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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月4日

一貫して安心感、スピード感があってとても満足

以前のマンションの売却のときの担当者さんは今回の件では担当エリアではないと思ったが、連絡すると快諾してくれ、すぐに自宅に来て内容の説明を聞いてくれた。
物件の特徴や周囲の取引状況なども詳しく教えてくれて、納得がいく取引ができたと思う。
しかもお願いしてから短期間に取引が完了して心配事が生じなかった。
また売却したい古家にある家具などの処理業者も紹介してくれ、速やかに処理することができた。
一貫して安心感、スピード感があってとても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を以前のマンションの売却に引き続き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、一貫して安心感があったというお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
引き続き、今後、ご心配事やご質問事、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月17日

家を購入するということは、一生もの

担当者様のご対応では、買主・売主の諸事情に合わせ、本当に親身に話を聞いていただき、また、専門家として適切なアドバイスもいただきました。
素人では、わかりかねる詳細な部分についても、分かりやすくご説明いただく等、担当者様の今までのご経験も含めて、ご教示いただきました。
スムーズな取引きができたことも、担当者様のご尽力の賜ものと感じております。
ご自身のご家族もありながら、一人の女性として一生懸命お仕事に取り組む姿には、心から応援したいと思いました。
担当者様、これからも大変なお仕事と思いますが、家を購入するということは、一生ものになります。
その大切さを感じていただきながら、がんばって下さい!!!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入では、難しい言葉も多く、手続きも複雑なことが多い中で、少しでも安心してスムーズにお取引できるよう、わかりやすい言葉で丁寧なご説明を心掛けておりました。
また資金計画や税金面について、わかる範囲でアドバイスさせていただきましたが、今後必要がございましたら、弊社サービスの無料税務相談・法律相談などもご利用いただければと思います。
K様にお褒め頂き、本当に大変嬉しく思います。これからも日々精進し、多くのお客様のお役に立てればと思っております。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。K様の新生活が素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月24日

当方が納得できる条件をきちんと提示していただいた

他社の担当者から「専任契約でなければ売れない/専任契約ならとくに注力する」と言われて専任契約にしていたが全く芳しくありませんでした。
しかし、御社担当者様は一般媒介契約にもかかわらず大変熱心に購入されようというお客様を探して下さり、すぐに買主様が決まりました。
金額面ではやや希望とは開きがありましたが、それでも当方が納得できる条件をきちんと提示していただいたので、スムーズに決断することができました。
一般の客としては、他社Z様や他社Y様の実力や評判がどのようなものか分かりかねますが、今回御社担当者様にお願いして、やっぱり東急リバブル様はすばらしいな、と改めて感じました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。
一般媒介であろうと、なんとかお手伝いできればと思っておりました。
売却のお手伝いができて大変光栄でした。
また、御縁がありましたら是非、お声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年8月17日

ビジネスの根幹を理解している

人間関係の構築がうまく出来、ビジネスの根幹を理解しているようでした。
気分良く取引出来素晴らしい。
あとは何もないかもだがアフターが良ければ完璧です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先として物件をたくさんご覧いただきましたが、どれも一長一短でご希望の物件がなかなか見つからない中、ご縁があって良い物件にめぐり逢えて本当に良かったと安堵しております。
O様にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お住み替えが完了し、O様の新しい生活が始まるまで精一杯担当させていただきますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月6日

具体的に必要な書類等を教えてもらえると助かります

・売却までに多少時間がかかったが、価格には満足。
・売却後に手続きが必要となる場合(確定申告等)、具体的に必要な書類等を教えてもらえると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。この度はありがとうございました。夏からご売却活動をさせて頂き、契約が春になってしまいまして、お時間が掛かってしまいまして申し訳ございませんでした。それでも最後に大変良い条件でお申し込みを頂いた際は、私も大変うれしく思いました。
確定申告の必要書類や流れに関しましては、別途ご案内させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

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