような営業もなく、最後の方は売り主さんと話をしている間、子どもの相手までしていただき、大変助かりました。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

安寧な生活が出来ております

購入時の貴社担当者の丁寧な対応（法務を含む専門知識、経験と対応力）を戴き、今回の旧宅地・家屋の売去に当っても同様の担当者の起用を要望致しました。
現宅地・家屋の購入、新築、旧宅地・家屋の売却に至る平成27年3月～同29年5月までの長丁場にわたって同氏の極めて親切、丁寧なご対応に感謝を致しております。
72歳～75歳に至る不動産の取得→新築→売却でありましたが、現在の完了後におきましても派生する問題もなく安寧な生活が出来ております。
今回の旧宅地・家屋の売約に当っても、当方の要望に沿って、需要の掘り起こし、ご教示を根気良く行って戴き契約にこぎつけました。
この長丁場の同氏とのお付き合いは「交流」と表現しても良い程のものであったと思います。
契約の最終日に「この3年にわたって楽しく過せてありがとう。とても面白かったよ！」と申し上げると、喜んでおられたのが印象的でした。
トラブルもなく、平静の気持の中で、安心・信頼した「交流」が貴東急リバブルおよび貴社担当者と出来ましたことは幸であると思います。
又何かの際には、今後相談にも乗っていただける旨約束して下さいました。
やがて、子供達の代になった場にも、すでに面識を戴いておりますので、お世話いただくことになると存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

担当者さんが連絡をしてくれました

東急リバブル鶴見センターと我家とは距離があるので専ら担当者さんが連絡をしてくれました。他の不動産業者とは比較はできません。